aftership

Reviews

ซอฟต์แวร์รีวิวสินค้า

เครื่องมือตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ทำหน้าที่รวบรวมข้อมูลตรวจสอบโดยอัตโนมัติทันเวลา ช่วยกระตุ้นการแปลง และปรับปรุงการจัดการตรวจสอบให้มีประสิทธิภาพ

reviews hero image

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ใหญ่ที่สุดของโลก

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องเพิ่มผลกระทบเชิงบวกของรีวิวการช้อปปิ้งให้สูงสุด

บทวิจารณ์ของลูกค้ายังคงมีความสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซ ผู้ซื้อจะเลิกสนใจเมื่อไม่ไว้วางใจ แต่เสียงจากลูกค้าจริงจะช่วยแสดงให้เห็นถึงความถูกต้องและสร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อได้ แบรนด์ต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้ซื้อและสร้างชุมชนขึ้นมาได้ โดยการรวบรวมและแสดงบทวิจารณ์

การกระตุ้นให้เกิดบทวิจารณ์เชิงบวกมากขึ้นคือสิ่งที่ผู้ค้าปลีกมุ่งหวัง AfterShip Reviews ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถรวบรวมบทวิจารณ์ได้ในเวลาที่เหมาะสมโดยใช้วิธีการต่างๆ และนำไปแสดงในจุดสัมผัสที่แตกต่างกัน

เครื่องมือตรวจสอบผลิตภัณฑ์อัจฉริยะเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและยอดขายของแบรนด์

การร้องขอตรวจสอบด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวที่ส่งในเวลาที่เหมาะสมจะทำให้มีประสิทธิภาพดีขึ้น

60%

อัตราการเปิดเฉลี่ยสำหรับอีเมลขอตรวจสอบ

คุณสมบัติที่สำคัญ

คำขอตรวจสอบอัตโนมัติ Emails

เชิญชวนลูกค้าให้เขียนรีวิวที่ผ่านการตรวจสอบโดยส่งอีเมลที่มีตราสินค้าถึงพวกเขาโดยอัตโนมัติ รวบรวมคำติชมที่สำคัญเกี่ยวกับการโต้ตอบระหว่างลูกค้ากับทีมบริการและทีมสนับสนุนของคุณ

ทริกเกอร์ Email อัจฉริยะ

ส่งอีเมลตรวจสอบอัตโนมัติหลังจากส่งหรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อแล้ว รองรับโดยผู้ให้บริการมากกว่า 1,000 รายทั่วโลก ประสบการณ์การจัดส่งที่เป็นบวกสามารถเพิ่มโอกาสในการได้รับรีวิวเชิงบวกได้

ส่ง Reviews ภายใน Email

ปรับปรุงอัตราการแปลงโดยให้ผู้ซื้อเขียนรีวิวได้โดยตรงภายในอีเมลแทนที่จะส่งต่อไปยังร้านค้าออนไลน์ รองรับผู้ให้บริการหลักทั้งหมด เช่น Gmail และ Outlook

การสำรวจ NPS Email

ปรับแต่งแบบสำรวจอีเมล NPS โดยใช้เทมเพลต และส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของลูกค้า ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าและวัดว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากเพียงใด

เก็บ Reviews ที่ไซต์

อนุญาตให้ผู้ซื้อเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงบนหน้าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ (PDP) ใช้พลังของเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้เพื่อเพิ่มอันดับใน Google และโดดเด่นเหนือคู่แข่ง

คูปองอ้างอิง

กระตุ้นให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันบทวิจารณ์บนโซเชียลมีเดีย ให้รางวัลแก่ลูกค้าและเพื่อนของพวกเขาโดยอัตโนมัติด้วยคูปองส่วนลด เปอร์เซ็นต์ส่วนลด หรือแม้แต่การจัดส่งฟรี

การบูรณาการแบบไร้รอยต่อ

การบูรณาการ Klaviyo

ซิงโครไนซ์กิจกรรมการตรวจสอบที่ได้รับการยืนยันและการส่ง NPS ทั้งหมดไปยัง Klaviyo สร้างกลุ่มลูกค้าและดำเนินแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายผ่านโฟลว์ของ Klaviyo เช่น อีเมลขอบคุณ รางวัล หรือการขายแบบไขว้

