aftership

Reviews

제품 리뷰 소프트웨어

적시에 리뷰 수집을 자동화하고 전환을 유도하며 리뷰 관리를 간소화하는 제품 리뷰 도구입니다.

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세계 최대 브랜드가 신뢰하는

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

소매업체는 쇼핑 리뷰의 긍정적인 영향을 극대화해야 합니다.

고객 리뷰는 전자 상거래 쇼핑객의 구매 결정에 여전히 중요합니다. 쇼핑객은 신뢰가 부족하면 실망하지만 실제 고객의 목소리는 진정성을 보여주고 쇼핑객의 확신을 보장하는 데 도움이 됩니다. 리뷰를 수집하고 표시함으로써 브랜드는 쇼핑객과 연결하고 커뮤니티를 구축합니다.

보다 긍정적인 리뷰를 유도하는 것은 소매업체가 목표로 하는 것입니다. AfterShip Reviews를 통해 소매업체는 여러 방법을 통해 적시에 리뷰를 수집하고 다양한 접점에서 리뷰를 선보일 수 있습니다.

브랜드 신뢰도와 판매를 높이는 스마트한 제품 검토 도구

적시에 수행된 단일 클릭 검토 요청이 더 잘 수행됩니다.

60%

검토 요청 이메일의 평균 오픈율

collect-more-reviews

주요 특징들

자동 검토 요청 이메일

브랜드 이메일을 자동으로 전송하여 검증된 리뷰를 남기도록 고객을 초대합니다. 서비스 및 지원 팀과 고객의 상호 작용에 대한 중요한 피드백을 수집합니다.

스마트 이메일 트리거

주문이 배송되거나 이행된 후 자동 검토 이메일을 보냅니다. 전 세계 1,000개 이상의 이동통신사에서 지원합니다. 긍정적인 배송 경험은 긍정적인 리뷰의 가능성을 높일 수 있습니다.

이메일 내에서 리뷰 제출

쇼핑객이 온라인 상점으로 리디렉션하는 대신 이메일에 직접 리뷰를 남길 수 있도록 하여 전환율을 높입니다. Gmail 및 Outlook과 같은 모든 주요 공급자를 지원합니다.

NPS 이메일 설문조사

템플릿을 사용하여 NPS 이메일 설문조사를 사용자 지정하고 고객의 받은 편지함으로 바로 전달합니다. 고객 만족도를 추적하고 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 추천할 가능성을 측정합니다.

사이트에서 리뷰 수집

쇼핑객이 제품 설명 페이지(PDP)에 직접 제품 리뷰를 남길 수 있습니다. 사용자 생성 콘텐츠의 힘을 활용하여 Google 순위를 급상승시키고 경쟁업체와 차별화하십시오.

추천 쿠폰

고객이 소셜 미디어에서 리뷰를 공유하도록 권장하십시오. 할인, 백분율 할인 또는 무료 배송을 위한 고유한 쿠폰으로 고객과 친구들에게 자동으로 보상하십시오.

고객 여정 전반에 걸쳐 구매 결정에 영향을 미칩니다.

$5,000

30일 동안 평균 GMV 증가

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주요 특징들

제품 페이지 리뷰

제품 페이지에서 더 많은 고객을 전환하십시오. 제품 페이지에 고객 리뷰 및 별점을 표시하고 레이아웃, 스타일 및 표시 규칙과 같은 표시 설정을 사용자 지정합니다.

추천 리뷰

홈페이지, 장바구니 페이지 등 웹사이트에서 선택한 리뷰를 표시합니다. 홍보하려는 항목에 더 많은 가시성과 신뢰성을 신속하게 제공합니다.

Reviews 사이드 탭

플로팅 사이드 탭을 사용하여 고객이 매장의 모든 인기 리뷰에 액세스할 수 있습니다. 모든 리뷰를 한 곳에서 보여주고 가시성을 높이며 고객이 구매 결정을 내리는 데 더 나은 영향을 미칩니다.

