Tracking
Software pro sledování zásilek
Proaktivní sledování zásilek, které potěší vaše zákazníky, snižuje WISMO požadavky a optimalizuje váš výkon doručení.
Přizpůsobte si maketu svého obchodu jedním kliknutím
1,326 přepravců v jedné integraci
Důvěra největších světových značek
)
Maloobchodníci a zákazníci potřebují lepší přehled o zásilkách
Jakmile zákazníci kliknou na tlačítko 'koupit', jediné, co je zajímá, je jejich balíček. Kde je? Kdy dorazí? Je v bezpečí? Ale rozptýlené aktualizace, incidenty při přepravě a zpožděné doručení přinesou pouze jednu věc: nespokojené zákazníky a přetížené agenty podpory.
Důvěřováno předními světovými maloobchodníky, AfterShip Tracking umožňuje proaktivní a automatizované aktualizace doručení, které posilují vaši značku. Řešte problémy dříve, než si je zákazníci všimnou, a získejte přehled o výkonu přepravy, abyste optimalizovali svou dlouhodobou strategii přepravce, zatímco se vaše míra udržení a NPS automaticky zvyšují.
Proč je AfterShip Tracking tou nejlepší volbou pro vaši značku
){kind=icon}
Získejte neomezený přístup k datům od 1,326 globálních dopravců
- Až 50 nových dopravců přidáno měsíčně
- Přímé připojení bez nutnosti zadávat přístupové údaje
- Podrobná veřejná API dokumentace pro rychlejší integraci
- Jediný poskytovatel sledovacích služeb, který je oficiálním členem Poradního výboru UPU, regulačního orgánu světových pošt
Neomezený přístup k datům dopravce
)
Získejte neomezený přístup k datům od 1,326 globálních dopravců
- Až 50 nových dopravců přidáno měsíčně
- Přímé připojení bez nutnosti zadávat přístupové údaje
- Podrobná veřejná API dokumentace pro rychlejší integraci
- Jediný poskytovatel sledovacích služeb, který je oficiálním členem Poradního výboru UPU, regulačního orgánu světových pošt
)
Využijte špičkovou latenci a přesnost sledování
- Okamžité aktualizace stavu doručení pomocí webhooku
- Včasné aktualizace přes API (do 60 minut nebo méně)
- Automatická standardizace stavu doručení
- Rozšíření informací o Tracking
Špičková latence a přesnost
)
Využijte špičkovou latenci a přesnost sledování
- Okamžité aktualizace stavu doručení pomocí webhooku
- Včasné aktualizace přes API (do 60 minut nebo méně)
- Automatická standardizace stavu doručení
- Rozšíření informací o Tracking
)
Využijte AI ke zjednodušení správy po nákupu
- Inteligentní detekce dopravce
- Dynamická odhadovaná data doručení (EDD) na základě vícerozměrné analýzy (počasí, kategorie produktu atd.)
- Odhad doručení na úrovni hodin EDD zahrnující adresu nakupujícího, datum, čas a časové pásmo
Zjednodušené řešení po nákupu s AI
)
Využijte AI ke zjednodušení správy po nákupu
- Inteligentní detekce dopravce
- Dynamická odhadovaná data doručení (EDD) na základě vícerozměrné analýzy (počasí, kategorie produktu atd.)
- Odhad doručení na úrovni hodin EDD zahrnující adresu nakupujícího, datum, čas a časové pásmo
)
Využijte široké možnosti přizpůsobení a bezkonkurenční spolehlivost
- Přizpůsobte sledovací stránky pro různé zákaznické segmenty
- Kompatibilní s různými platformami
- Sledování přepravců API s dostupností přes 99,99%
- Zajištěná bezpečnost a ochrana soukromí
Bezkonkurenční spolehlivost a přizpůsobení na míru
)
Využijte široké možnosti přizpůsobení a bezkonkurenční spolehlivost
- Přizpůsobte sledovací stránky pro různé zákaznické segmenty
- Kompatibilní s různými platformami
- Sledování přepravců API s dostupností přes 99,99%
- Zajištěná bezpečnost a ochrana soukromí
Automatizované řešení pro sledování zásilek, které posiluje loajalitu zákazníků
- Vylepšete zážitek z vaší značky
- Získejte kompletní přehled o objednávkách
- Čiňte rozhodnutí na základě dat
Poskytněte značkový zážitek s proaktivní komunikací, která posílí loajalitu zákazníků.
