Piattaforma post-acquisto

Il viaggio inizia dopo il checkout

Aumenta la fedeltà e il coinvolgimento con una piattaforma di esperienza del cliente che delizia dopo il pulsante di acquisto.

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La soluzione completa post-acquisto

Scegli tra una suite di strumenti che migliorano il viaggio dal tracciamento della spedizione ai resi e tutti i punti di contatto intermedi.

aftership

Tracking

Tracciamento proattivo delle spedizioni che delizia i tuoi clienti, riduce i ticket WISMO e ottimizza le prestazioni di consegna.

Features

Funzionalità popolari

  • Pagina di monitoraggio del marchio
  • Cruscotto di visibilità della spedizione
  • Rapporto di eccezione

In che modo i clienti AfterShip aumentano i ricavi e la fidelizzazione

  • fresh bg
    fresh

    “Traiamo vantaggio dal coinvolgere nuovamente il cliente sul nostro sito anziché indirizzarlo verso i siti del corriere. Le nostre e-mail/SMS di spedizione degli ordini sono costantemente le campagne più coinvolgenti con un tasso di apertura del 70-80%.

    Jean Francois Benard

    CIO

  • gymshark assets
    gymshark

    "AfterShip ha permesso a Gymshark di espandere la nostra rete di corrieri e ha permesso al team del servizio clienti di Gymshark di avere piena visibilità su tutti gli ordini dei clienti in un'unica piattaforma di facile utilizzo."

    Chris Ormonde

    direttore delle operazioni

  • vivino assets
    vivino align left

    "AfterShip consente ai mercati globali di lanciare e gestire nuovi mercati eliminando la complessità della logistica e dei vettori localizzati".

    Cristo Iosifidis

    Vicepresidente della gestione del prodotto

  • harrys assest
    harry s align left

    "Utilizziamo i dati AfterShip per individuare dove si trovano i nostri clienti, quali regioni e corsie ci mancano e per identificare dov'è la nostra opportunità di migliorare il nostro servizio mese dopo mese".

    Jesse Lyddiatt

    Direttore della logistica globale

  • moos assets
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    "Abbiamo avuto molti clienti che ci hanno contattato dicendo:" Wow, che ottimo servizio! piuttosto che venire da noi quando questo è un problema.

    Rosie Jennings

    Responsabile Logistica

  • rakuten assets
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    “AfterShip è la soluzione di monitoraggio delle spedizioni più avanzata sul mercato. Ci sono volute solo 1-2 settimane per l'implementazione da parte dei nostri ingegneri.”

    Habib-Sylvain Gourguet

    Direttore delle relazioni con i clienti

Integrazione senza problemi

API scalabili per sviluppatori

Che si tratti di API o webhook, AfterShip si collega direttamente a varie piattaforme, app e operatori per dati e automazione senza soluzione di continuità.

Progettato per una facile progettazione. Ottieni le API e i webhook più robusti per risparmiare tempo sulle integrazioni di tracciamento, resi e spedizioni con i corrieri 1,043 in tutto il mondo.

Collegati facilmente alle nostre integrazioni native con le principali piattaforme e app di e-commerce senza un lungo sviluppo.

Sicurezza e privacy certificate di livello aziendale

socii

Conformità SOC 2

Certificato per soddisfare gli standard SOC 2 per una sicurezza dei dati senza preoccupazioni.

iso

Certificazione ISO 27001

Conforme agli standard più rigorosi al mondo per la sicurezza delle informazioni e la privacy.

gdpr

Conformità al GDPR

Certificato GDPR per proteggere i dati e la privacy in Europa.

Background

Costruito per marchi e rivenditori globali

AfterShip è un team eterogeneo con clienti, uffici e una rete di operatori in tutto il mondo.

8

uffici globali

450

dipendenti

66%

dei dipendenti sono ingegneri

14K

clienti pagati

4.4B

spedizioni tracciate

133

Paesi con consumatori coinvolti

372M

consumatori coinvolti

986M

e-mail e SMS inviati

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Connettiti con i nostri esperti post-acquisto per vedere come AfterShip può trasformare il percorso del tuo cliente.

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