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Reviews

產品評論軟件

自動及時收集評論、推動轉化和簡化評論管理的產品評論工具。

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受到世界最大品牌的信賴

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

零售商需要最大限度地發揮購物評論的積極影響

客戶評論對於電子商務購物者的購買決定仍然至關重要。購物者在缺乏信任時會流失,但真實的客戶聲音有助於展示真實性並確保購物者的信心。通過收集和顯示評論,品牌與購物者建立聯繫並建立社區。

觸發更多正面評價是零售商的目標。 AfterShip Reviews 使零售商能夠通過多種方式在合適的時間收集評論,並在不同的接觸點進行展示。

智能產品評論工具,提升品牌信譽和銷量

在正確的時間提出的單擊審查請求表現更好。

60%

審核請求電子郵件的平均打開率

collect-more-reviews

主要特徵

自動審核請求電子郵件

通過自動向客戶發送品牌電子郵件來邀請客戶留下經過驗證的評論。收集有關客戶與您的服務和支持團隊互動的重要反饋。

智能電子郵件觸發器

訂單交付或履行後發送自動評論電子郵件。得到全球 1,000 多家運營商的支持。積極的交付體驗可以增加正面評價的可能性。

在電子郵件中提交評論

允許購物者直接在電子郵件中留下評論,而不是將他們重定向到在線商店,從而提高轉化率。支持所有主要提供商,例如 Gmail 和 Outlook。

NPS 電子郵件調查

使用模板自定義 NPS 電子郵件調查,並將其直接發送到客戶的收件箱。跟踪客戶滿意度並衡量他們推薦您的產品或服務的可能性。

收集現場評論

允許購物者直接在產品描述頁面 (PDP) 上留下產品評論。利用用戶生成內容的力量使您的 Google 排名飆升並從競爭對手中脫穎而出。

推薦券

鼓勵您的客戶在他們的社交媒體上分享評論。使用獨特的優惠券自動獎勵客戶和他們的朋友,以獲得折扣、折扣甚至免費送貨。

在整個客戶旅程中影響購買決策。

5,000 美元

30 天內 GMV 的平均增幅

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主要特徵

產品頁面評論

在產品頁面上轉化更多客戶。在產品頁面展示客戶評價和星級,自定義佈局、風格、展示規則等展示設置。

特色評論

在您的主頁、購物車頁面等處顯示您網站上的選定評論。快速為您要推廣的項目提供更多可見性和可信度。

Reviews 側標籤

讓您的客戶使用浮動側選項卡訪問您商店的所有熱門評論。在一個地方展示您的所有評論,提高知名度,並更好地影響客戶做出購買決定。

支持視頻和照片

以照片和視頻的形式與相關產品一起展示UGC。提供相關且令人難忘的體驗,並使評論更加真實,以建立社會認同並增強買家信心。

支持所有 Shopify 主題

享受與所有 Shopify 主題的完全兼容性。支持專業指導配置,如評論小部件激活、星級小部件定位等。

谷歌評論

在您的 Google Shopping 廣告和搜索結果中顯示醒目的星級評分和產品評論。提高產品評論可見性,提高 SEO 排名,並吸引高意向流量。

簡化集中式門戶中的審閱管理。

200,000

平均每月收集的評論

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主要特徵

Reviews 管理儀表板

在一個集中式儀表板中管理產品評論,以簡化評論管理。快速查找並解決負面評論,減輕負面情緒並提高客戶滿意度。

自動發布評論

減少發布正面評論的手動工作。根據星級或電子郵件或店面等收集渠道自動發布客戶評論。

審查分析

使用評論來識別熱銷和表現不佳的產品,以改進您的產品列表策略。分析您的審核請求電子郵件並製定策略以產生更多的打開和響應。

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在正確的時間提出的單擊審查請求表現更好。

60%

審核請求電子郵件的平均打開率

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主要特徵

