Tracking
Software de urmărire a expedierilor
Monitorizarea proactivă a expedierilor care încântă clienții, reduce tichetele WISMO și îmbunătățește performanța livrărilor.
Personalizați macheta magazinului dvs. cu un singur clic
1,326 transportatori într-o singură integrare
Încredere acordată de cele mai mari branduri din lume
)
Retailerii și cumpărătorii au nevoie de o vizibilitate mai bună asupra expedierilor
Odată ce clienții au apăsat butonul 'cumpără', singura lor preocupare este legată de pachetul lor. Unde este? Când va ajunge? Este în siguranță? Însă actualizările neuniforme, incidentele de expediere și sosirile întârziate vor aduce un singur rezultat: clienți nemulțumiți și agenți de suport copleșiți.
De încredere pentru cei mai importanți retaileri din lume, AfterShip Tracking oferă actualizări automate și proactive ale livrării, punând brandul dumneavoastră în prim-plan. Rezolvați problemele înainte ca clienții să le observe și obțineți informații valoroase despre performanța livrării pentru a optimiza strategia pe termen lung a transportatorului, în timp ce rata de retenție și NPS cresc automat.
De ce AfterShip Tracking este cea mai bună alegere pentru brandul dumneavoastră
){kind=icon}
Obțineți acces nelimitat la datele de la 1,326 transportatori globali
- Până la 50 de noi transportatori adăugați lunar
- Conexiune directă fără a fi necesare acreditive
- Documentație publică detaliată API pentru o integrare mai rapidă
- Singurul furnizor de servicii de urmărire care este membru oficial al Comitetului Consultativ UPU, autoritatea de reglementare a oficiilor poștale din lume
Acces nelimitat la datele transportatorului
)
Obțineți acces nelimitat la datele de la 1,326 transportatori globali
- Până la 50 de noi transportatori adăugați lunar
- Conexiune directă fără a fi necesare acreditive
- Documentație publică detaliată API pentru o integrare mai rapidă
- Singurul furnizor de servicii de urmărire care este membru oficial al Comitetului Consultativ UPU, autoritatea de reglementare a oficiilor poștale din lume
)
Profitați de latența și acuratețea de top în urmărirea livrărilor
- Actualizări imediate ale stării livrării prin webhook
- Actualizări prompte prin API (în aproximativ 60 de minute sau mai puțin)
- Standardizare automată a stării livrării
- Îmbunătățirea informațiilor de Tracking
Latență și acuratețe de top în domeniu
)
Profitați de latența și acuratețea de top în urmărirea livrărilor
- Actualizări imediate ale stării livrării prin webhook
- Actualizări prompte prin API (în aproximativ 60 de minute sau mai puțin)
- Standardizare automată a stării livrării
- Îmbunătățirea informațiilor de Tracking
)
Utilizați AI pentru a simplifica gestionarea post-achiziție
- Identificare inteligentă a transportatorului
- Termene estimate de livrare dinamice (EDD) bazate pe analiza multivariată (vreme, categorie de produs, etc.)
- EDD detaliat pe oră, care include adresa cumpărătorului, data, ora și fusul orar
Simplificat post-achiziție cu AI
)
Utilizați AI pentru a simplifica gestionarea post-achiziție
- Identificare inteligentă a transportatorului
- Termene estimate de livrare dinamice (EDD) bazate pe analiza multivariată (vreme, categorie de produs, etc.)
- EDD detaliat pe oră, care include adresa cumpărătorului, data, ora și fusul orar
)
Bucurați-vă de o personalizare ridicată și de o fiabilitate de neegalat
- Personalizați pagini de urmărire coerente pentru segmente diverse de clienți
- Compatibil cu orice platformă
- Urmărire multi-transportator API cu un timp de funcționare de 99,99+%
- Securitate și confidențialitate certificate
Fiabilitate și personalizare de neegalat
)
Bucurați-vă de o personalizare ridicată și de o fiabilitate de neegalat
- Personalizați pagini de urmărire coerente pentru segmente diverse de clienți
- Compatibil cu orice platformă
- Urmărire multi-transportator API cu un timp de funcționare de 99,99+%
- Securitate și confidențialitate certificate
Soluție automatizată de urmărire a expedierilor care aduce valoare loialității clienților
- Îmbunătățiți valoarea experienței brandului
- Obțineți vizibilitate completă asupra comenzilor
- Luați decizii informate de date
Oferiți o experiență de marcă prin comunicare proactivă pentru a crește loialitatea clienților.
