Plány podpory

Standard

Volný, uvolnit

Součástí všech našich plánů

Features

Co je ve standardu:

  • Živý chat 24/7
  • 24/7 e-mailová podpora
  • Doba odezvy: 10 minut (živý chat) a 1 pracovní den (e-mailová podpora)
  • Samoobslužné centrum pomoci

stříbrný

20 %

z poplatku za předplatné produktu

S minimem 200 $/měsíc na produkt

Features

Vše ve standardu a navíc:

  • Doba odezvy: 10 minut (živý chat) a 2 hodiny (e-mailová podpora)
  • Oddaný manažer zákaznického úspěchu
  • Vyhrazený manažer onboardingu
  • Kontrola stavu účtu
  • Nové aktualizace funkcí
  • Doporučení osvědčených postupů
  • Další podpora operátora pro AfterShip Tracking: 5 000 $ na operátora
  • 99,9% dostupnost SLA

Zlato

30 %

z poplatku za předplatné produktu

S minimem 400 $ měsíčně za produkt

Features

Vše ve stříbrné barvě a navíc:

  • Doba odezvy: 2 minuty (živý chat) a 15 minut (e-mailová podpora)
  • Kritický problém se aktualizuje každých 30 minut
  • Podpora vývojářů
  • Poradce při implementaci
  • Správa klíčových událostí (např. BFCM)
  • Čtvrtletní kontroly účtu
  • Další podpora operátora pro AfterShip Tracking: 2 zdarma ročně, poté 5 000 $ za operátora
  • Další podpora operátora pro AfterShip Shipping: 8 000 $ na operátora
Úplné srovnání

Důvěryhodné předními světovými značkami

Flexibilní spolupráce, pokročilé zabezpečení

Vyzkoušejte týmový plán zdarma

Umožněte svému týmu pracovat napříč produkty AfterShip a zároveň si zachovat kontrolu a zajistit bezpečnost.

tým

Členský přístup pro rostoucí organizace

10 dolarů

na člena / měsíc

Features

Klíčové vlastnosti:

  • Přístup ke všem produktům
  • 3 výchozí role
  • Dvoufaktorové ověřování (2FA)
  • jednotné přihlášení (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Plné možnosti přizpůsobení a správy

Zvyk

Features

Klíčové vlastnosti:

  • Enterprise jednotné přihlášení (SSO)
  • Vlastní role a oprávnění
  • Řízení dílčích organizací
  • Rozhraní API pro správu členů

Zabezpečení a předpřipravené integrace v ceně

40 aplikace a integrace

Snadno propojte AfterShip s dalšími aplikacemi, včetně Shopify, Magento a WooCommerce.

Certifikace ISO 27001

Nejpřísnější světové standardy pro správu zabezpečení informací a soukromí.

Soulad s GDPR

Jsme v souladu s GDPR, abychom chránili data a soukromí v Evropě.

Začněte za pouhých 30 minut

Spojte se s našimi odborníky po nákupu a zjistěte, jak může AfterShip změnit vaši cestu zákazníka.

Zarezervujte si demo
Začněte za pouhých 30 minut