Shopify และ Shopify Plus

รวบรวมและแสดงรีวิวสำหรับร้านค้า Shopify และ Shopify Plus โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ซิงค์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ผู้ติดต่อ และรีวิวระหว่าง AfterShip และ Shopify โดยอัตโนมัติ

เลือกแผนที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

Essentials

คุณสมบัติที่ต้องมีทั้งหมด

from

$9 /month
  • ทำให้กระบวนการตรวจสอบเป็นแบบอัตโนมัติด้วยอีเมลคำขอตรวจสอบที่ปรับแต่งได้ซึ่งส่งออกไปสำหรับทุกคำสั่งซื้อ
  • เพิ่มความน่าเชื่อถือโดยแสดงบทวิจารณ์และคะแนนจากลูกค้าจริงบนรายการผลิตภัณฑ์และหน้าผลิตภัณฑ์ของร้านค้าของคุณ
  • แสดงปุ่ม "เขียนรีวิว" บนร้านค้าของคุณเพื่อให้ลูกค้าเขียนรีวิวได้ง่าย
  • ดู จัดการ ลบ และตอบกลับรีวิวทั้งหมดในที่เดียว
  • นำเข้าความคิดเห็นของลูกค้าของคุณจาก AliExpress หรือไฟล์ CSV ได้อย่างง่ายดาย
  • การสำรวจ NPS หลังการซื้อเพื่อติดตามความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

Pro

เครื่องมือและการผสานรวมอันทรงพลัง

from

$99 /month
  • เสนอส่วนลดให้กับลูกค้าและเพื่อนของพวกเขาเพื่อเป็นแรงจูงใจในการแบ่งปันความคิดเห็นของพวกเขา
  • ต้องใช้แผน Tracking >
    บูรณาการกับ AfterShip Tracking เพื่อส่งคำขอตรวจสอบโดยอัตโนมัติหลังจากส่งมอบคำสั่งซื้อแล้ว
  • รวบรวมคำรับรองวิดีโอได้อย่างง่ายดาย เพิ่มความแท้จริงของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าด้วยหลักฐานทางสังคมที่มองเห็นได้
  • พ่อค้าแม่ค้าที่ขายสินค้าเดียวกันในหลายร้านค้าสามารถซิงค์รีวิวลูกค้าระหว่างร้านค้าทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย
  • ขยายการเข้าถึงออนไลน์และสร้างความไว้วางใจกับนักช้อปด้วยการแสดงรีวิวบน Google Shopping และตัวอย่างรีวิวในผลการค้นหาของ Google
  • ผสานรวม AfterShip Reviews เข้ากับ Klaviyo, Trustpilot และอื่นๆ อีกมากมาย

Enterprise

แผนที่กำหนดเองที่สร้างขึ้นเพื่อปรับขนาด

from

Custom
  • ความพร้อมให้บริการสูงช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างสบายใจ
  • ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางจะคอยตอบคำถาม ให้คำแนะนำ และเสนอวิธีแก้ปัญหา
  • เราทำให้การออนบอร์ดเป็นเรื่องง่ายและไร้กังวลเพื่อให้คุณสามารถเริ่มขับเคลื่อนยอดขายได้โดยเร็วที่สุด
  • เวลาตอบสนองที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ทีมสนับสนุนเฉพาะ และ SLA การทำงาน 99.9% ของเรา

ได้รับการยอมรับจากวงการอุตสาหกรรม และเป็นที่ชื่นชอบของลูกค้า

best customer support
get app best functionality

เริ่มต้นได้ภายในเวลาเพียง 30 นาที

เชื่อมต่อกับทีมงานของเรา และเราจะแสดงให้คุณเห็นวิธีการใช้เครื่องมือทางการตลาดเพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณ

เริ่มต้นได้ภายในเวลาเพียง 30 นาที

โซลูชั่นการตลาดที่ครบวงจร