Reviews

제품 리뷰 소프트웨어

적시에 리뷰 수집을 자동화하고 전환을 유도하며 리뷰 관리를 간소화하는 제품 리뷰 도구입니다.

Trusted by the world’s biggest brands

고객 리뷰는 전자 상거래 쇼핑객의 구매 결정에 여전히 중요합니다. 쇼핑객은 신뢰가 부족하면 실망하지만 실제 고객의 목소리는 진정성을 보여주고 쇼핑객의 확신을 보장하는 데 도움이 됩니다. 리뷰를 수집하고 표시함으로써 브랜드는 쇼핑객과 연결하고 커뮤니티를 구축합니다.

보다 긍정적인 리뷰를 유도하는 것은 소매업체가 목표로 하는 것입니다. AfterShip Reviews를 통해 소매업체는 여러 방법을 통해 적시에 리뷰를 수집하고 다양한 접점에서 리뷰를 선보일 수 있습니다.

60%

검토 요청 이메일의 평균 오픈율

브랜드 이메일을 자동으로 전송하여 검증된 리뷰를 남기도록 고객을 초대합니다. 서비스 및 지원 팀과 고객의 상호 작용에 대한 중요한 피드백을 수집합니다.

주문이 배송되거나 이행된 후 자동 검토 이메일을 보냅니다. 전 세계 1,000개 이상의 이동통신사에서 지원합니다. 긍정적인 배송 경험은 긍정적인 리뷰의 가능성을 높일 수 있습니다.

쇼핑객이 온라인 상점으로 리디렉션하는 대신 이메일에 직접 리뷰를 남길 수 있도록 하여 전환율을 높입니다. Gmail 및 Outlook과 같은 모든 주요 공급자를 지원합니다.

템플릿을 사용하여 NPS 이메일 설문조사를 사용자 지정하고 고객의 받은 편지함으로 바로 전달합니다. 고객 만족도를 추적하고 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 추천할 가능성을 측정합니다.

쇼핑객이 제품 설명 페이지(PDP)에 직접 제품 리뷰를 남길 수 있습니다. 사용자 생성 콘텐츠의 힘을 활용하여 Google 순위를 급상승시키고 경쟁업체와 차별화하십시오.

$5,000

30일 동안 평균 GMV 증가

제품 페이지에서 더 많은 고객을 전환하십시오. 제품 페이지에 고객 리뷰 및 별점을 표시하고 레이아웃, 스타일 및 표시 규칙과 같은 표시 설정을 사용자 지정합니다.

플로팅 사이드 탭을 사용하여 고객이 매장의 모든 인기 리뷰에 액세스할 수 있습니다. 모든 리뷰를 한 곳에서 보여주고 가시성을 높이며 고객이 구매 결정을 내리는 데 더 나은 영향을 미칩니다.

관련 제품과 함께 사진 및 동영상 형태로 UGC를 표시합니다. 관련성 있고 기억에 남는 경험을 제공하고 리뷰를 더욱 진정성있게 만들어 사회적 증거를 구축하고 구매자 신뢰를 높이십시오.

모든 Shopify 테마와 완벽하게 호환됩니다. 리뷰 위젯 활성화, 별점 위젯 위치 지정 등과 같은 전문적인 안내로 구성을 지원합니다.

Google Shopping 광고 및 검색 결과에 눈길을 끄는 별점과 제품 리뷰를 표시하세요. 제품 리뷰 가시성을 높이고 SEO 순위를 높이며 의도가 높은 트래픽을 유도하십시오.

200,000

월 평균 수집된 리뷰

리뷰 관리를 간소화하기 위해 하나의 중앙 집중식 대시보드에서 제품 리뷰를 관리합니다. 부정적인 리뷰를 신속하게 찾아 처리하여 부정적인 감정을 완화하고 고객 만족도를 향상시킵니다.

긍정적인 리뷰를 게시하는 수작업을 줄입니다. 별표 평점 또는 이메일이나 매장 첫화면과 같은 수집 채널을 기반으로 고객 리뷰를 자동으로 게시합니다.

리뷰를 사용하여 잘 팔리는 제품과 실적이 저조한 제품을 식별하여 제품 목록 전략을 개선하세요. 검토 요청 이메일을 분석하고 더 많은 공개 및 응답을 생성하는 방법을 전략화합니다.

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