Tracking
Software di monitoraggio delle spedizioni
Tracciamento proattivo delle spedizioni che soddisfa i tuoi clienti, riduce i WISMO ticket e ottimizza l'efficienza delle consegne.
Personalizza il design del tuo negozio con un solo clic
1,326 corrieri integrati in un'unica soluzione
Di fiducia per i più grandi marchi del mondo
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I rivenditori e gli acquirenti necessitano di una maggiore visibilità delle spedizioni
Una volta che i clienti fanno clic sul pulsante 'acquista', la loro unica preoccupazione diventa il pacco. Dov'è? Quando arriverà? È al sicuro? Tuttavia, aggiornamenti disorganizzati, incidenti di spedizione e arrivi ritardati porteranno a un solo risultato: clienti insoddisfatti e agenti di supporto sopraffatti.
Fidato dai principali rivenditori mondiali, AfterShip Tracking consente aggiornamenti di consegna proattivi e automatizzati che danno risalto al tuo marchio. Risolvi le eccezioni prima che i clienti se ne accorgano e ottieni informazioni sulle prestazioni di spedizione per ottimizzare la tua strategia a lungo termine con i corrieri mentre il tuo tasso di fidelizzazione e NPS aumentano automaticamente.
Perché AfterShip Tracking rappresenta la scelta ideale per il tuo marchio
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Ottieni accesso illimitato ai dati di 1,326 corrieri internazionali
- Fino a 50 nuovi corrieri vengono aggiunti ogni mese
- Connessione diretta senza bisogno di credenziali
- Documentazione pubblica dettagliata API per accelerare l'onboarding
- L'unico fornitore di servizi di tracciamento che è membro ufficiale del Comitato Consultivo UPU, l'autorità regolatrice degli uffici postali a livello mondiale
Accesso illimitato ai dati del vettore
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Ottieni accesso illimitato ai dati di 1,326 corrieri internazionali
- Fino a 50 nuovi corrieri vengono aggiunti ogni mese
- Connessione diretta senza bisogno di credenziali
- Documentazione pubblica dettagliata API per accelerare l'onboarding
- L'unico fornitore di servizi di tracciamento che è membro ufficiale del Comitato Consultivo UPU, l'autorità regolatrice degli uffici postali a livello mondiale
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Approfitta della latenza e dell'accuratezza di tracciamento leader nel settore
- Aggiornamenti immediati sullo stato di consegna attraverso webhook
- Aggiornamenti rapidi tramite API (entro 60 minuti o meno)
- Uniformazione automatica dello stato di consegna
- Arricchimento delle informazioni di Tracking
Ritardo e precisione di prim'ordine
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Approfitta della latenza e dell'accuratezza di tracciamento leader nel settore
- Aggiornamenti immediati sullo stato di consegna attraverso webhook
- Aggiornamenti rapidi tramite API (entro 60 minuti o meno)
- Uniformazione automatica dello stato di consegna
- Arricchimento delle informazioni di Tracking
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Usa l'IA per semplificare la gestione post-acquisto
- Rilevamento intelligente del corriere
- Date di consegna stimate dinamiche (EDD) basate su analisi multivariata (meteo, categoria del prodotto, ecc.)
- EDD su base oraria che incorpora indirizzo dell'acquirente, data, ora e fuso orario
Soluzione post-acquisto semplificata con AI
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Usa l'IA per semplificare la gestione post-acquisto
- Rilevamento intelligente del corriere
- Date di consegna stimate dinamiche (EDD) basate su analisi multivariata (meteo, categoria del prodotto, ecc.)
- EDD su base oraria che incorpora indirizzo dell'acquirente, data, ora e fuso orario
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Goditi un'elevata personalizzazione e un'affidabilità senza pari
- Personalizza pagine di tracciamento integrate per diversi segmenti di clienti
- Compatibile con tutte le piattaforme
- Tracciamento multi-corriere API con un uptime del 99,99+%
- Sicurezza e privacy garantite
Affidabilità e personalizzazione senza pari
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Goditi un'elevata personalizzazione e un'affidabilità senza pari
- Personalizza pagine di tracciamento integrate per diversi segmenti di clienti
- Compatibile con tutte le piattaforme
- Tracciamento multi-corriere API con un uptime del 99,99+%
- Sicurezza e privacy garantite
Soluzione automatizzata per il tracciamento delle spedizioni che promuove la fedeltà dei clienti
- Ottimizza l'esperienza del marchio
- Ottieni una visione completa degli ordini
- Prendi decisioni informate dai dati
Offri un'esperienza personalizzata e coinvolgente attraverso una comunicazione attiva per rafforzare la fedeltà dei clienti.
