Crește-ți magazinul Salesforce Commerce Cloud cu soluțiile AfterShip
Conectați-vă magazinul Salesforce Commerce Cloud la o suită completă de soluții post-cumpărare concepute pentru a crește implicarea clienților.
Promovează relațiile pe termen lung și creează noi fluxuri de venituri
Integrarea nativă a AfterShip cu Salesforce Commerce Cloud (SFCC) conectează direct magazinul dvs. la o suită de soluții post-cumpărare, de la urmărirea expedierilor la retururi. Mărcile se bazează pe AfterShip pentru a conecta fără probleme datele de comandă și logistică, pentru a sprijini o experiență unificată a mărcii, pentru a reduce costurile operaționale și pentru a oferi informații pentru decizii bazate pe date.
„AfterShip ascultă clienții și construiește soluții care sunt determinate de nevoile clienților, atât cu agilitate, cât și cu timp de răspuns rapid. Capacitățile lor puternice de personalizare și viteza impresionantă de introducere pe piață ne fac încrezători că vom continua să lucrăm din ce în ce mai bine cu AfterShip Returns. În plus, API-ul și webhook-ul lor se integrează perfect cu stiva noastră de tehnologie existentă. ”
Șef al experienței clienților digitale, principal retailer australian
Pana la 50%
îmbunătățirea comunicării cu clienții cu AfterShip pe SFCC
Urmărirea comenzilor de marcă
Oferiți liniște sufletească și creșteți veniturile cu produse selectate
Creați o experiență de urmărire a mărcii, completă cu notificări automate de stare și pagini de urmărire segmentate. Îmbunătățiți experiența clienților, optimizați rețelele de transport și luați decizii bazate pe date.
Returns și garanții
Accelerați rezoluțiile prin automatizare și recuperați venituri
Automatizați procesul de returnare și garanție cu o experiență de marcă care încurajează autoservirea, cu logistică inversă și notificări automate. Recuperați venituri cu schimburi atractive, reduceți costurile operaționale și îmbunătățiți experiența returnărilor.
Soluții de calitate Enterprise
Implicați cumpărătorii cu încredere cu personalizare și securitate
Simțiți-vă încrezător într-o platformă susținută de o echipă de produse de 500 de persoane, certificare ISO 27001 și conformitate cu SOC 2 și GDPR. Colaborați cu o organizație agilă care adaugă în mod proactiv noi funcții conduse de clienți și oferă o personalizare ridicată.
Cum câștigi cu AfterShip
Recunoscut de clienți pentru servicii excepționale
Începeți în doar 30 de minute
Luați legătura cu experții noștri post-cumpărare pentru a vedea cum AfterShip vă poate transforma călătoria clienților.