3,2x
zobrazení na objednávku na značkové sledovací stránce
){kind=small}
Klíčové funkce
Stránky Tracking s personalizovanou značkou
Přiveďte zákazníky zpět na svůj web s cílenou sledovací stránkou, která je přizpůsobena správnému publiku na vaší vlastní doméně. Přizpůsobte ji svými vlastními značkovými prvky, abyste vytvořili bezproblémovou zákaznickou cestu.
Konfigurovatelná oznámení
Snižte úzkost zákazníků a vzbuďte očekávání pomocí oznámení v reálném čase při aktualizaci stavu jejich objednávky. Vytvořte automatizované komunikační procesy s přizpůsobitelnými šablonami.
Apple Wallet Objednávka Tracking
Přidejte objednávky do Apple Wallet ze stránek stavu objednávky Shopify, sledovacích stránek, e-mailů a SMS oznámení. Zajistěte spokojenost zákazníků díky jednoduchému a bezproblémovému sledování.
Podpora více jazyků
Rychle se rozšiřte do nových regionů s automaticky přeloženými aktualizacemi zásilek na stránkách sledování s personalizovanou značkou a oznámeních. Poskytněte svým zákazníkům v každé zemi zážitek v jejich mateřském jazyce.
AI Doporučení produktů
Zvyšte příjmy tím, že budete zákazníkům nabízet další produkty prostřednictvím doporučení na jejich stránkách sledování a v oznámeních. Produkty můžete vybrat sami, nebo nechat naši AI nabídnout relevantní možnosti.
AI Odhadované datum doručení (AI EDD)
Zobrazte odhady data doručení na různých bodech kontaktu. Zvýšte míru konverze prodeje, nastavte očekávání zákazníků a poskytněte zákazníkům klid.
Snižte pracovní zátěž služeb díky datům o sledování v reálném čase na centralizovaném panelu.
65%
snížení počtu WISMO požadavků
){kind=small}
Klíčové funkce
Objednávka a zásilka Tracking
Filtrovat, sledovat a zobrazovat podrobnosti všech objednávek a zásilek prostřednictvím jednoho portálu. Získejte kompletní přehled o svých objednávkách, pečlivě sledujte zásilky, řešte výjimky a snižte počet WISMO tiketů.
Standardizace dat poháněná AI
Zvyšte přesnost sledování zásilek pomocí AI. Využijte historická data k trénování AI modelů, aby všechna vaše data o zásilkách mohla být automaticky standardizována pro rychlejší pracovní postup a efektivní řešení WISMO.
Automatická detekce dopravce
Vyhněte se chybám ve stavech zásilek, když sledovací čísla neodpovídají dopravci. AfterShip's AI porovnává sledovací čísla, aby určila správného dopravce a aktualizovala stav sledování zásilky.
Dělejte chytřejší rozhodnutí o přepravě díky přehledným metrikám dodavatelského řetězce.
82%
snížení dodacích lhůt do určitých destinací
){kind=small}
Klíčové funkce
Zprávy o plnění objednávek
Využijte data ke zlepšení efektivity doručování a optimalizaci strategie realizace. Analyzujte počty zásilek, časy zpracování objednávek, časy přepravy, výjimky, míry dodání včas a další na jednom portálu.
Zprávy o zapojení zákazníků
Odhalte, s kterými částmi vaší post-nákupní cesty zákazníci interagují, a poté je upravte, abyste podpořili více kliknutí a zvýšili příjmy. Získejte všechna data včetně návštěv na sledovací stránce, CTR a recenzí na dopravu.
Konfigurace dat a přehledů
Čiňte informovaná rozhodnutí a zajistěte, aby byli různí zainteresovaní účastníci sladěni. Analyzujte až 3 roky dat pomocí datového jezera, aplikujte požadované filtry a upozorněte určené příjemce ve stanovených časech.
