Essentials
所有必備功能
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- 透過為每個訂單發送可自訂的審核請求電子郵件來自動化審核流程
- 透過在商店的產品清單和產品頁面上展示真實的客戶評論和評分來提高信譽
- 在您的商店上顯示「撰寫評論」按鈕,以方便顧客留下評論
- 在一個地方查看、管理、刪除和回覆評論
- 輕鬆從 AliExpress 或 CSV 檔案匯入您的客戶評論
- 購買後 NPS 調查,追蹤客戶對您的產品和服務的滿意度
客戶評論對於電子商務購物者的購買決策仍然至關重要。當購物者缺乏信任時,他們就會離開,但真實的顧客聲音有助於展示真實性並確保購物者的信心。透過收集和展示評論,品牌可以與購物者建立聯繫並建立社群。
獲得更多正面評價正是零售商的目標。 AfterShip Reviews 使零售商能夠透過多種方式在適當的時間收集評論,並在不同的接觸點展示它們。
透過自動向客戶發送品牌電子郵件邀請客戶留下經過驗證的評論。收集有關客戶與您的服務和支援團隊互動的重要回饋。
訂單交付或完成後發送自動審核電子郵件。全球有 1,000 多家營運商支援。正向的交付體驗可以增加獲得正面評價的可能性。
允許購物者直接在電子郵件中留下評論,而不是將他們重新導向到線上商店,從而提高轉換率。支援所有主要提供者,例如 Gmail 和 Outlook。
使用範本自訂 NPS 電子郵件調查,並將其直接發送到客戶的收件匣。追蹤客戶滿意度並衡量他們推薦您的產品或服務的可能性。
允許購物者直接在產品描述頁面(PDP)上留下產品評論。利用用戶生成內容的力量來提升您的 Google 排名並在競爭對手中脫穎而出。
鼓勵您的客戶在社群媒體上分享評論。自動使用獨特的優惠券獎勵客戶及其朋友,以獲得折扣、折扣百分比甚至免費送貨。
將所有經過驗證的評論和 NPS 提交事件同步到 Klaviyo。建立客戶細分並透過 Klaviyo 流程進行有針對性的活動,例如感謝、獎勵或交叉銷售電子郵件。
無需編碼即可收集和顯示 Shopify 和 Shopify Plus 商店的評論。在 AfterShip 和 Shopify 之間自動同步產品、聯絡人和評論資料。
所有必備功能
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強大的工具和集成
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客製化計劃,按比例構建
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與我們的團隊聯繫,我們將向您展示如何利用您的行銷工具與您的客戶互動。