Migliora il tuo negozio Salesforce Commerce Cloud con le soluzioni AfterShip
Collega il tuo negozio Salesforce Commerce Cloud a una suite completa di soluzioni post-acquisto progettate per aumentare il coinvolgimento dei clienti.
Promuovi relazioni a lungo termine e crea nuovi flussi di entrate
L'integrazione nativa di AfterShip con Salesforce Commerce Cloud (SFCC) collega direttamente il tuo negozio a una suite di soluzioni post-acquisto dal monitoraggio delle spedizioni ai resi. I marchi si affidano a AfterShip per connettere perfettamente i dati relativi agli ordini e alla logistica, supportare un'esperienza di marchio unificata, ridurre i costi operativi e fornire approfondimenti per decisioni basate sui dati.
“AfterShip ascolta i clienti e crea soluzioni guidate dalle esigenze dei clienti con agilità e tempi di risposta rapidi. Le loro forti capacità di personalizzazione e l'impressionante velocità di immissione sul mercato ci rendono fiduciosi che continueremo a migliorare sempre di più lavorando con AfterShip Returns. Inoltre, la loro API e il loro webhook si integrano perfettamente con il nostro stack tecnologico esistente."
Responsabile dell'esperienza cliente digitale, principale rivenditore australiano
Fino a 50%
miglioramento della comunicazione con i clienti con AfterShip su SFCC
Tracciamento degli ordini con marchio
Offri tranquillità e aumenta le entrate con prodotti selezionati
Crea un'esperienza di monitoraggio personalizzata, completa di notifiche di stato automatizzate e pagine di monitoraggio segmentate. Migliora l'esperienza del cliente, ottimizza le reti di trasporto e prendi decisioni basate sui dati.
Returns e garanzie
Accelera le risoluzioni tramite l'automazione e recupera le entrate
Automatizza il processo di reso e garanzia con un'esperienza brandizzata che incoraggia il self-service, con logistica inversa e notifiche automatizzate. Riacquisisci i ricavi con scambi coinvolgenti, riduci i costi operativi e migliora l'esperienza dei resi.
Soluzioni di livello Enterprise
Coinvolgi gli acquirenti in tutta sicurezza grazie alla personalizzazione e alla sicurezza
Affidati a una piattaforma supportata da un team di prodotto di 500 persone, certificazione ISO 27001 e conformità SOC 2 e GDPR. Collabora con un'organizzazione agile che aggiunge in modo proattivo nuove funzionalità guidate dal cliente e offre un'elevata personalizzazione.
Come si vince con AfterShip
Riconosciuto dai clienti per servizio eccezionale
Inizia in soli 30 minuti
Connettiti con i nostri esperti post-acquisto per scoprire come AfterShip può trasformare il percorso del tuo cliente.