aftership

Reviews

Termékértékelés szoftver

Termék-ellenőrző eszköz, amely automatizálja az értékelések időben történő összegyűjtését, elősegíti a konverziót és egyszerűsíti a felülvizsgálatok kezelését.

reviews hero image

A világ legnagyobb márkái bíznak benne

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

A kiskereskedőknek maximalizálniuk kell a vásárlási értékelések pozitív hatását

A vásárlói vélemények továbbra is kulcsfontosságúak az e-kereskedelmi vásárlók vásárlási döntései során. A vásárlók elesnek, ha nem bíznak bennük, de a valódi vásárlói hangok segítenek bemutatni a hitelességet és biztosítják a vásárlók bizalmát. A vélemények összegyűjtésével és megjelenítésével a márkák kapcsolatba lépnek a vásárlókkal, és közösséget építenek.

A kiskereskedők célja a pozitívabb vélemények kiváltása. A AfterShip Reviews lehetővé teszi a kiskereskedők számára, hogy a megfelelő időben, többféle módszerrel gyűjtsék össze a véleményeket, és mutassák be azokat különböző érintkezési pontokon.

Intelligens termékértékelési eszköz a márka hitelességének és értékesítésének növelésére

A megfelelő időben, egyetlen kattintással végrehajtott felülvizsgálati kérelmek jobban teljesítenek.

60%

átlagos megnyitási arány a felülvizsgálati kérelmet tartalmazó e-maileknél

Főbb jellemzők

Automatikus felülvizsgálati kérelem Emails

Kérje meg az ügyfeleket, hogy írjanak le ellenőrzött véleményeket úgy, hogy automatikusan küldenek nekik márkás e-maileket. Gyűjtsön fontos visszajelzéseket az ügyfeleknek a szolgáltatási és támogatási csapataival folytatott interakcióiról.

Intelligens Email trigger

A megrendelés kézbesítése vagy teljesítése után küldjön automatikus felülvizsgálati e-mailt. Több mint 1000 szolgáltató támogatja világszerte. A pozitív kézbesítési tapasztalat növelheti a pozitív értékelések valószínűségét.

Küldje el az Reviews-t az Email-n belül

Növelje a konverziós arányt azáltal, hogy lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy közvetlenül az e-mailekben írjanak véleményt, ahelyett, hogy az online áruházba irányítanák őket. Támogatja az összes főbb szolgáltatót, például a Gmailt és az Outlookot.

NPS Email felmérések

Szabja testre az NPS e-mail felmérését sablonok segítségével, és küldje el közvetlenül ügyfelei postaládájába. Kövesse nyomon az ügyfelek elégedettségét, és mérje fel, mennyire valószínű, hogy ajánlják termékét vagy szolgáltatását.

Gyűjtse össze az Reviews-t a helyszínen

Lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy közvetlenül a termékleíró oldalon (PDP) írjanak véleményt a termékről. Használja ki a felhasználók által generált tartalmak erejét, hogy az egekbe emelje Google-rangsorát, és kitűnjön a versenytársak közül.

Ajánlói kuponok

Ösztönözze ügyfeleit, hogy osszák meg véleményeiket közösségi médiáikon. Jutalmazza meg ügyfeleit és barátaikat automatikusan egyedi kuponokkal, kedvezményekkel, százalékos engedménnyel vagy akár ingyenes szállítással.

Zökkenőmentes integráció

Klaviyo integráció

Szinkronizálja az összes ellenőrzött felülvizsgálati és NPS-beküldési eseményt a Klaviyo-val. Építsen ügyfélszegmenseket, és futtasson célzott kampányokat a Klaviyo-folyamatokon keresztül, például köszönő-, jutalom- vagy keresztértékesítési e-maileket.

Shopify és Shopify Plus

Gyűjtsön össze és jelenítsen meg véleményeket a Shopify és Shopify Plus üzletekről kódolás nélkül. A termék-, kapcsolatfelvételi és véleményadatok automatikus szinkronizálása a AfterShip és a Shopify között.

Válassza ki a tökéletes tervet vállalkozása számára

Essentials

Minden kötelező funkció

from

$9 /month
  • Automatizálja az ellenőrzési folyamatot minden megrendeléshez kiküldött testreszabható ellenőrzési kérési e-mailekkel
  • Növeld a hitelességedet azáltal, hogy valódi vásárlói véleményeket és értékeléseket jelenítesz meg áruházad terméklistáin és termékoldalain.
  • Jelenítsen meg egy „Írjon véleményt” gombot az áruházában, hogy a vásárlók könnyen írhassanak véleményt
  • Vélemények megtekintése, kezelése, törlése és megválaszolása egy helyen
  • Könnyen importálhatod az ügyfélvéleményeket AliExpressről vagy CSV fájlokból
  • Vásárlás utáni NPS felmérés a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyfél-elégedettség nyomon követésére

Pro

Hatékony eszközök és integrációk

from

$99 /month
  • Ajánlj fel kedvezményt az ügyfeleknek és barátaiknak, hogy ösztönözd őket az értékeléseik megosztására
  • Tracking csomag szükséges >
    Integráld a AfterShip Tracking-vel, hogy a megrendelések kézbesítése után automatikusan küldjön felülvizsgálati kérelmeket.
  • Könnyedén gyűjthet videós ajánlásokat, vizuális közösségi bizonyítékokkal fokozhatja termékei hitelességét és növelheti ügyfelei bizalmát
  • Azok a kereskedők, akik ugyanazt a terméket több üzletben is értékesítik, könnyen szinkronizálhatják a vásárlói véleményeket az összes üzletükben.
  • Bővítsd online elérhetőségedet és építsd ki a vásárlók bizalmát azáltal, hogy bemutatod a véleményeket a Google Shopping-ben és a véleményrészleteket a Google találatai között.
  • Integrálja a AfterShip Reviews-t Klaviyo-val, Trustpilot-tal és még sok mással

Enterprise

Egyedi, méretre szabott terv

from

Custom
  • A magas szintű szolgáltatási rendelkezésre állás lehetővé teszi vállalkozása nyugodt működtetését
  • Egy elkötelezett szakértő áll majd rendelkezésére, hogy megválaszolja a kérdéseket, tanácsot adjon és megoldásokat kínáljon.
  • Könnyűvé és gondtalanná tesszük a beilleszkedést, hogy a lehető leghamarabb elkezdhesd az értékesítést.
  • Gyorsabb válaszidők, elkötelezett támogató csapat és 99,9%-os rendelkezésre állási SLA-nk

Az iparág elismert, az ügyfelek szeretik

best customer support
get app best functionality

Kezdje el mindössze 30 perc alatt

Lépjen kapcsolatba csapatunkkal, és megmutatjuk, hogyan használhatja marketingeszközeit az ügyfelekkel való kapcsolattartásra.

Kezdje el mindössze 30 perc alatt

A teljes körű marketing megoldás