비디오 및 사진 지원

관련 제품과 함께 사진 및 동영상 형태로 UGC를 표시합니다. 관련성 있고 기억에 남는 경험을 제공하고 리뷰를 더욱 진정성있게 만들어 사회적 증거를 구축하고 구매자 신뢰를 높이십시오.

모든 Shopify 테마 지원

모든 Shopify 테마와 완벽하게 호환됩니다. 리뷰 위젯 활성화, 별점 위젯 위치 지정 등과 같은 전문적인 안내로 구성을 지원합니다.

구글 리뷰

Google Shopping 광고 및 검색 결과에 눈길을 끄는 별점과 제품 리뷰를 표시하세요. 제품 리뷰 가시성을 높이고 SEO 순위를 높이며 의도가 높은 트래픽을 유도하십시오.

중앙 집중식 포털에서 검토 관리를 간소화합니다.

200,000

월 평균 수집된 리뷰

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주요 특징들

Reviews 관리 대시보드

리뷰 관리를 간소화하기 위해 하나의 중앙 집중식 대시보드에서 제품 리뷰를 관리합니다. 부정적인 리뷰를 신속하게 찾아 처리하여 부정적인 감정을 완화하고 고객 만족도를 향상시킵니다.

리뷰 자동 게시

긍정적인 리뷰를 게시하는 수작업을 줄입니다. 별표 평점 또는 이메일이나 매장 첫화면과 같은 수집 채널을 기반으로 고객 리뷰를 자동으로 게시합니다.

분석 검토

리뷰를 사용하여 잘 팔리는 제품과 실적이 저조한 제품을 식별하여 제품 목록 전략을 개선하세요. 검토 요청 이메일을 분석하고 더 많은 공개 및 응답을 생성하는 방법을 전략화합니다.

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적시에 수행된 단일 클릭 검토 요청이 더 잘 수행됩니다.

60%

검토 요청 이메일의 평균 오픈율

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주요 특징들

자동 검토 요청 이메일

브랜드 이메일을 자동으로 전송하여 검증된 리뷰를 남기도록 고객을 초대합니다. 서비스 및 지원 팀과 고객의 상호 작용에 대한 중요한 피드백을 수집합니다.

스마트 이메일 트리거

주문이 배송되거나 이행된 후 자동 검토 이메일을 보냅니다. 전 세계 1,000개 이상의 이동통신사에서 지원합니다. 긍정적인 배송 경험은 긍정적인 리뷰의 가능성을 높일 수 있습니다.

이메일 내에서 리뷰 제출

쇼핑객이 온라인 상점으로 리디렉션하는 대신 이메일에 직접 리뷰를 남길 수 있도록 하여 전환율을 높입니다. Gmail 및 Outlook과 같은 모든 주요 공급자를 지원합니다.

NPS 이메일 설문조사

템플릿을 사용하여 NPS 이메일 설문조사를 사용자 지정하고 고객의 받은 편지함으로 바로 전달합니다. 고객 만족도를 추적하고 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 추천할 가능성을 측정합니다.

사이트에서 리뷰 수집

쇼핑객이 제품 설명 페이지(PDP)에 직접 제품 리뷰를 남길 수 있습니다. 사용자 생성 콘텐츠의 힘을 활용하여 Google 순위를 급상승시키고 경쟁업체와 차별화하십시오.

추천 쿠폰

고객이 소셜 미디어에서 리뷰를 공유하도록 권장하십시오. 할인, 백분율 할인 또는 무료 배송을 위한 고유한 쿠폰으로 고객과 친구들에게 자동으로 보상하십시오.

고객 여정 전반에 걸쳐 구매 결정에 영향을 미칩니다.

$5,000

30일 동안 평균 GMV 증가

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주요 특징들

제품 페이지 리뷰

제품 페이지에서 더 많은 고객을 전환하십시오. 제품 페이지에 고객 리뷰 및 별점을 표시하고 레이아웃, 스타일 및 표시 규칙과 같은 표시 설정을 사용자 지정합니다.