3.2x
vizualizări per comandă pe pagina de urmărire personalizată cu brandul
){kind=small}
Caracteristici cheie
Pagini de urmărire de brand Tracking
Atrageți clienții înapoi pe site-ul dvs. cu o pagină de urmărire personalizată, adaptată publicului potrivit, pe propriul dvs. domeniu. Personalizați-o cu elementele de brand proprii pentru a crea o experiență de cumpărare fluidă.
Notificări Configurabile
Reduceți anxietatea clienților și stimulați așteptările cu notificări în timp real atunci când starea comenzii lor se actualizează. Creați fluxuri de comunicare automate cu șabloane adaptabile.
Apple Wallet Comandă Tracking
Adăugați comenzi în Apple Wallet de pe paginile de status ale comenzilor Shopify, paginile de urmărire, e-mailuri și notificări SMS. Îmbunătățiți satisfacția clienților cu o experiență de urmărire simplă și fluidă.
Suport Multi-Limbă
Extindeți-vă rapid în noi regiuni cu actualizări de expediere traduse automat pe paginile de urmărire personalizate și notificări. Oferiți o experiență în limba locală clienților dvs. în fiecare țară.
Recomandări de produse AI
Generați venituri suplimentare prin vânzare încrucișată pentru cumpărători, folosind recomandări de produse pe paginile lor de urmărire și notificări. Selectați produsele personal sau lăsați AI-ul nostru să ofere alegeri relevante.
Data estimată de livrare AI (AI EDD)
Afișați estimările datei de livrare în diverse puncte de interacțiune. Creșteți conversia vânzărilor, setați așteptările clienților și oferiți-le siguranță.
Reduceți volumul de muncă al serviciului folosind date de urmărire în timp real pe un tablou de bord centralizat.
65%
reducere a tichetelor de suport WISMO
){kind=small}
Caracteristici cheie
Comandă și Expediere Tracking
Filtrați, urmăriți și accesați detaliile tuturor comenzilor și expedierilor printr-un singur portal. Obțineți o vizibilitate completă asupra comenzilor dvs., supravegheați atent expedierile, soluționați excepțiile și reduceți tichetele WISMO.
Standardizare de date bazată pe AI
Îmbunătățiți acuratețea statusului livrării cu AI. Folosiți datele istorice pentru a instrui modele AI, astfel încât toate datele dvs. de livrare să fie standardizate automat pentru un flux de lucru eficientizat și rezolvarea WISMO.
Detectare automată a transportatorului
Evitați erorile privind stările expedierilor atunci când numerele de urmărire nu se potrivesc cu transportatorul. AfterShip's AI compară numerele de urmărire pentru a identifica transportatorul corect și a actualiza starea de urmărire a expedierii.
Luați decizii de expediere mai inteligente folosind metrici perspicace ale lanțului de aprovizionare.
82%
scăderea timpilor de livrare către anumite destinații
){kind=small}
Caracteristici cheie
Raportare privind procesarea comenzilor
Valorificați datele pentru a îmbunătăți performanța livrării și a optimiza strategia de îndeplinire. Analizați numărul de expedieri, timpii de procesare a comenzilor, timpii de tranzit, excepțiile, ratele de livrare la timp și altele printr-un singur portal.
Raportare despre implicarea clienților
Dezvăluiți cu care părți ale experienței post-achiziție se implică clienții dvs., apoi ajustați pentru a aduce mai multe clicuri și venituri. Obțineți toate datele, inclusiv vizitele pe pagina de tracking, CTR și recenziile de expediere.
Configurare Date și Informații
Luați decizii informate și asigurați-vă că diferiții părți interesate sunt în concordanță. Analizați până la 3 ani de date folosind un depozit de date, aplicați filtrele dorite și notificați destinatarii desemnați la orele stabilite.
