SMS

Software de marketing SMS

Herramienta de automatización de comercio electrónico SMS que impulsa la participación del comprador de extremo a extremo, ofrece experiencias de compra bien pensadas y acelera las ventas.

Con la confianza de las marcas más importantes del mundo

shoppers want relevant communication at a convenient time

Los compradores quieren una comunicación relevante en un momento conveniente.

El marketing SMS genera altas conversiones para los negocios de comercio electrónico, especialmente en situaciones como carritos abandonados. Sin embargo, los mensajes de texto irrelevantes o inoportunos pueden dañar la reputación de su marca o infringir las leyes de telemarketing.

Diseñado para Shopify y Shopify Plus, AfterShip SMS te ayuda a enviar mensajes personalizados y oportunos con un único remitente de marca para identificar y conectar con los compradores en las distintas etapas de compra, sin renunciar al cumplimiento normativo. Está integrado con AfterShip Tracking para que puedas informar rápidamente a los compradores sobre actualizaciones importantes del estado de sus pedidos a través de los canales SMS.

Herramienta de automatización SMS que involucra a los clientes y acelera las ventas

Involucre a los clientes durante todo el ciclo de vida con mensajes de texto promocionales, transaccionales y conversacionales.

4%

Tasa de conversión para carrito abandonado SMS

Características principales

Bienvenido SMS

Convierte a tus nuevos suscriptores en clientes fácilmente. Envía automáticamente mensajes de bienvenida personalizados con incentivos y ofertas a tus clientes al registrarse.

Carro abandonado SMS

Aumenta la interacción y recupera las ventas perdidas. Envía mensajes de texto automatizados con incentivos a los clientes después de que añadan artículos al carrito, pero se marchen sin completar la compra.

Recuperación SMS

Reactiva y reconecta con los clientes que se han distanciado. Envía mensajes de texto automatizados con incentivos a los clientes que han estado inactivos durante un tiempo.

Bajada de precio SMS

Envía un mensaje de texto automáticamente a tus clientes cuando los productos que les interesan tengan una rebaja. Facilita la venta y ayuda a tus clientes a ahorrar dinero en los artículos que realmente desean.

SMS de nuevo en stock

Envía un mensaje de texto automático a tus clientes cuando un producto que les interesa vuelva a estar disponible. Crea un sentido de urgencia para animarlos a actuar.

Actualización del estado del pedido SMS

Envía un mensaje de texto automatizado para informar a tus clientes sobre el estado de su pedido, como "enviado", "en proceso de entrega" o "entregado". Ofrece una transparencia que tus clientes agradecerán.

Cree flujos SMS activados por los comportamientos y preferencias de cada comprador individual.

19,5%

tasa de clics para los boletines informativos de SMS

Características principales

Flujo de automatización SMS

Cree acciones automatizadas que se activen según el comportamiento de contacto, el comportamiento de compra, las acciones relacionadas con el producto o los eventos de envío. Optimice el proceso y haga que sus campañas SMS sean más personalizadas y efectivas.

Filtro de disparo SMS

Envía un mensaje más específico restringiendo la audiencia a un segmento específico. Configura activadores SMS basados en diferentes propiedades del evento, como el origen del registro, el valor del carrito y el estado.

División condicional SMS

Ofrezca experiencias únicas a sus consumidores en función de su comportamiento e interacción. Cree dos rutas distintas utilizando las propiedades o actividades del perfil de un contacto como condición de ramificación.

Pruebas A/B SMS

Cree múltiples resultados para comparar factores como los retrasos en las pruebas, el contenido SMS, la cantidad de mensajes SMS y los descuentos. Determine qué versión tiene el mayor impacto e impulsa las métricas de negocio.

Boletín informativo de la SMS

Llega a tus clientes con mensajes de texto personalizados a gran escala y con mayor visibilidad. Mantenlos informados sobre eventos de tu negocio, como lanzamientos de nuevos productos y promociones.

Segmentación de clientes

Dirígete exactamente a las personas adecuadas con campañas SMS personalizadas y tiempos precisos. Define segmentos como VIP y compradores recurrentes según los atributos del cliente y las interacciones en el sitio web.

Utilice un ID de remitente de marca reconocible y ofrezca un registro sencillo.

40%

Tarifa de suscripción por mensajes de texto

Características principales

Número dedicado

Envíe mensajes SMS con un número gratuito exclusivo, código largo o código corto. Aumente el reconocimiento de marca y permita que los clientes accedan al mensaje de forma rápida y sencilla.

SMS Horas de silencio

Envíe mensajes en un horario razonable. Ofrezca una experiencia atenta a los compradores y cumpla con las leyes y regulaciones de telemarketing, como la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA).

