Bezproblémové sledování objednávek v Apple Wallet

Vaši zákazníci nyní mohou přidávat podrobnosti o objednávce a zobrazovat informace o sledování objednávky v Apple Wallet. Navíc můžete upozorňovat zákazníky na změny objednávek a poskytovat snadný přístup k zákaznickým službám a možnostem správy objednávek, to vše na jednom místě.

Zarezervujte si demo

Začněte zdarma

apple wallet order tracking hero mobile v

Jednoduché sledování objednávek

Díky sledování objednávek Apple Wallet mohou nyní zákazníci sledovat objednávky přímo z Apple Wallet. Je to jednoduchý způsob, jak mohou podniky po úspěšném online nákupu poskytnout stav objednávky v reálném čase. Firmy kontrolují informace v Apple Wallet Order Tracking.

Zvyšte jednoduchost a pohodlí

Informace o sledování objednávek a obchodní kontaktní údaje jsou nakupujícím přístupné z Apple Wallet.

Spojte se s nakupujícími nativně

Objednávky se automaticky přidávají do Apple Wallet a zákazníci mohou dostávat upozornění, když objednávku aktualizujete.

Vylepšete soukromí

Informace o objednávce jsou zpracovávány a ukládány na iPhone, takže k nim máte přístup pouze vy a nakupující.

Povolit stahování aplikací

Nakupující si mohou snadno stáhnout vaši aplikaci pro iOS ze stránky s podrobnostmi o objednávce v Apple Wallet.

Zlepšení spokojenosti zákazníků

Bezproblémové sledování a správa objednávek může pomoci zvýšit míru spokojenosti.

Ovládejte informace

Jste zdrojem pravdy pro informace o objednávce a sledování poskytované vašemu nakupujícímu.

Jak vaši zákazníci využívají sledování objednávek v Apple Wallet

Nakupující si nyní mohou vychutnat bezproblémový a jednoduchý způsob sledování svých nákupů aktuální stav zásilky a doručení v Apple Wallet.

Zarezervujte si demo

Začněte zdarma

Snadné přidávání objednávek
Přidejte online objednávky přímo do Apple Wallet pro sledování objednávek na více kontaktních bodech, včetně stránek stavu objednávek Shopify, e-mailů, stránek sledování a SMS. Bezproblémová integrace iOS může pomoci zvýšit míru spokojenosti.
Získejte včasná oznámení
Dostávejte aktualizace zásilek prostřednictvím push notifikací z Apple Wallet. Nakupující mají o zásilce přehled a mohou lépe plánovat přijetí zásilky.
Zobrazení objednávek na jednom místě
Získejte všechny podrobnosti o online objednávce v Apple Wallet, včetně podrobností o nákupu a aktualizacích zásilky. Získejte snadný přístup k zákaznickému servisu obchodníka a možnostem správy objednávek.

Nejčastější dotazy

Zarezervujte si demo

Začněte zdarma

Jak povolím sledování objednávek Apple Wallet pro svůj obchod?

Všichni obchodníci mohou povolit sledování objednávek Apple Wallet prostřednictvím administrátorského portálu AfterShip Tracking.

Pokud již máte účet AfterShip, přihlaste se do svého administrátorského portálu a nainstalujte si doplněk Apple Wallet Order Tracking.
Pokud s AfterShip Tracking teprve začínáte, přihlaste se k odběru jednoho z plánů AfterShip Tracking, připojte jej ke svému eCommerce obchodu a poté si nainstalujte doplněk Apple Wallet Order Tracking.

Po instalaci Apple Wallet Order Tracking jej můžete nakonfigurovat pomocí AfterShip Tracking pro stránku stavu objednávky Shopify, stránku se sledováním značky, e-mail a SMS.

Existují další poplatky za aktivaci sledování objednávek Apple Wallet?

Ani AfterShip ani Apple neúčtují dodatečné poplatky za funkci sledování objednávek Apple Wallet. K aktivaci sledování objednávek Apple Wallet je však nutné předplatné AfterShip Tracking.

Jak nakupující přidávají objednávky do Apple Wallet?

Zákazníci mohou po nákupu přidat objednávky do Apple Wallet dvěma způsoby:

– Kliknutím na tlačítko „Přidat objednávku do peněženky“ přidáte objednávku do peněženky Apple na stránce potvrzení objednávky, na stránce sledování objednávky, v e-mailech zákazníků po transakci nebo v aktualizacích objednávky SMS. - Objednávky provedené pomocí Apple Pay u oprávněných obchodníků jsou automaticky přidány do Apple Wallet.

Je sledování objednávek Apple Wallet soukromé?

Yes. Only the shopper has access to the transaction history and the order information provided by the merchant/AfterShip. The information is processed and stored on the shopper's iPhone, ensuring privacy and security.