自動審核請求電子郵件

通過自動向客戶發送品牌電子郵件來邀請客戶留下經過驗證的評論。收集有關客戶與您的服務和支持團隊互動的重要反饋。

智能電子郵件觸發器

訂單交付或履行後發送自動評論電子郵件。得到全球 1,000 多家運營商的支持。積極的交付體驗可以增加正面評價的可能性。

在電子郵件中提交評論

允許購物者直接在電子郵件中留下評論,而不是將他們重定向到在線商店,從而提高轉化率。支持所有主要提供商,例如 Gmail 和 Outlook。

NPS 電子郵件調查

使用模板自定義 NPS 電子郵件調查,並將其直接發送到客戶的收件箱。跟踪客戶滿意度並衡量他們推薦您的產品或服務的可能性。

收集現場評論

允許購物者直接在產品描述頁面 (PDP) 上留下產品評論。利用用戶生成內容的力量使您的 Google 排名飆升並從競爭對手中脫穎而出。

推薦券

鼓勵您的客戶在他們的社交媒體上分享評論。使用獨特的優惠券自動獎勵客戶和他們的朋友,以獲得折扣、折扣甚至免費送貨。

在整個客戶旅程中影響購買決策。

5,000 美元

30 天內 GMV 的平均增幅

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主要特徵

產品頁面評論

在產品頁面上轉化更多客戶。在產品頁面展示客戶評價和星級,自定義佈局、風格、展示規則等展示設置。

特色評論

在您的主頁、購物車頁面等處顯示您網站上的選定評論。快速為您要推廣的項目提供更多可見性和可信度。

Reviews 側標籤

讓您的客戶使用浮動側選項卡訪問您商店的所有熱門評論。在一個地方展示您的所有評論,提高知名度,並更好地影響客戶做出購買決定。

支持視頻和照片

以照片和視頻的形式與相關產品一起展示UGC。提供相關且令人難忘的體驗,並使評論更加真實,以建立社會認同並增強買家信心。

支持所有 Shopify 主題

享受與所有 Shopify 主題的完全兼容性。支持專業指導配置,如評論小部件激活、星級小部件定位等。

谷歌評論

在您的 Google Shopping 廣告和搜索結果中顯示醒目的星級評分和產品評論。提高產品評論可見性,提高 SEO 排名,並吸引高意向流量。

簡化集中式門戶中的審閱管理。

200,000

平均每月收集的評論

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主要特徵

Reviews 管理儀表板

在一個集中式儀表板中管理產品評論,以簡化評論管理。快速查找並解決負面評論,減輕負面情緒並提高客戶滿意度。

自動發布評論

減少發布正面評論的手動工作。根據星級或電子郵件或店面等收集渠道自動發布客戶評論。

審查分析

使用評論來識別熱銷和表現不佳的產品,以改進您的產品列表策略。分析您的審核請求電子郵件並製定策略以產生更多的打開和響應。

無縫整合

Klaviyo 集成

將所有經過驗證的審查和 NPS 提交事件同步到 Klaviyo。通過 Klaviyo 流程建立客戶群並開展有針對性的活動,例如感謝、獎勵或交叉銷售電子郵件。

Shopify 和 Shopify Plus

無需編碼即可收集和顯示 Shopify 和 Shopify Plus 商店的評論。在 AfterShip 和 Shopify 之間自動同步產品、聯繫人和評論數據。

為您的企業選擇完美的計劃

Essentials

所有必備功能

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$9

/month

  • 自動審核請求電子郵件
  • 顯示客戶評論和評級
  • 現場收集評論
  • 管理和回覆評論
  • 大量匯入評論
  • 淨推薦值 (NPS) 調查

Pro

強大的工具和集成

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$99

/month

  • 推薦優惠券
  • 進階電子郵件觸發器
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  • 收集評論視頻
  • 多商店評論聯合
  • 谷歌評論
  • 克拉維約整合

Enterprise

按比例建構的客製化計劃

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