Posuňte svůj obchod Salesforce Commerce Cloud na vyšší úroveň s řešeními AfterShip
Propojte svůj obchod Salesforce Commerce Cloud s kompletní sadou řešení pro poprodejní služby, která jsou navržena tak, aby zvýšila zapojení zákazníků.
Budujte dlouhodobé vztahy a vytvářejte nové zdroje příjmů
Nativní integrace AfterShip se Salesforce Commerce Cloud (SFCC) přímo propojuje váš obchod s sadou poprodejních řešení, od sledování zásilek až po vrácení zboží. Značky se spoléhají na AfterShip pro bezproblémové propojení objednávkových a logistických dat, podporu jednotného zážitku se značkou, snížení provozních nákladů a poskytování informací pro rozhodování založená na datech.
)
„AfterShip naslouchá zákazníkům a vytváří řešení, která jsou řízena jejich potřebami, a to jak s agilitou, tak s rychlou reakční dobou. Jejich silné možnosti přizpůsobení a působivá rychlost uvedení na trh nám dávají jistotu, že se budeme i nadále zlepšovat ve spolupráci s AfterShip Returns. Navíc se jejich API a webhook bezproblémově integrují s naším stávajícím technologickým stackem.“
Vedoucí digitální zákaznické zkušenosti, přední australský maloobchodník
Až 50 %
zlepšení komunikace se zákazníky s AfterShip na SFCC
)
Sledování značkových objednávek
Nabídněte klid a zvyšte příjmy s vybranými produkty
Vytvořte si značkové sledování zásilek s automatickými oznámeními o stavu a segmentovanými stránkami pro sledování. Zlepšete zákaznickou zkušenost, optimalizujte dopravní sítě a čiňte rozhodnutí na základě dat.
Returns a záruky
Zrychlete řešení problémů pomocí automatizace a získejte zpět příjmy
Automatizujte proces vrácení zboží a záruky pomocí značkového prostředí, které podporuje samoobsluhu, s reverzní logistikou a automatickými oznámeními. Získejte zpět tržby díky aktivním burzám, snižte provozní náklady a vylepšete proces vrácení zboží.
)
)
Řešení podnikové úrovně
Zaujměte nakupující s jistotou díky možnostem přizpůsobení a zabezpečení
Buďte si jisti platformou, která je podpořena produktovým týmem o 500 členech, má certifikaci ISO 27001 a je v souladu s normami SOC 2 a GDPR. Spolupracujte s agilní organizací, která proaktivně přidává nové funkce zaměřené na klienty a nabízí vysokou míru přizpůsobení.
Uznáváno v oboru, oblíbeno u zákazníků
Začněte už za 30 minut
Spojte se s našimi odborníky na poprodejní služby a zjistěte, jak může AfterShip transformovat zákaznickou zkušenost.
:fill(transparent))