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AfterShip Intelligence Delivers a Connected and Personalized Customer Experience. Learn more

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SMS

Software de marketing SMS

Herramienta de automatización de comercio electrónico SMS que impulsa el compromiso del comprador de extremo a extremo, ofrece experiencias de compra reflexivas y acelera las ventas.

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Con la confianza de las marcas más grandes del mundo

shoppers want relevant communication at a convenient time

Los compradores quieren comunicación relevante en un momento conveniente

El marketing SMS genera altas conversiones para las empresas de comercio electrónico, especialmente en escenarios como carritos abandonados. Sin embargo, los mensajes de texto irrelevantes o inoportunos pueden dañar la reputación de su marca o violar las leyes de telemercadeo.

Diseñado para Shopify y Shopify Plus, AfterShip SMS lo ayuda a entregar mensajes personalizados y oportunos con un remitente de marca para identificar e involucrar a los compradores en varias etapas de compra, todo sin dejar de cumplir. Está integrado con AfterShip Tracking para que pueda informar rápidamente a los compradores sobre actualizaciones importantes del estado de los pedidos a través de los canales SMS.

Herramienta de automatización SMS que involucra a los clientes y acelera las ventas

Involucre a los clientes durante todo el ciclo de vida con mensajes de texto promocionales, transaccionales y conversacionales.

7%

tasa de conversión para carro abandonado SMS

end to end customer engagement v

Características clave

Bienvenido SMS

Convierta nuevos suscriptores en clientes sin esfuerzo. Envíe automáticamente mensajes de saludo personalizados con incentivos y ofertas a los clientes cuando se registren.

Carro abandonado SMS

Obtenga más participación y recupere las ventas perdidas. Envíe mensajes de texto automatizados con incentivos a los clientes después de que agreguen artículos al carrito, pero salga sin completar la compra.

recuperación SMS

Reactivar y volver a interactuar con los clientes que se han enfriado. Envíe mensajes de texto automatizados con incentivos a los clientes que han estado inactivos durante un cierto período de tiempo.

Bajada de precio SMS

Envíe automáticamente un mensaje de texto a los clientes cuando sus productos interesados tengan bajadas de precio. Haga una venta fácil y ayude a los clientes a ahorrar dinero en los artículos que realmente quieren.

De nuevo en stock SMS

Envíe un mensaje de texto automático a los clientes cuando un producto que les interese vuelva a estar disponible. Cree un sentido de urgencia para animar a los clientes a actuar.

Actualización del estado del pedido SMS

Envíe un mensaje de texto automatizado para informar a sus clientes sobre el estado de su pedido, como 'enviado', 'enviado' o 'entregado'. Proporcione un nivel de transparencia que sus clientes apreciarán.

Cree flujos SMS desencadenados por los comportamientos y preferencias de cada comprador individual.

19%

tasa de clics para boletines SMS

smart-sms-automations

Características clave

Flujo de automatización SMS

Cree acciones automatizadas activadas por comportamiento de contacto, comportamiento de compra, acciones relacionadas con productos o eventos de envío. Agilice el proceso y haga que sus campañas SMS sean más personalizadas y efectivas.

Filtro disparador SMS

Envíe un mensaje más específico limitando la audiencia a un segmento específico. Configure activadores SMS en función de diferentes propiedades de eventos, como la fuente de registro, el valor del carrito y el estado.

División condicional SMS

Ofrezca experiencias únicas a sus consumidores en función de su comportamiento y compromiso. Cree dos rutas distintas utilizando las propiedades o actividades del perfil de un contacto como condición de bifurcación.

Pruebas SMS A/B

Cree múltiples resultados para cosas A/B, como retrasos en el tiempo de prueba, contenido SMS, número de mensajes SMS y descuentos. Determine qué versión tiene el mayor impacto e impulsa las métricas comerciales.

Boletín SMS

Llegue a los clientes con mensajes de texto personalizados a gran escala y con mayor visibilidad. Mantenga a sus clientes informados sobre sus eventos comerciales, como lanzamientos de nuevos productos y promociones.

Segmentación de clientes

Diríjase exactamente a las personas adecuadas con campañas SMS y tiempos personalizados. Defina segmentos como VIP y compradores repetidos en función de los atributos de los clientes y las interacciones del sitio web.

Use una identificación de remitente de marca reconocible y ofrezca un registro sin esfuerzo.

75%

tasa de suscripción de mensajes de texto

better-sms-experience

Características clave

número dedicado

Envíe mensajes SMS con un número gratuito dedicado, un código largo o un código corto. Aumente el reconocimiento de la marca y permita que los clientes lleguen al mensaje de forma rápida y sencilla.

SMS horas de silencio

Envíe mensajes durante horas razonables. Ofrezca una experiencia reflexiva a los compradores y cumpla con las leyes y regulaciones de telemercadeo, como la Ley Protection del Consumidor Telefónico (TCPA).

