Ordina senza problemi il codice Tracking in Apple Wallet.

Ora i tuoi clienti possono aggiungere i dettagli dell'ordine e visualizzare le informazioni di tracciamento direttamente in Apple Wallet. Inoltre, puoi notificare ai clienti eventuali modifiche all'ordine e offrire un facile accesso al servizio clienti e alle opzioni di gestione dell'ordine, tutto in un unico posto.

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apple wallet order tracking hero mobile v

Ordinare Tracking è semplicissimo.

Con l'ordine Tracking di Apple Wallet, gli acquirenti possono ora tracciare gli ordini direttamente da Apple Wallet. È un modo semplice per le aziende di fornire lo stato dell'ordine in tempo reale al completamento di un acquisto online andato a buon fine. Le aziende hanno il controllo delle informazioni contenute nell'ordine Tracking di Apple Wallet.

Aumenta la facilità e la comodità

Le informazioni di tracciamento dell'ordine e i dettagli di contatto dell'azienda sono tutti accessibili agli acquirenti tramite Apple Wallet.

Connettiti con gli acquirenti in modo nativo

Gli ordini vengono aggiunti automaticamente ad Apple Wallet e gli acquirenti possono ricevere notifiche quando aggiorni l'ordine.

Migliorare la privacy

Le informazioni relative all'ordine vengono elaborate e memorizzate sull'iPhone, pertanto solo tu e l'acquirente potete accedervi.

Abilita il download delle app

I clienti possono scaricare facilmente la tua app iOS dalla pagina dei dettagli dell'ordine in Apple Wallet.

Migliorare la soddisfazione del cliente

Un sistema di tracciamento e gestione degli ordini senza intoppi può contribuire a raggiungere un elevato tasso di soddisfazione del cliente.

Controllare le informazioni

Tu sei la fonte attendibile delle informazioni relative all'ordine e al tracciamento fornite al tuo acquirente.

Come i tuoi clienti visualizzano l'ordine Tracking in Apple Wallet

Ora gli acquirenti possono usufruire di un modo semplice e immediato per monitorare i propri acquisti, con informazioni aggiornate sullo stato di spedizione e consegna direttamente in Apple Wallet.

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Aggiungi ordini con facilità
Aggiungi gli ordini online direttamente ad Apple Wallet per monitorare l'ordine in più punti di contatto, tra cui le pagine di stato dell'ordine Shopify, le email, le pagine di tracciamento e SMS. L'integrazione perfetta con iOS può contribuire a raggiungere un elevato tasso di soddisfazione.
Ricevi notifiche tempestive
Ricevi aggiornamenti sulla spedizione tramite notifiche push da Apple Wallet. Gli acquirenti possono visualizzare in anteprima la spedizione e pianificare al meglio la consegna.
Visualizza gli ordini in un unico posto
Visualizza tutti i dettagli degli ordini online direttamente in Apple Wallet, inclusi i dettagli dell'acquisto e gli aggiornamenti sulla spedizione. Accedi facilmente al servizio clienti del venditore e alle opzioni di gestione degli ordini.

FAQ

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Come posso abilitare l'ordine Tracking di Apple Wallet per il mio negozio?

Tutti i commercianti possono abilitare Apple Wallet Order Tracking tramite il portale di amministrazione di AfterShip Tracking.

Se hai già un account AfterShip, accedi al tuo portale di amministrazione e installa il componente aggiuntivo Apple Wallet Order Tracking.
Se sei un nuovo utente di AfterShip Tracking, abbonati a uno dei piani di AfterShip Tracking, collegalo al tuo negozio eCommerce e poi installa il componente aggiuntivo Apple Wallet Order Tracking.

Dopo aver installato Apple Wallet Order Tracking, puoi configurarlo tramite AfterShip Tracking per la pagina di stato dell'ordine Shopify, la pagina di tracciamento personalizzata, l'e-mail e SMS.

Sono previsti costi aggiuntivi per abilitare Apple Wallet con l'ordine Tracking?

Né AfterShip né Apple applicano costi aggiuntivi per la funzione "Ordine Tracking" di Apple Wallet. Tuttavia, è necessario un abbonamento a AfterShip per abilitare la funzione "Ordine Tracking" di Apple Wallet.

Come fanno gli acquirenti ad aggiungere ordini ad Apple Wallet?

Esistono due modi per aggiungere gli ordini ad Apple Wallet dopo l'acquisto:

Fare clic sul pulsante "Aggiungi ordine a Wallet" nella pagina di conferma dell'ordine, nella pagina di tracciamento dell'ordine, nelle email di conferma dell'acquisto o negli aggiornamenti dell'ordine SMS.
Gli ordini effettuati con Apple Pay presso i commercianti idonei vengono aggiunti automaticamente ad Apple Wallet.

L'ordine Tracking di Apple Wallet è privato?

Sì. Solo l'acquirente ha accesso alla cronologia delle transazioni e alle informazioni sull'ordine fornite dal venditore/AfterShip. Le informazioni vengono elaborate e memorizzate sull'iPhone dell'acquirente, garantendo privacy e sicurezza.