Protection

Software de protecție Shipping

Protecție de transport maritim de clasă mondială care captează veniturile pierdute, sporește satisfacția clienților și optimizează operațiunile de gestionare a daunelor.

Rezervați o demonstrație

Începeți gratuit

Cu sprijinul

Încredere acordată de cele mai mari branduri din lume

Protejați transporturile cu acoperire globală pentru toți transportatorii

Incidentele Shipping frustrează atât comercianții cu amănuntul, cât și clienții. Când vine vorba de depunerea unor reclamații, acestea duc de obicei la dispute, procesare îndelungată și perioade de așteptare nesfârșite. Aprobările reclamațiilor pot dura câteva luni la transportatori.

Bazat pe InsureShield®, AfterShip Protection este un software gratuit care oferă prime de asigurare mai mici decât cele din industrie. Procesul său online simplu de gestionare a cererilor de despăgubire oferă acoperire globală, cu valoare integrală și între operatori. Majoritatea cererilor de despăgubire pot fi aprobate în termen de 2-5 zile lucrătoare cu Protection, astfel încât comercianții cu amănuntul pot fi rambursați rapid și pot recupera veniturile pierdute.

Cum ajută AfterShip Protection la protejarea și generarea de venituri

1. Vă rugăm să furnizați informațiile despre afacerea dumneavoastră

Valoare medie a comenzii

Numărul de pachete anual

Salariul orar pentru fiecare membru al personalului de relații cu clienții

Rata de pierdere a coletelor

2. Vă rugăm să alegeți categoriile pe care le vindeți

Pierdere potențială fără Protection

$106,560

Randamentul investiției proiectat (USD):

$1,036,680

pe an

Reducerea costurilor

Costul cu forța de muncă economisit anual

$31,046

Venituri pierdute recuperate

Venituri recuperate prin reexpediere

$109,440

Creșterea veniturilor

Venituri datorate creșterii ratei de conversie

$900,000

Discutați cu consultantul nostru

Colectăm date pe măsură ce clienții interacționează cu noi prin intermediul site-urilor noastre web sau utilizează serviciile de abonament AfterShip. Momentele în care colectăm și modul în care utilizăm informațiile sunt descrise în Politica noastră de confidențialitate.

Cum funcționează AfterShip Protection?

icon — Decideți asupra modelului de plată premium

Protecția ambalajelor care sporește satisfacția clienților

Obțineți protecție de clasă mondială
Oferiți clienților liniște sufletească
Gestionați cererile fără efort

Creați un proces de răspuns rapid și asigurați o acoperire completă pentru a reduce rata de pierdere a clienților.

95%

rată ridicată de succes a revendicărilor

Caracteristici cheie

Rată ridicată de succes a revendicărilor

Colaborați cu un furnizor de asigurări recunoscut și oferiți experiențe mai bune clienților atunci când coletul lor este pierdut, deteriorat sau piratat de pe verandă. Datele InsureShield arată că 95% din cereri sunt aprobate.

Aprobare rapidă a cererilor de despăgubire

Nu-i lăsați pe clienți să aștepte aprobarea cererilor de despăgubire. AfterShip Protection folosește InsureShield ca furnizor de încredere de asigurări de transport. Cererile lor sunt aprobate în termen de 4 zile de la depunere (în medie).

Acoperire integrală

Recuperați orice costuri suportate, având în vedere necesitatea de a accelera expedierea articolelor de înlocuire. AfterShip va plăti până la 20% din valoarea listei de mărfuri pentru a compensa costurile suplimentare de reexpediere.

Acoperire globală

Protejați transporturile clienților dvs. în timp ce zboară, navighează sau călătoresc în jurul lumii. Sunt acoperite atât transporturile interne, cât și cele internaționale, de oriunde către oriunde.

Acoperire multi-operator

Nu vă faceți griji cu cine expediați, toate livrările clienților sunt eligibile pentru acoperire. Mărfurile în orice ambalaj, care se deplasează cu orice transportator, prin orice rută, toate pot fi protejate.

Nu este necesar raport la poliție

Construiește o relație de încredere cu clienții tăi. Asigură-i că cererile de protecție pentru pirateria de pe verandă nu vor necesita un proces-veran pentru a fi soluționate.