3,2x
visualizzazioni per ordine sulla pagina di tracciamento personalizzata
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Caratteristiche principali
Pagine Tracking personalizzate con marchio
Attira i clienti sul tuo sito web con una pagina di tracciamento mirata e personalizzata per il pubblico giusto, sul tuo dominio. Personalizzala con i tuoi elementi di marca per creare un'esperienza d'acquisto fluida e coinvolgente.
Notifiche configurabili
Allevia l'ansia dei clienti e aumenta l'attesa con notifiche in tempo reale quando lo stato del loro ordine viene aggiornato. Configura flussi di comunicazione automatizzati utilizzando modelli su misura.
Apple Wallet Ordine Tracking
Aggiungi ordini a Apple Wallet dalle pagine di stato degli ordini Shopify, pagine di tracciamento, email e notifiche SMS. Migliora la soddisfazione del cliente con un'esperienza di tracciamento semplice e fluida.
Supporto Multilingue
Espandi rapidamente in nuove regioni con aggiornamenti di spedizione tradotti automaticamente su pagine di tracciamento con marchio e notifiche. Offri ai tuoi clienti un'esperienza nella loro lingua nativa in ogni paese.
Raccomandazioni di prodotti AI
Aumenta le entrate vendendo prodotti complementari ai clienti attraverso raccomandazioni di prodotti sulle loro pagine di tracciamento e notifiche. Puoi selezionare i prodotti personalmente, oppure lascia che la nostra AI proponga scelte pertinenti.
Data di consegna stimata dall'AI (AI EDD)
Visualizza le stime delle date di consegna su diversi punti di contatto. Migliora la conversione delle vendite, definisci le aspettative dei clienti e garantisci loro tranquillità.
Riduci il carico di lavoro del servizio utilizzando dati di tracciamento in tempo reale su un cruscotto centralizzato.
65%
riduzione dei WISMO ticket
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Caratteristiche principali
Ordine e Spedizione Tracking
Filtra, traccia e visualizza i dettagli di tutti gli ordini e le spedizioni tramite un unico portale. Ottieni una visibilità completa dei tuoi ordini, monitora da vicino le spedizioni, gestisci le eccezioni e riduci i ticket WISMO.
Standardizzazione dei dati con tecnologia AI
Ottimizza l'accuratezza dello stato delle spedizioni con l'AI. Utilizza i dati storici per addestrare modelli AI, garantendo che tutti i tuoi dati di spedizione siano automaticamente standardizzati per accelerare il flusso di lavoro e la risoluzione di WISMO.
Rilevamento automatico del corriere
Evita errori sugli stati delle spedizioni quando i numeri di tracciamento non corrispondono al corriere. L'AI di AfterShip verifica i numeri di tracciamento per identificare il corriere corretto e aggiornare lo stato di tracciamento della spedizione.
Prendi decisioni di spedizione più intelligenti grazie a metriche approfondite della catena di fornitura.
82%
riduzione dei tempi di consegna verso alcune destinazioni
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Caratteristiche principali
Reportistica sull'evasione degli ordini
Utilizza i dati per migliorare le performance di consegna e ottimizzare la strategia di evasione. Analizza i conteggi delle spedizioni, i tempi di elaborazione degli ordini, i tempi di transito, le eccezioni, i tassi di puntualità e altro tramite un unico portale.
Reportistica Coinvolgimento Clienti
Scopri quali parti della tua esperienza post-acquisto coinvolgono i clienti e apporta modifiche per aumentare i clic e i ricavi. Accedi a tutti i dati, compresi le visite alla pagina di tracciamento, il CTR e le recensioni di spedizione.
Configurazione Dati e Analisi
Prendi decisioni informate e assicurati che i vari stakeholder siano allineati. Analizza fino a 3 anni di dati utilizzando il data lake, applica i filtri desiderati e invia notifiche ai destinatari designati agli orari stabiliti.
Enhance brand experiences
Offri un'esperienza personalizzata e coinvolgente attraverso una comunicazione attiva per rafforzare la fedeltà dei clienti.
3,2x
visualizzazioni per ordine sulla pagina di tracciamento personalizzata
Caratteristiche principali
Pagine Tracking personalizzate con marchio
Attira i clienti sul tuo sito web con una pagina di tracciamento mirata e personalizzata per il pubblico giusto, sul tuo dominio. Personalizzala con i tuoi elementi di marca per creare un'esperienza d'acquisto fluida e coinvolgente.
Notifiche configurabili
Allevia l'ansia dei clienti e aumenta l'attesa con notifiche in tempo reale quando lo stato del loro ordine viene aggiornato. Configura flussi di comunicazione automatizzati utilizzando modelli su misura.