Enhance brand experiences
Poskytněte značkový zážitek s proaktivní komunikací, která posílí loajalitu zákazníků.
3,2x
zobrazení na objednávku na značkové sledovací stránce
Klíčové funkce
Stránky Tracking s personalizovanou značkou
Přiveďte zákazníky zpět na svůj web s cílenou sledovací stránkou, která je přizpůsobena správnému publiku na vaší vlastní doméně. Přizpůsobte ji svými vlastními značkovými prvky, abyste vytvořili bezproblémovou zákaznickou cestu.
Konfigurovatelná oznámení
Snižte úzkost zákazníků a vzbuďte očekávání pomocí oznámení v reálném čase při aktualizaci stavu jejich objednávky. Vytvořte automatizované komunikační procesy s přizpůsobitelnými šablonami.
Apple Wallet Objednávka Tracking
Přidejte objednávky do Apple Wallet ze stránek stavu objednávky Shopify, sledovacích stránek, e-mailů a SMS oznámení. Zajistěte spokojenost zákazníků díky jednoduchému a bezproblémovému sledování.
Podpora více jazyků
Rychle se rozšiřte do nových regionů s automaticky přeloženými aktualizacemi zásilek na stránkách sledování s personalizovanou značkou a oznámeních. Poskytněte svým zákazníkům v každé zemi zážitek v jejich mateřském jazyce.
AI Doporučení produktů
Zvyšte příjmy tím, že budete zákazníkům nabízet další produkty prostřednictvím doporučení na jejich stránkách sledování a v oznámeních. Produkty můžete vybrat sami, nebo nechat naši AI nabídnout relevantní možnosti.
AI Odhadované datum doručení (AI EDD)
Zobrazte odhady data doručení na různých bodech kontaktu. Zvýšte míru konverze prodeje, nastavte očekávání zákazníků a poskytněte zákazníkům klid.
Optimize your transportation network
Snižte pracovní zátěž služeb díky datům o sledování v reálném čase na centralizovaném panelu.
65%
snížení počtu WISMO požadavků
Klíčové funkce
Objednávka a zásilka Tracking
Filtrovat, sledovat a zobrazovat podrobnosti všech objednávek a zásilek prostřednictvím jednoho portálu. Získejte kompletní přehled o svých objednávkách, pečlivě sledujte zásilky, řešte výjimky a snižte počet WISMO tiketů.
Standardizace dat poháněná AI
Zvyšte přesnost sledování zásilek pomocí AI. Využijte historická data k trénování AI modelů, aby všechna vaše data o zásilkách mohla být automaticky standardizována pro rychlejší pracovní postup a efektivní řešení WISMO.
Automatická detekce dopravce
Vyhněte se chybám ve stavech zásilek, když sledovací čísla neodpovídají dopravci. AfterShip's AI porovnává sledovací čísla, aby určila správného dopravce a aktualizovala stav sledování zásilky.
Make data-driven decisions
Dělejte chytřejší rozhodnutí o přepravě díky přehledným metrikám dodavatelského řetězce.
82%
snížení dodacích lhůt do určitých destinací
Klíčové funkce
Zprávy o plnění objednávek
Využijte data ke zlepšení efektivity doručování a optimalizaci strategie realizace. Analyzujte počty zásilek, časy zpracování objednávek, časy přepravy, výjimky, míry dodání včas a další na jednom portálu.
Zprávy o zapojení zákazníků
Odhalte, s kterými částmi vaší post-nákupní cesty zákazníci interagují, a poté je upravte, abyste podpořili více kliknutí a zvýšili příjmy. Získejte všechna data včetně návštěv na sledovací stránce, CTR a recenzí na dopravu.
Konfigurace dat a přehledů
Čiňte informovaná rozhodnutí a zajistěte, aby byli různí zainteresovaní účastníci sladěni. Analyzujte až 3 roky dat pomocí datového jezera, aplikujte požadované filtry a upozorněte určené příjemce ve stanovených časech.
