להגדיל את יעילות התפעול
לזרז את תהליך אישור ההחזר שלך ולהפחית טעויות אנושיות.
להפחית את שיעור ההונאה
בדוק בקלות בקשות להחזר חשודות ודחה החזרים בלחיצות ספורות.
קבל הבנה על החזרות
בדוק את ביצועי ההחזרות שלך וראה אילו פריטים חוזרים למחסן.
:fill(transparent))
עובד היטב עם פלטפורמות אחרות
67%
67% מהקונים בודקים את מדיניות ההחזרה של קמעונאי מקוון לפני שהם מבצעים רכישה.
היפרדו מגיליונות אלקטרוניים
נהל את כל ההחזרות שלך במקום אחד עם אפשרות לסינון וחיפוש מהירים.
:fill(transparent))
לאשר או לדחות בלחיצה
סטטוסי ההחזרה הברורים שלנו כדי לעזור לך לעבד בקשת החזרה מהר יותר.
- ממתין לאישור
- אושר
- נדחה
- משלוח התקבל
- נפתר
:fill(transparent))
קבל החזר כספי במהירות. בצע רכישה חוזרת מוקדם יותר.
עבד החזרים חלקיים או מלאים במהירות כדי לחזק את נאמנות הלקוחות ולעודד רכישות חוזרות.
- התחל החזר כספי באופן אוטומטי (Shopify ו-Shopify Plus)
- הנפק כרטיס מתנה באופן אוטומטי (Shopify Plus)
){kind=logo}
:fill(transparent))
מצא בקלות בעיות במשלוח
סנכרן משלוחים לAfterShip כדי לעקוב בקלות אחר מצב המשלוחים ולפתור בעיות במהירות רבה יותר.
:fill(transparent))
ייעל את עיבוד ההחזרות עם תגיות
נהל וארגן את תהליך ההחזרות בצורה יעילה יותר על ידי הוספת תגיות מפורטות ומידעיות לבקשות RMA.
- הציון משקף את האיכות באמצעות תגי דירוג
- חיפוש החזרות לפי תגיות
- סנן בקשות החזרה לפי תגיות
- לתייג מספר פריטים עם תג אחד
- העלה תמונות של פריטים כפי שאתה מקבל אותם
:fill(transparent))
אשר החזרות באופן ידני
אשר ידנית עבור פריטים בעלי ערך גבוה או פריטים ספציפיים כדי להפחית את שיעור ההונאה בהחזרות.
אשר החזרות באופן אוטומטי
הציעו ללקוחות מדיניות החזרה ללא שאלות כדי לחזק את נאמנות המותג.
Filter and search returns
מצא בקשות להחזרה בקלות לפי סטטוס, חברת שילוח, דוא"ל לקוח או אופן החזרה.
Export CSV returns
בדוק את ביצועי ההחזרות שלך וראה אילו פריטים חוזרים למחסן.
View activity log of RMAs
Empower support reps to resolve tickets faster with the detailed history of events for every RMA.
Track shipments at AfterShip
Sync shipments to AfterShip to easily monitor delivery statuses of all return shipments.
