Ulepsz swój sklep Salesforce Commerce Cloud dzięki rozwiązaniom AfterShip
Połącz swój sklep Salesforce Commerce Cloud z pełnym pakietem rozwiązań posprzedażowych zaprojektowanych w celu zwiększenia zaangażowania klientów.
Rozwijaj długoterminowe relacje i twórz nowe źródła przychodów
Natywna integracja AfterShip z Salesforce Commerce Cloud (SFCC) bezpośrednio łączy Twój sklep z pakietem rozwiązań posprzedażowych, od śledzenia przesyłek po zwroty. Marki polegają na AfterShip, aby bezproblemowo łączyć dane dotyczące zamówień i logistyki, wspierać ujednolicone doświadczenie marki, obniżać koszty operacyjne i zapewniać wgląd w decyzje oparte na danych.
„AfterShip słucha klientów i tworzy rozwiązania oparte na potrzebach klientów, charakteryzując się zarówno elastycznością, jak i krótkim czasem reakcji. Ich duże możliwości dostosowywania i imponująca szybkość wprowadzania na rynek dają nam pewność, że współpraca z AfterShip Returns będzie coraz lepsza. Ponadto ich interfejs API i webhook płynnie integrują się z naszym istniejącym stosem technologii.
Kierownik ds. cyfrowej obsługi klienta, wiodący australijski sprzedawca detaliczny
Do 50%
poprawa komunikacji z klientem z AfterShip na SFCC
Śledzenie zamówień marki
Zapewnij spokój ducha i zwiększ przychody dzięki wyselekcjonowanym produktom
Zbuduj doświadczenie śledzenia marki, wraz z automatycznymi powiadomieniami o stanie i podzielonymi na segmenty stronami śledzenia. Popraw jakość obsługi klienta, optymalizuj sieci transportowe i podejmuj decyzje w oparciu o dane.
Returns i gwarancje
Przyspiesz rozwiązywanie problemów dzięki automatyzacji i odzyskaj przychody
Zautomatyzuj proces zwrotu i gwarancji, korzystając z markowego doświadczenia zachęcającego do samoobsługi, z logistyką zwrotów i automatycznymi powiadomieniami. Odzyskaj przychody dzięki angażującym wymianom, obniż koszty operacyjne i usprawnij obsługę zwrotów.
Dzięki AfterShip możesz:
Rozwiązania klasy Enterprise
Przyciągaj klientów z pewnością dzięki możliwościom dostosowywania i bezpieczeństwu
Poczuj się pewnie na platformie wspieranej przez 500-osobowy zespół ds. produktów, posiadającej certyfikat ISO 27001 oraz zgodny z SOC 2 i RODO. Nawiąż współpracę ze zwinną organizacją, która aktywnie dodaje nowe funkcje kierowane przez klienta i oferuje duże możliwości dostosowywania.
Jak wygrywasz z AfterShip
Uznany przez klientów za wyjątkowa obsługa
Rozpocznij w zaledwie 30 minut
Połącz się z naszymi ekspertami po zakupie, aby zobaczyć, jak AfterShip może zmienić podróż Twojego klienta.