Oferiți clienților toate oportunitățile de a-și proteja comanda prin achiziții ușoare și tarife accesibile.

1,5%

din valoarea articolului ca și cost de acoperire

Caracteristici cheie

Protection în coș sau la finalizare

Permiteți clienților să își controleze propriile experiențe de cumpărături. Oferiți-le toate oportunitățile de a-și proteja comanda activând protecția cu un singur clic, fie în coș, fie în finalizarea comenzii.

Tarife accesibile

Atrage-ți clienții să opteze pentru o acoperire cu prețuri accesibile. Acoperirea noastră costă doar aproximativ 1,5% din valoarea protejată, ceea ce o face o opțiune ușoară pentru majoritatea comenzilor.

Centru de Rezolvare Autoservire

Oferiți clienților un portal simplu și ușor de utilizat unde pot trimite reclamații. Permiteți-le să selecteze tipul de problemă, să încarce documente justificative și să aleagă o metodă de rezolvare preferată.

Rezoluții automate

Compensați rapid clienții îngrijorați prin trimiterea automată a unei înlocuiri sau a unei rambursări în orice moment al procesului de reclamație. Declanșați o rezoluție la trimiterea, aprobarea sau primirea plății.

Gestionați-vă acoperirea și solicitările clienților prin intermediul unui portal centralizat și automatizați rambursările și comenzile ulterioare.

120%

valoare protejată pentru a absorbi costurile de reaprovizionare accelerată

Caracteristici cheie

Portal de gestionare a cererilor de despăgubire

Gestionați-vă acoperirea și solicitările clienților direct prin intermediul unui singur portal centralizat. Vizualizați starea solicitărilor pentru a executa rapid și ușor soluțiile corespunzătoare.

Trimitere manuală sau automată

Preluați controlul asupra solicitărilor clienților. Îmbunătățiți rata de succes a solicitărilor prin interceptarea și optimizarea solicitărilor clienților sau economisiți timp permițându-le să ajungă direct la asigurător.

Notificări privind starea revendicării

Mențineți agenții de asistență la curent cu cele mai recente informații despre toate solicitările dvs. Primiți notificări prin e-mail pentru actualizări, inclusiv atunci când o solicitare este respinsă sau aprobată sau dacă sunt necesare documente suplimentare.

Get world-class protection

Creați un proces de răspuns rapid și asigurați o acoperire completă pentru a reduce rata de pierdere a clienților.

95%

rată ridicată de succes a revendicărilor

Caracteristici cheie

Rată ridicată de succes a revendicărilor

Aprobare rapidă a cererilor de despăgubire

Acoperire integrală

Acoperire globală

Acoperire multi-operator

Nu este necesar raport la poliție

Construiește o relație de încredere cu clienții tăi. Asigură-i că cererile de protecție pentru pirateria de pe verandă nu vor necesita un proces-veran pentru a fi soluționate.

Give customers peace of mind

Oferiți clienților toate oportunitățile de a-și proteja comanda prin achiziții ușoare și tarife accesibile.

1,5%

din valoarea articolului ca și cost de acoperire

Caracteristici cheie

Protection în coș sau la finalizare

Tarife accesibile

Centru de Rezolvare Autoservire

Rezoluții automate

Manage claims effortlessly

Gestionați-vă acoperirea și solicitările clienților prin intermediul unui portal centralizat și automatizați rambursările și comenzile ulterioare.

120%

valoare protejată pentru a absorbi costurile de reaprovizionare accelerată

Caracteristici cheie

Portal de gestionare a cererilor de despăgubire

Trimitere manuală sau automată

Notificări privind starea revendicării

Integrare perfectă

Integrări pe platforme multiple

Integrați-vă perfect și eliminați reintroducerea manuală a datelor cu platforme precum Shopify și Shopify Plus, fără a fi nevoie de dezvoltare îndelungată. Cu un singur clic, obțineți protecția pentru afacerea dvs. Shopify.

API-ul Protection

Conceput pentru inginerie ușoară. Nu ezitați să integrați API-ul Protection cu tehnologia actuală și să extrageți automat datele relevante în propriul sistem.