Păstrați clienții de-a lungul timpului cu implicarea post-cumpărare pentru Shopify
Conectați-vă magazinul Shopify sau Shopify Plus la o suită completă de soluții post-cumpărare concepute pentru a crește implicarea clienților.
Creați o experiență post-cumpărare fără efort, cu o integrare perfectă
Integrarea extinsă a AfterShip în Shopify și Shopify Plus oferă mărcii dvs. acces direct la un set cuprinzător de soluții post-cumpărare, care cuprind totul, de la urmărirea expedierilor la retururi. Acest lucru vă împuternicește afacerea, oferind conectivitate de date în timp real și transparență completă în transporturi și logistică inversă. Creați puncte de contact consecvente după achiziție, reduceți costurile operaționale și obțineți informații valoroase pentru a lua decizii bazate pe date.
„AfterShip ne-a permis să avem vizibilitate asupra datelor noastre, astfel încât să putem măsura performanța și să luăm decizii mai bune. Am avut o mulțime de clienți care ne-au contactat spunând: „Uau, ce serviciu grozav!” mai degrabă decât să vină la noi când asta este o problemă.”
Rosie Jennings, șef de logistică | Mous
54% reducere
în biletele de asistență pentru clienți cu AfterShip pentru Shopify
Urmărire de marcă și livrare estimată
Oferiți liniște și creșteți veniturile cu produse selectate
Dezvoltați o experiență de urmărire a mărcii cu actualizări automate de stare, date estimate de livrare și pagini de urmărire. Consolidați experiența clienților, perfecționați rețelele de transport și luați decizii mai inteligente, bazate pe date.
Returns și garanții
Accelerați rezoluțiile prin automatizare și recuperați venituri
Eficientizați procesul de garanție și de returnare cu o experiență de autoservire, de marcă, cu logistică inversă și alerte automate. Creșteți veniturile prin schimburi atractive, reduceți cheltuielile operaționale și îmbunătățiți experiența de returnare.
Soluții de calitate Enterprise
Implicați cumpărătorii cu încredere cu personalizare și securitate
Aveți încredere într-o platformă susținută de o echipă de produse de 500 de membri, certificare ISO 27001 și aderarea la SOC 2 și GDPR. Colaborați cu o echipă agilă care încorporează în mod activ noi funcții bazate pe client și oferă o mare flexibilitate de personalizare.
Cum câștigi cu AfterShip