Enhance brand experiences
Oferiți o experiență de marcă prin comunicare proactivă pentru a crește loialitatea clienților.
3.2x
vizualizări per comandă pe pagina de urmărire personalizată cu brandul
Caracteristici cheie
Pagini de urmărire de brand Tracking
Atrageți clienții înapoi pe site-ul dvs. cu o pagină de urmărire personalizată, adaptată publicului potrivit, pe propriul dvs. domeniu. Personalizați-o cu elementele de brand proprii pentru a crea o experiență de cumpărare fluidă.
Notificări Configurabile
Reduceți anxietatea clienților și stimulați așteptările cu notificări în timp real atunci când starea comenzii lor se actualizează. Creați fluxuri de comunicare automate cu șabloane adaptabile.
Apple Wallet Comandă Tracking
Adăugați comenzi în Apple Wallet de pe paginile de status ale comenzilor Shopify, paginile de urmărire, e-mailuri și notificări SMS. Îmbunătățiți satisfacția clienților cu o experiență de urmărire simplă și fluidă.
Suport Multi-Limbă
Extindeți-vă rapid în noi regiuni cu actualizări de expediere traduse automat pe paginile de urmărire personalizate și notificări. Oferiți o experiență în limba locală clienților dvs. în fiecare țară.
Recomandări de produse AI
Generați venituri suplimentare prin vânzare încrucișată pentru cumpărători, folosind recomandări de produse pe paginile lor de urmărire și notificări. Selectați produsele personal sau lăsați AI-ul nostru să ofere alegeri relevante.
Data estimată de livrare AI (AI EDD)
Afișați estimările datei de livrare în diverse puncte de interacțiune. Creșteți conversia vânzărilor, setați așteptările clienților și oferiți-le siguranță.
Optimize your transportation network
Reduceți volumul de muncă al serviciului folosind date de urmărire în timp real pe un tablou de bord centralizat.
65%
reducere a tichetelor de suport WISMO
Caracteristici cheie
Comandă și Expediere Tracking
Filtrați, urmăriți și accesați detaliile tuturor comenzilor și expedierilor printr-un singur portal. Obțineți o vizibilitate completă asupra comenzilor dvs., supravegheați atent expedierile, soluționați excepțiile și reduceți tichetele WISMO.
Standardizare de date bazată pe AI
Îmbunătățiți acuratețea statusului livrării cu AI. Folosiți datele istorice pentru a instrui modele AI, astfel încât toate datele dvs. de livrare să fie standardizate automat pentru un flux de lucru eficientizat și rezolvarea WISMO.
Detectare automată a transportatorului
Evitați erorile privind stările expedierilor atunci când numerele de urmărire nu se potrivesc cu transportatorul. AfterShip's AI compară numerele de urmărire pentru a identifica transportatorul corect și a actualiza starea de urmărire a expedierii.
Make data-driven decisions
Luați decizii de expediere mai inteligente folosind metrici perspicace ale lanțului de aprovizionare.
82%
scăderea timpilor de livrare către anumite destinații
Caracteristici cheie
Raportare privind procesarea comenzilor
Valorificați datele pentru a îmbunătăți performanța livrării și a optimiza strategia de îndeplinire. Analizați numărul de expedieri, timpii de procesare a comenzilor, timpii de tranzit, excepțiile, ratele de livrare la timp și altele printr-un singur portal.
Raportare despre implicarea clienților
Dezvăluiți cu care părți ale experienței post-achiziție se implică clienții dvs., apoi ajustați pentru a aduce mai multe clicuri și venituri. Obțineți toate datele, inclusiv vizitele pe pagina de tracking, CTR și recenziile de expediere.
Configurare Date și Informații
Luați decizii informate și asigurați-vă că diferiții părți interesate sunt în concordanță. Analizați până la 3 ani de date folosind un depozit de date, aplicați filtrele dorite și notificați destinatarii desemnați la orele stabilite.
Integrare fără cusur
Profitați de rețeaua noastră globală de transportatori, servicii poștale, curieri de livrare pe ultima milă, 3PL, agenți de expediție, transportatori LTL și filiale majore ale transportatorilor, inclusiv servicii locale de livrare.
