)
Ápolj hosszú távú kapcsolatokat és teremts új bevételi forrásokat
A AfterShip natív integrációja a Salesforce Commerce Clouddal (SFCC) közvetlenül összekapcsolja üzletét a vásárlás utáni megoldások széles skálájával, a szállítmánykövetéstől a visszaküldésekig. A márkák a AfterShip-re támaszkodnak a rendelési és logisztikai adatok zökkenőmentes összekapcsolásához, az egységes márkaélmény támogatásához, a működési költségek csökkentéséhez és az adatvezérelt döntéshozatalhoz szükséges információk biztosításához.
)
)
„Az AfterShip odafigyel az ügyfelekre, és olyan megoldásokat épít, amelyeket az ügyfelek igényei vezérelnek, rugalmasan és gyorsan reagálva. Kiváló testreszabási képességeik és lenyűgöző piaci sebességük miatt biztosak vagyunk abban, hogy egyre jobban fogunk együttműködni a AfterShip Returns-val. Ráadásul API-juk és webhookjuk zökkenőmentesen integrálódik a meglévő technológiai rendszerünkbe.”
Digitális Ügyfélélményért Felelős Vezető, Vezető Ausztrál Kiskereskedő
Akár 50%
az ügyfélkommunikáció fejlesztése a AfterShip-vel az SFCC-n
)
)
Márkás rendeléskövetés
Nyugodtság és bevételnövelés válogatott termékekkel
Építsen márkás követési élményt, automatizált állapotértesítésekkel és szegmentált követési oldalakkal. Javítsa az ügyfélélményt, optimalizálja a közlekedési hálózatokat, és hozzon adatvezérelt döntéseket.
A AfterShip segítségével a következőket teheti:
Returns és garanciák
Gyorsítsa fel a megoldásokat automatizálás segítségével, és nyerje vissza a bevételt
Automatizálja a visszaküldési és garanciális folyamatot egy márkához illő, önkiszolgálást ösztönző élménnyel, fordított logisztikával és automatikus értesítésekkel. Szerezzen vissza bevételt vonzó cserékkel, csökkentse a működési költségeket, és javítsa a visszaküldési élményt.
A AfterShip segítségével a következőket teheti:
)
)
)
)
Vállalati szintű megoldások
Magabiztosan vonja be a vásárlókat a testreszabhatóság és a biztonság segítségével
Érezd magad magabiztosan egy olyan platformban, amelyet egy 500 fős termékfejlesztő csapat támogat, ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkezik, valamint megfelel a SOC 2 és a GDPR előírásainak. Légy partner egy agilis szervezettel, amely proaktívan ad hozzá új, ügyfélvezérelt funkciókat, és magas szintű testreszabhatóságot kínál.
Hogyan nyerhetsz a AfterShip-vel?
Az iparág elismert, az ügyfelek szeretik
:fill(transparent))
:fill(transparent))
){kind=small}
){kind=small}
Biztosítson gondtalan csereélményt a Salesforce Commerce Cloudon
Alakítsa át a visszaküldött termékeket új bevételi forrássá a legkelendőbb termékei ajánlásával. Szinkronizálja közvetlenül a rendelési adatokat, a termékkatalógust és a készletinformációkat a Salesforce Commerce Cloud (SFCC) szolgáltatásból a AfterShip Returns szolgáltatásba.