topbar ai home page icon

AfterShip Intelligence Delivers a Connected and Personalized Customer Experience. Learn more

Портал управления возвратами

Получите доступ ко всем своим возвратам в одном месте, чтобы ускорить процесс возврата.

Портал управления возвратами
Повышение операционной эффективности

Повышение операционной эффективности

Ускорьте процесс утверждения возврата и уменьшите количество человеческих ошибок.

Снизить уровень мошенничества

Снизить уровень мошенничества

Легко проверяйте подозрительные запросы на возврат и отклоняйте возвраты в несколько кликов.

Получите представление о доходах

Получите представление о доходах

Проанализируйте эффективность возврата и узнайте, какие товары возвращаются на склад.

Хорошо работает с другими платформами

shopify logo whitebg
Shopify plus
Magento
Bigcommerce
Woocommerce
Squarespace

67%

67% покупателей перед покупкой знакомятся с политикой возврата интернет-магазина.

Попрощайтесь с электронными таблицами

Попрощайтесь с электронными таблицами

Отслеживайте все свои возвраты в одном месте с помощью быстрого фильтра и опции поиска.

Попрощайтесь с электронными таблицами
Одобрить или отклонить в один клик

Одобрить или отклонить в один клик

Наши четко определенные статусы возврата помогут вам быстрее обработать запрос на возврат.

  • В ожидании утверждения
  • Одобренный
  • Отклоненный
  • Отгрузка получена
  • Решено
Одобрить или отклонить в один клик
Вернуть быстрее. Выкупить раньше.

Вернуть быстрее. Выкупить раньше.

Обрабатывайте частичные или полные возвраты быстрее, чтобы повысить лояльность клиентов и стимулировать повторные покупки.

  • Инициировать возврат автоматически (Shopify и Shopify Plus)
  • Выпуск подарочной карты автоматически (Shopify Plus)
shopify plus logo black
Вернуть быстрее. Выкупить раньше.
Легко находите исключения для доставки

Легко находите исключения для доставки

Синхронизируйте поставки с AfterShip, чтобы легко отслеживать статус доставки и быстрее разрешать исключения.

Легко находите исключения для доставки
Оптимизируйте обработку возврата с помощью тегов

Оптимизируйте обработку возврата с помощью тегов

Управляйте возвратами и организуйте их лучше, добавляя подробные и информативные теги к запросам RMA.

  • Score возвращает качество с тегами оценок
  • Поиск возвращает по тегам
  • Фильтровать запросы на возврат по тегам
  • Назначьте один тег нескольким элементам
  • Загружайте изображения товаров по мере их получения
Оптимизируйте обработку возврата с помощью тегов
Утвердить возврат вручную

Утвердить возврат вручную

Утверждайте вручную дорогостоящие товары или определенные товары, чтобы снизить уровень мошенничества при возврате.

Утвердить возврат автоматически

Утвердить возврат автоматически

Предложите клиентам политику возврата без вопросов, чтобы повысить лояльность к бренду.

Фильтровать и искать результаты

Фильтровать и искать результаты

Легко находите запросы на возврат по статусу, оператору, электронной почте клиента или способу возврата.

Экспорт результатов в формате CSV

Экспорт результатов в формате CSV

Проанализируйте эффективность возврата и узнайте, какие товары возвращаются на склад.

Просмотр журнала активности RMA

Просмотр журнала активности RMA

Предоставьте представителям службы поддержки возможность быстрее разрешать запросы с помощью подробной истории событий для каждого RMA.

Отслеживание отправлений на AfterShip

Отслеживание отправлений на AfterShip

Синхронизируйте отправления с AfterShip, чтобы легко отслеживать статусы доставки всех возвращенных отправлений.

Создайте первоклассный опыт после покупки