Conectați-vă cu ușurință la integrările noastre native cu platformele și aplicațiile majore de comerț electronic, cum ar fi Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk și Attentive.
Conceput pentru a facilita ingineria. Obțineți cele mai robuste API-uri de urmărire multi-operator și webhooks pentru a economisi timp la integrările de urmărire a expedierilor cu peste 1.000 de operatori la nivel mondial.
)
Integrați urmărirea pentru mai mulți transportatori prin API
Integrați cu ușurință urmărirea expedierilor în sistemul sau site-ul dvs. pentru o experiență de urmărire fluidă. AfterShip's API de urmărire vă permite să oferiți vizibilitate asupra expedierilor prin multiple puncte de contact, fără a consuma resursele de dezvoltare.
Acoperire globală: peste 1.000 de integrări cu transportatori și peste 52 de limbi
Acuratețe: Date normalizate și 7 stări principale și 33 de sub-stări standardizate
Integritatea datelor: AI facilitează identificarea noilor tipare de numere de urmărire
Timp de funcționare și fiabilitate: disponibilitate de 99,99%+, conformitate cu ISO 27001, SOC2 și GDPR
Cum clienții AfterShip Tracking își cresc veniturile și retenția
„Utilizăm datele AfterShip pentru a determina locația clienților noștri, regiunile și rutele care ne lipsesc și pentru a identifica oportunitățile care au condus la îmbunătățiri ale serviciului nostru, lună de lună.”
)
„Am avut mulți clienți care ne-au contactat spunând: „Wow, ce serviciu grozav!” în loc să vină la noi când apare o problemă.”
)
"Știam că exista o deconectare și AfterShip ne-a oferit datele necesare pentru a formula o strategie de abordare a problemei."
)
"AfterShip este cea mai avansată soluție de urmărire a livrărilor de pe piață. Inginerilor noștri le-au fost necesare doar 1-2 săptămâni pentru implementare."
)
"Munca noastră cu AfterShip este esențială pentru misiunea noastră de a simplifica cumpărăturile transfrontaliere."
)
Alegeți planul perfect pentru afacerea dumneavoastră
Essentials
Cel mai potrivit pentru magazinele noi <$1M GMV
de la
9 USD
0,08 USD pentru fiecare expediere suplimentară
Caracteristici
Premium
Cel mai bun pentru brandurile în creștere $1M-$10M GMV
de la
59 USD
0,12 USD per expediere suplimentară
Caracteristici
Enterprise
Ideal pentru întreprinderi cu un GMV de peste $10M
Personalizat
300.000+ expedieri pe an
Caracteristici
See how AfterShip Tracking stacks up against alternatives
Evaluating shipment tracking platforms? Get a detailed, side-by-side breakdown of features, carrier coverage, and integrations.
)
)
)
Cum AfterShip Tracking aduce venituri suplimentare și economisește costuri
1. Vă rugăm să ne spuneți despre afacerea dumneavoastră
Comenzi anuale
Valoarea medie a comenzii (US$)
Rata de conversie a site-ului
Totalul tichetelor de suport pe an
Procentul de apeluri WISMO
Cost per suport ticket (US$)
2. Vă rugăm să alegeți produsul(e) AfterShip pe care îl/le utilizați
Tracking
+
Rentabilitatea proiectată (USD):
$17,449
pe an
Venit suplimentar
De la pre-achiziție EDD
$0
Marketing prin SMS
$0
Din e-mailurile de notificare a statusului livrării
$8,750
De la clienții loiali de pe paginile de urmărire
$1,199
Reducerea costurilor
Cheltuieli cu personalul economisite anual
$7,500
Colectăm date pe măsură ce clienții interacționează cu noi prin intermediul site-urilor noastre sau utilizează serviciile de abonament ale AfterShip. Momentul colectării și modul în care utilizăm informațiile sunt descrise în detaliu în Politica noastră de confidențialitate.
Recunoscut în industrie, iubit de clienți
Începeți în doar 30 de minute
Conectați-vă cu experții noștri în soluții post-achiziție pentru a descoperi cum AfterShip poate transforma experiența clienților dumneavoastră.
:fill(transparent))