Bezproblémová integrace
Využijte naši globální síť dopravců, poštovních služeb, kurýrů pro doručení na poslední míli, 3PL, zasílatelů, LTL dopravců a hlavních poboček dopravců, včetně místních doručovacích služeb.
Snadno se připojte k našim nativním integracím s hlavními platformami a aplikacemi pro eCommerce, jako jsou Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk a Attentive.
Navrženo pro snadnou integraci. Získejte nejrobustnější sledování zásilek API a webhooks, abyste ušetřili čas na integraci sledování zásilek s více než 1 000 přepravci po celém světě.
)
Integrujte sledování více dopravců prostřednictvím API
Snadno integrujte sledování zásilek do vašeho systému nebo webu pro plynulý zážitek ze sledování. AfterShip's sledovací API vám umožňuje nabízet viditelnost zásilek na více kontaktních bodech, aniž byste museli vyčerpávat své vývojové zdroje.
Globální pokrytí: více než 1 000 integrací s dopravci a více než 52 jazyků
Přesnost: Normalizovaná data a standardizovaných 7 hlavních a 33 podstavů
Integrita dat: AI pomáhá identifikovat nové vzory sledovacích čísel
Dostupnost a spolehlivost: 99,99%+ dostupnost, ISO 27001, SOC2 a shoda s GDPR
Jak zákazníci AfterShip Tracking zvyšují příjmy a udržení zákazníků
„Používáme data AfterShip k zjištění, kde se nacházejí naši zákazníci, které regiony a trasy nám chybí, a k identifikaci příležitostí, které vedly ke zlepšení našich služeb každý měsíc.“
)
„Měli jsme mnoho zákazníků, kteří se na nás obraceli s tím, že říkali: „Wow, jaká skvělá služba!“ místo toho, aby se na nás obraceli s problémy.“
)
"Věděli jsme, že existuje nesoulad, a AfterShip nám poskytl data, abychom mohli vytvořit strategii pro řešení problému."
)
"AfterShip je nejpokročilejší řešení pro sledování zásilek na trhu. Našim inženýrům trvalo jen 1-2 týdny, než ho implementovali."
)
"Spolupráce s AfterShip je klíčovou součástí naší snahy o zjednodušení nakupování přes hranice."
)
Vyberte ideální plán pro vaše podnikání
Essentials
Nejlepší pro nové obchody s GMV pod $1M
od
$9
$0,08 za každou další zásilku
Funkce
Premium
Nejvhodnější pro rostoucí značky s obratem $1M-$10M GMV
od
$59
$0,12 za každou další zásilku
Funkce
Enterprise
Nejlepší pro podniky s obratem >$10M GMV
Na míru
300 000+ zásilek ročně
Funkce
See how AfterShip Tracking stacks up against alternatives
Evaluating shipment tracking platforms? Get a detailed, side-by-side breakdown of features, carrier coverage, and integrations.
)
)
)
Jak AfterShip Tracking přináší dodatečné příjmy a šetří náklady
1. Prosím, řekněte nám o svém podnikání
Roční objednávky
Průměrná hodnota objednávky (US$)
Míra konverze webu
Celkový počet zákaznických tiketů za rok
Procento WISMO hovorů
Cena za podporu na zákaznický tiket (US$)
2. Vyberte prosím AfterShip produkt(y), které používáte
Tracking
+
Váš předpokládaný ROI (US$):
$17,449
za rok
Dodatečný příjem
Od přednákupu EDD
$0
Z oblasti SMS marketingu
$0
Z e-mailů s oznámením o stavu zásilky
$8,750
Od opakovaných zákazníků ze sledovacích stránek
$1,199
Snížení nákladů
Roční úspora nákladů na personál
$7,500
Shromažďujeme data, když s námi zákazníci komunikují prostřednictvím našich webových stránek nebo používají AfterShip předplacené služby. Kdy shromažďujeme informace a jak je používáme, je popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Uznáváno v oboru, oblíbeno u zákazníků
Začněte během pouhých 30 minut
Spojte se s našimi odborníky na řešení po nákupu, abyste zjistili, jak AfterShip může proměnit váš zákaznický proces.
:fill(transparent))
