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Reviews

產品評論軟體

產品評論工具可自動及時收集評論、推動轉換並簡化評論管理。

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深受全球最大品牌的信賴

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

零售商需要最大限度地發揮購物評論的正面影響

客戶評論對於電子商務購物者的購買決策仍然至關重要。當購物者缺乏信任時,他們就會離開,但真實的顧客聲音有助於展示真實性並確保購物者的信心。透過收集和展示評論,品牌可以與購物者建立聯繫並建立社群。

獲得更多正面評價正是零售商的目標。 AfterShip Reviews 使零售商能夠透過多種方式在適當的時間收集評論,並在不同的接觸點展示它們。

智慧產品評論工具可提高品牌信譽和銷售量

在正確的時間提出的點擊審核請求效果會更好。

60%

評論請求電子郵件的平均開啟率

collect-more-reviews

主要特色

自動審核請求 Emails

透過自動向客戶發送品牌電子郵件邀請客戶留下經過驗證的評論。收集有關客戶與您的服務和支援團隊互動的重要回饋。

智慧型 Email 觸發器

訂單交付或完成後發送自動審核電子郵件。全球有 1,000 多家營運商支援。正向的交付體驗可以增加獲得正面評價的可能性。

在 Email 內提交 Reviews

允許購物者直接在電子郵件中留下評論,而不是將他們重新導向到線上商店,從而提高轉換率。支援所有主要提供者,例如 Gmail 和 Outlook。

NPS Email 調查

使用範本自訂 NPS 電子郵件調查,並將其直接發送到客戶的收件匣。追蹤客戶滿意度並衡量他們推薦您的產品或服務的可能性。

在現場領取 Reviews

允許購物者直接在產品描述頁面(PDP)上留下產品評論。利用用戶生成內容的力量來提升您的 Google 排名並在競爭對手中脫穎而出。

推薦優惠券

鼓勵您的客戶在社群媒體上分享評論。自動使用獨特的優惠券獎勵客戶及其朋友,以獲得折扣、折扣百分比甚至免費送貨。

在整個客戶旅程中影響購買決策。

5,000 美元

30 天內 GMV 平均增幅

display-reviews-to-boost-sales

主要特色

產品頁面 Reviews

在產品頁面上轉換更多客戶。在商品頁面顯示顧客評論及星級評分,並自訂版面、樣式、顯示規則等顯示設定。

精選 Reviews

在您的網站主頁、購物車頁面等顯示選定的評論。快速為您想要推廣的商品提供更多可見性和可信度。

Reviews 側標籤

讓您的客戶透過浮動側邊標籤存取您商店的所有頂級評論。在一個地方展示您的所有評論,提高知名度,並更好地影響客戶做出購買決定。

支援影片和照片

以照片和影片的形式展示與相關產品相關的UGC。提供相關且令人難忘的體驗,並使評論更加真實,以建立社會認同並增強買家信心。

支援所有 Shopify 主題

享受與所有 Shopify 主題的完全相容性。支援專業指導的配置,例如評論小工具啟動、星級評定小工具定位等。

Google Reviews

在您的 Google Shopping 廣告和搜尋結果上顯示引人注目的星級評分和產品評論。提高產品評論的可見性,提高 SEO 排名,並吸引高意圖流量。

在集中門戶中簡化審查管理。

20萬

平均每月收集的評論

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主要特色

Reviews 管理儀表板

在一個集中式儀表板中管理產品評論,以簡化評論管理。快速尋找並處理負面評論,減輕負面情緒並提高客戶滿意度。

自動發布 Reviews

減少發布正面評論的手作。根據星級評定或電子郵件或店面等收集管道自動發布顧客評論。

評論分析

使用評論來識別熱銷和表現不佳的產品,以改善您的產品清單策略。分析您的評論請求電子郵件並製定策略來吸引更多開啟和回覆。

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在正確的時間提出的點擊審核請求效果會更好。

60%

評論請求電子郵件的平均開啟率

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主要特色

自動審核請求 Emails

透過自動向客戶發送品牌電子郵件邀請客戶留下經過驗證的評論。收集有關客戶與您的服務和支援團隊互動的重要回饋。

智慧型 Email 觸發器

訂單交付或完成後發送自動審核電子郵件。全球有 1,000 多家營運商支援。正向的交付體驗可以增加獲得正面評價的可能性。

在 Email 內提交 Reviews

允許購物者直接在電子郵件中留下評論,而不是將他們重新導向到線上商店,從而提高轉換率。支援所有主要提供者,例如 Gmail 和 Outlook。

NPS Email 調查

使用範本自訂 NPS 電子郵件調查,並將其直接發送到客戶的收件匣。追蹤客戶滿意度並衡量他們推薦您的產品或服務的可能性。

在現場領取 Reviews

允許購物者直接在產品描述頁面(PDP)上留下產品評論。利用用戶生成內容的力量來提升您的 Google 排名並在競爭對手中脫穎而出。

推薦優惠券

鼓勵您的客戶在社群媒體上分享評論。自動使用獨特的優惠券獎勵客戶及其朋友,以獲得折扣、折扣百分比甚至免費送貨。

在整個客戶旅程中影響購買決策。

5,000 美元

30 天內 GMV 平均增幅

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主要特色

產品頁面 Reviews

在產品頁面上轉換更多客戶。在商品頁面顯示顧客評論及星級評分,並自訂版面、樣式、顯示規則等顯示設定。

精選 Reviews

在您的網站主頁、購物車頁面等顯示選定的評論。快速為您想要推廣的商品提供更多可見性和可信度。

Reviews 側標籤

讓您的客戶透過浮動側邊標籤存取您商店的所有頂級評論。在一個地方展示您的所有評論,提高知名度,並更好地影響客戶做出購買決定。

支援影片和照片

以照片和影片的形式展示與相關產品相關的UGC。提供相關且令人難忘的體驗,並使評論更加真實,以建立社會認同並增強買家信心。

支援所有 Shopify 主題

享受與所有 Shopify 主題的完全相容性。支援專業指導的配置,例如評論小工具啟動、星級評定小工具定位等。

Google Reviews

在您的 Google Shopping 廣告和搜尋結果上顯示引人注目的星級評分和產品評論。提高產品評論的可見性,提高 SEO 排名,並吸引高意圖流量。

在集中門戶中簡化審查管理。

20萬

平均每月收集的評論

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主要特色

Reviews 管理儀表板

在一個集中式儀表板中管理產品評論,以簡化評論管理。快速尋找並處理負面評論,減輕負面情緒並提高客戶滿意度。

自動發布 Reviews

減少發布正面評論的手作。根據星級評定或電子郵件或店面等收集管道自動發布顧客評論。

評論分析

使用評論來識別熱銷和表現不佳的產品,以改善您的產品清單策略。分析您的評論請求電子郵件並製定策略來吸引更多開啟和回覆。

無縫集成

Klaviyo 集成

將所有經過驗證的評論和 NPS 提交事件同步到 Klaviyo。建立客戶細分並透過 Klaviyo 流程進行有針對性的活動,例如感謝、獎勵或交叉銷售電子郵件。

Shopify 和 Shopify Plus

無需編碼即可收集和顯示 Shopify 和 Shopify Plus 商店的評論。在 AfterShip 和 Shopify 之間自動同步產品、聯絡人和評論資料。

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