추천 리뷰

홈페이지, 장바구니 페이지 등 웹사이트에서 선택한 리뷰를 표시합니다. 홍보하려는 항목에 더 많은 가시성과 신뢰성을 신속하게 제공합니다.

Reviews 사이드 탭

플로팅 사이드 탭을 사용하여 고객이 매장의 모든 인기 리뷰에 액세스할 수 있습니다. 모든 리뷰를 한 곳에서 보여주고 가시성을 높이며 고객이 구매 결정을 내리는 데 더 나은 영향을 미칩니다.

비디오 및 사진 지원

관련 제품과 함께 사진 및 동영상 형태로 UGC를 표시합니다. 관련성 있고 기억에 남는 경험을 제공하고 리뷰를 더욱 진정성있게 만들어 사회적 증거를 구축하고 구매자 신뢰를 높이십시오.

모든 Shopify 테마 지원

모든 Shopify 테마와 완벽하게 호환됩니다. 리뷰 위젯 활성화, 별점 위젯 위치 지정 등과 같은 전문적인 안내로 구성을 지원합니다.

구글 리뷰

Google Shopping 광고 및 검색 결과에 눈길을 끄는 별점과 제품 리뷰를 표시하세요. 제품 리뷰 가시성을 높이고 SEO 순위를 높이며 의도가 높은 트래픽을 유도하십시오.

중앙 집중식 포털에서 검토 관리를 간소화합니다.

200,000

월 평균 수집된 리뷰

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주요 특징들

Reviews 관리 대시보드

리뷰 관리를 간소화하기 위해 하나의 중앙 집중식 대시보드에서 제품 리뷰를 관리합니다. 부정적인 리뷰를 신속하게 찾아 처리하여 부정적인 감정을 완화하고 고객 만족도를 향상시킵니다.

리뷰 자동 게시

긍정적인 리뷰를 게시하는 수작업을 줄입니다. 별표 평점 또는 이메일이나 매장 첫화면과 같은 수집 채널을 기반으로 고객 리뷰를 자동으로 게시합니다.

분석 검토

리뷰를 사용하여 잘 팔리는 제품과 실적이 저조한 제품을 식별하여 제품 목록 전략을 개선하세요. 검토 요청 이메일을 분석하고 더 많은 공개 및 응답을 생성하는 방법을 전략화합니다.

원활한 통합

클라비요 통합

검증된 모든 검토 및 NPS 제출 이벤트를 Klaviyo와 동기화합니다. 감사, 보상 또는 교차 판매 이메일과 같은 Klaviyo 흐름을 통해 고객 세그먼트를 구축하고 대상 캠페인을 실행합니다.

Shopify 및 Shopify 플러스

코딩 없이 Shopify 및 Shopify Plus 스토어에 대한 리뷰를 수집하고 표시합니다. AfterShip와 Shopify 간에 제품, 연락처 및 리뷰 데이터를 자동으로 동기화합니다.

귀하의 비즈니스를 위한 완벽한 계획을 선택하십시오

Essentials

All the must-have features

from

$9

/month

Features

  • 자동 검토 요청 이메일
  • 고객 리뷰 및 평가 표시
  • 분석 검토
  • 사이트에서 리뷰 수집
  • 리뷰 관리 및 회신
  • 대량 가져오기 검토

Pro

Powerful tools and integrations

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$99

/month

Features

  • Net Promoter Score(NPS) 이메일
  • 추천 쿠폰
  • 고급 이메일 트리거
    Tracking 요금제 필요
  • 구글 리뷰
  • 클라비요 통합
  • 위젯 설정에 대한 전문가의 도움

Enterprise

A custom plan built to scale

Custom

Features

  • 99.9% 가동 시간 SLA
  • 전담 고객 성공 관리자
  • 전담 온보딩 관리자
  • 실버 지원 계획
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