Tocar para enviar texto

Reduzca las barreras de suscripción para los visitantes de su sitio web. Simplemente pídales que hagan clic en una llamada a la acción para abrir un mensaje de texto rellenado previamente y luego pulsen enviar, y se suscribirán a su lista SMS.

Acortador automático de URL

Utilice direcciones URL más cortas en los mensajes de texto para que sean más legibles, aumente el CTR y habilite más puntos de recopilación de datos. Las marcas también pueden ahorrar costos al incluir más contenido en un mensaje.

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Involucre a los clientes durante todo el ciclo de vida con mensajes de texto promocionales, transaccionales y conversacionales.

7%

tasa de conversión para carro abandonado SMS

end to end customer engagement v

Características clave

Bienvenido SMS

Convierta nuevos suscriptores en clientes sin esfuerzo. Envíe automáticamente mensajes de saludo personalizados con incentivos y ofertas a los clientes cuando se registren.

Carro abandonado SMS

Obtenga más participación y recupere las ventas perdidas. Envíe mensajes de texto automatizados con incentivos a los clientes después de que agreguen artículos al carrito, pero salga sin completar la compra.

recuperación SMS

Reactivar y volver a interactuar con los clientes que se han enfriado. Envíe mensajes de texto automatizados con incentivos a los clientes que han estado inactivos durante un cierto período de tiempo.

Bajada de precio SMS

Envíe automáticamente un mensaje de texto a los clientes cuando sus productos interesados tengan bajadas de precio. Haga una venta fácil y ayude a los clientes a ahorrar dinero en los artículos que realmente quieren.

De nuevo en stock SMS

Envíe un mensaje de texto automático a los clientes cuando un producto que les interese vuelva a estar disponible. Cree un sentido de urgencia para animar a los clientes a actuar.

Actualización del estado del pedido SMS

Envíe un mensaje de texto automatizado para informar a sus clientes sobre el estado de su pedido, como 'enviado', 'enviado' o 'entregado'. Proporcione un nivel de transparencia que sus clientes apreciarán.

Cree flujos SMS desencadenados por los comportamientos y preferencias de cada comprador individual.

19%

tasa de clics para boletines SMS

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Características clave

Flujo de automatización SMS

Cree acciones automatizadas activadas por comportamiento de contacto, comportamiento de compra, acciones relacionadas con productos o eventos de envío. Agilice el proceso y haga que sus campañas SMS sean más personalizadas y efectivas.

Filtro disparador SMS

Envíe un mensaje más específico limitando la audiencia a un segmento específico. Configure activadores SMS en función de diferentes propiedades de eventos, como la fuente de registro, el valor del carrito y el estado.

División condicional SMS

Ofrezca experiencias únicas a sus consumidores en función de su comportamiento y compromiso. Cree dos rutas distintas utilizando las propiedades o actividades del perfil de un contacto como condición de bifurcación.

Pruebas SMS A/B

Cree múltiples resultados para cosas A/B, como retrasos en el tiempo de prueba, contenido SMS, número de mensajes SMS y descuentos. Determine qué versión tiene el mayor impacto e impulsa las métricas comerciales.

Boletín SMS

Llegue a los clientes con mensajes de texto personalizados a gran escala y con mayor visibilidad. Mantenga a sus clientes informados sobre sus eventos comerciales, como lanzamientos de nuevos productos y promociones.

Segmentación de clientes

Diríjase exactamente a las personas adecuadas con campañas SMS y tiempos personalizados. Defina segmentos como VIP y compradores repetidos en función de los atributos de los clientes y las interacciones del sitio web.

Use una identificación de remitente de marca reconocible y ofrezca un registro sin esfuerzo.

75%

tasa de suscripción de mensajes de texto

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Características clave

número dedicado

Envíe mensajes SMS con un número gratuito dedicado, un código largo o un código corto. Aumente el reconocimiento de la marca y permita que los clientes lleguen al mensaje de forma rápida y sencilla.

SMS horas de silencio

Envíe mensajes durante horas razonables. Ofrezca una experiencia reflexiva a los compradores y cumpla con las leyes y regulaciones de telemercadeo, como la Ley Protection del Consumidor Telefónico (TCPA).

Tocar para enviar texto

Reduzca las barreras de suscripción para los visitantes de su sitio web. Simplemente pídales que hagan clic en una llamada a la acción para abrir un mensaje de texto rellenado previamente y luego pulsen enviar, y se suscribirán a su lista SMS.

Acortador automático de URL

Utilice direcciones URL más cortas en los mensajes de texto para que sean más legibles, aumente el CTR y habilite más puntos de recopilación de datos. Las marcas también pueden ahorrar costos al incluir más contenido en un mensaje.

Integración perfecta

Shopify y Shopify Plus

Integración con un clic con Shopify y Shopify Plus. Sincronice su perfil de cliente y los datos del pedido con AfterShip SMS. Manténgase al tanto de las interacciones del sitio web y llegue a los clientes con mensajes dirigidos.

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  • número dedicado
  • Códigos de cupón únicos
  • Campañas de boletines
  • Flujos SMS automatizados avanzados
  • SMS horas de silencio
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