){kind=small}
ביקורות של לקוחות נותרות קריטיות להחלטות הרכישה של קונים במסחר אלקטרוני. קונים נופלים כשחסר להם אמון, אבל קולות אמיתיים של לקוחות עוזרים להפגין את האותנטיות ולהבטיח את אמון הקונים. על ידי איסוף והצגת ביקורות, מותגים מתחברים לקונים ובונים קהילה.
הפעלת ביקורות חיוביות יותר היא מה שהקמעונאים מכוונים אליו. AfterShip Reviews מאפשרת לקמעונאים לאסוף ביקורות בזמן הנכון באמצעות מספר שיטות, ולהציג אותן בנקודות מגע שונות.
60%
שיעור פתיחה ממוצע עבור הודעות דוא"ל של בקשות בדיקה
){kind=small}
הזמן לקוחות להשאיר ביקורות מאומתות על ידי שליחת אימיילים ממותגים אליהם באופן אוטומטי. אסוף משוב חשוב על האינטראקציות של הלקוחות עם צוותי השירות והתמיכה שלך.
שלח הודעת אימייל לבדיקה אוטומטית לאחר מסירת הזמנה או מימוש. נתמך על ידי 1,000+ ספקים ברחבי העולם. חווית משלוח חיובית יכולה להגדיל את הסבירות לביקורות חיוביות.
שפר את שיעורי ההמרה על ידי מתן אפשרות לקונים להשאיר ביקורות ישירות במיילים, במקום להפנות אותן לחנות המקוונת. תומך בכל הספקים הגדולים, כגון Gmail ו-Outlook.
התאם אישית את סקר הדוא"ל של NPS באמצעות תבניות, ושלח אותו ישירות לתיבות הדואר הנכנס של הלקוחות שלך. עקוב אחר שביעות רצון הלקוחות ומדוד את הסבירות שהם ימליצו על המוצר או השירות שלך.
אפשר לקונים להשאיר ביקורות על מוצרים ישירות בדף תיאור המוצר (PDP). רתום את הכוח של תוכן שנוצר על ידי משתמשים כדי להרקיע שחקים בדירוג שלך בגוגל ולהתבלט מול המתחרים.
עודדו את הלקוחות שלכם לשתף ביקורות במדיה החברתית שלהם. תגמל לקוחות וחבריהם באופן אוטומטי בקופונים ייחודיים להנחות, אחוזי הנחה או אפילו משלוח חינם.
סנכרן את כל אירועי הביקורת המאומתים והגשת NPS ל-Klaviyo. בנה פלחי לקוחות והפעל מסעות פרסום ממוקדים באמצעות זרימות של Klaviyo, כגון הודעות תודה, תגמול או דוא"ל צולב.
אסוף והצג ביקורות עבור חנויות Shopify ו- Shopify Plus ללא קידוד. סנכרן אוטומטית נתוני מוצרים, אנשי קשר וסקירות בין AfterShip ו-Shopify.
כל התכונות שחובה
from
כלים ואינטגרציות רבי עוצמה
from
תוכנית מותאמת אישית שנבנתה בקנה מידה גדול
from
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
:fill(transparent))
:fill(transparent))