Tocar para escribir

Reduce las barreras de suscripción para los visitantes de tu sitio web. Simplemente haz que hagan clic en una CTA para abrir un mensaje de texto precargado y luego pulsa "Enviar", y se suscribirán a tu lista SMS.

Acortador automático de URL

Utilice URL acortadas en los mensajes de texto para que sean más legibles, aumente el CTR y permita más puntos de recopilación de datos. Las marcas también pueden ahorrar costes al incluir más contenido en un solo mensaje.

End-to-end customer engagement

Involucre a los clientes durante todo el ciclo de vida con mensajes de texto promocionales, transaccionales y conversacionales.

4%

Tasa de conversión para carrito abandonado SMS

Características principales

Bienvenido SMS

Convierte a tus nuevos suscriptores en clientes fácilmente. Envía automáticamente mensajes de bienvenida personalizados con incentivos y ofertas a tus clientes al registrarse.

Carro abandonado SMS

Aumenta la interacción y recupera las ventas perdidas. Envía mensajes de texto automatizados con incentivos a los clientes después de que añadan artículos al carrito, pero se marchen sin completar la compra.

Recuperación SMS

Reactiva y reconecta con los clientes que se han distanciado. Envía mensajes de texto automatizados con incentivos a los clientes que han estado inactivos durante un tiempo.

Bajada de precio SMS

Envía un mensaje de texto automáticamente a tus clientes cuando los productos que les interesan tengan una rebaja. Facilita la venta y ayuda a tus clientes a ahorrar dinero en los artículos que realmente desean.

SMS de nuevo en stock

Envía un mensaje de texto automático a tus clientes cuando un producto que les interesa vuelva a estar disponible. Crea un sentido de urgencia para animarlos a actuar.

Actualización del estado del pedido SMS

Envía un mensaje de texto automatizado para informar a tus clientes sobre el estado de su pedido, como "enviado", "en proceso de entrega" o "entregado". Ofrece una transparencia que tus clientes agradecerán.

Smart SMS automations

Cree flujos SMS activados por los comportamientos y preferencias de cada comprador individual.

19,5%

tasa de clics para los boletines informativos de SMS

Características principales

Flujo de automatización SMS

Cree acciones automatizadas que se activen según el comportamiento de contacto, el comportamiento de compra, las acciones relacionadas con el producto o los eventos de envío. Optimice el proceso y haga que sus campañas SMS sean más personalizadas y efectivas.

Filtro de disparo SMS

Envía un mensaje más específico restringiendo la audiencia a un segmento específico. Configura activadores SMS basados en diferentes propiedades del evento, como el origen del registro, el valor del carrito y el estado.

División condicional SMS

Ofrezca experiencias únicas a sus consumidores en función de su comportamiento e interacción. Cree dos rutas distintas utilizando las propiedades o actividades del perfil de un contacto como condición de ramificación.

Pruebas A/B SMS

Cree múltiples resultados para comparar factores como los retrasos en las pruebas, el contenido SMS, la cantidad de mensajes SMS y los descuentos. Determine qué versión tiene el mayor impacto e impulsa las métricas de negocio.

Boletín informativo de la SMS

Llega a tus clientes con mensajes de texto personalizados a gran escala y con mayor visibilidad. Mantenlos informados sobre eventos de tu negocio, como lanzamientos de nuevos productos y promociones.

Segmentación de clientes

Dirígete exactamente a las personas adecuadas con campañas SMS personalizadas y tiempos precisos. Define segmentos como VIP y compradores recurrentes según los atributos del cliente y las interacciones en el sitio web.

Better SMS experience

Utilice un ID de remitente de marca reconocible y ofrezca un registro sencillo.

40%

Tarifa de suscripción por mensajes de texto

Características principales

Número dedicado

Envíe mensajes SMS con un número gratuito exclusivo, código largo o código corto. Aumente el reconocimiento de marca y permita que los clientes accedan al mensaje de forma rápida y sencilla.

SMS Horas de silencio

Envíe mensajes en un horario razonable. Ofrezca una experiencia atenta a los compradores y cumpla con las leyes y regulaciones de telemarketing, como la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA).

Tocar para escribir

Reduce las barreras de suscripción para los visitantes de tu sitio web. Simplemente haz que hagan clic en una CTA para abrir un mensaje de texto precargado y luego pulsa "Enviar", y se suscribirán a tu lista SMS.

Acortador automático de URL

Utilice URL acortadas en los mensajes de texto para que sean más legibles, aumente el CTR y permita más puntos de recopilación de datos. Las marcas también pueden ahorrar costes al incluir más contenido en un solo mensaje.

Integración perfecta

Shopify y Shopify Plus

Integración con Shopify y Shopify Plus en un solo clic. Sincroniza el perfil de tus clientes y los datos de tus pedidos con AfterShip SMS. Mantente al tanto de las interacciones en tu sitio web y llega a tus clientes con mensajes personalizados.