Apple Wallet Ordine Tracking
Aggiungi ordini a Apple Wallet dalle pagine di stato degli ordini Shopify, pagine di tracciamento, email e notifiche SMS. Migliora la soddisfazione del cliente con un'esperienza di tracciamento semplice e fluida.
Supporto Multilingue
Espandi rapidamente in nuove regioni con aggiornamenti di spedizione tradotti automaticamente su pagine di tracciamento con marchio e notifiche. Offri ai tuoi clienti un'esperienza nella loro lingua nativa in ogni paese.
Raccomandazioni di prodotti AI
Aumenta le entrate vendendo prodotti complementari ai clienti attraverso raccomandazioni di prodotti sulle loro pagine di tracciamento e notifiche. Puoi selezionare i prodotti personalmente, oppure lascia che la nostra AI proponga scelte pertinenti.
Data di consegna stimata dall'AI (AI EDD)
Visualizza le stime delle date di consegna su diversi punti di contatto. Migliora la conversione delle vendite, definisci le aspettative dei clienti e garantisci loro tranquillità.
Optimize your transportation network
Riduci il carico di lavoro del servizio utilizzando dati di tracciamento in tempo reale su un cruscotto centralizzato.
65%
riduzione dei WISMO ticket
Caratteristiche principali
Ordine e Spedizione Tracking
Filtra, traccia e visualizza i dettagli di tutti gli ordini e le spedizioni tramite un unico portale. Ottieni una visibilità completa dei tuoi ordini, monitora da vicino le spedizioni, gestisci le eccezioni e riduci i ticket WISMO.
Standardizzazione dei dati con tecnologia AI
Ottimizza l'accuratezza dello stato delle spedizioni con l'AI. Utilizza i dati storici per addestrare modelli AI, garantendo che tutti i tuoi dati di spedizione siano automaticamente standardizzati per accelerare il flusso di lavoro e la risoluzione di WISMO.
Rilevamento automatico del corriere
Evita errori sugli stati delle spedizioni quando i numeri di tracciamento non corrispondono al corriere. L'AI di AfterShip verifica i numeri di tracciamento per identificare il corriere corretto e aggiornare lo stato di tracciamento della spedizione.
Make data-driven decisions
Prendi decisioni di spedizione più intelligenti grazie a metriche approfondite della catena di fornitura.
82%
riduzione dei tempi di consegna verso alcune destinazioni
Caratteristiche principali
Reportistica sull'evasione degli ordini
Utilizza i dati per migliorare le performance di consegna e ottimizzare la strategia di evasione. Analizza i conteggi delle spedizioni, i tempi di elaborazione degli ordini, i tempi di transito, le eccezioni, i tassi di puntualità e altro tramite un unico portale.
Reportistica Coinvolgimento Clienti
Scopri quali parti della tua esperienza post-acquisto coinvolgono i clienti e apporta modifiche per aumentare i clic e i ricavi. Accedi a tutti i dati, compresi le visite alla pagina di tracciamento, il CTR e le recensioni di spedizione.
Configurazione Dati e Analisi
Prendi decisioni informate e assicurati che i vari stakeholder siano allineati. Analizza fino a 3 anni di dati utilizzando il data lake, applica i filtri desiderati e invia notifiche ai destinatari designati agli orari stabiliti.
Integrazione fluida e continua
Sfrutta la nostra rete globale di corrieri, servizi postali, corrieri per la consegna dell'ultimo miglio, 3PL, spedizionieri, trasportatori LTL e principali filiali di corrieri, inclusi i servizi di consegna locali.
Integra facilmente le nostre soluzioni con le principali piattaforme e app di eCommerce, come Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk e Attentive.
Progettato per semplificare l'ingegneria. Ottieni le più robuste API di tracciamento multi-corriere e webhooks per risparmiare tempo nelle integrazioni di tracciamento delle spedizioni con oltre 1.000 corrieri in tutto il mondo.
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Integra il tracciamento multi-corriere tramite API
Integra facilmente il tracciamento delle spedizioni nel tuo sistema o sito web per un'esperienza di tracciamento fluida. AfterShip's tracking API ti consente di offrire visibilità delle spedizioni su più punti di contatto senza sovraccaricare le tue risorse di sviluppo.
Copertura globale: integrazioni con più di 1.000 carrier e supporto per oltre 52 lingue
Accuratezza: Dati normalizzati e 7 stati principali e 33 sottostati standardizzati
Integrità dei dati: L'IA facilita il riconoscimento di nuovi schemi di numeri di tracciamento
Disponibilità e affidabilità del sistema: oltre il 99,99% di operatività, conformità a ISO 27001, SOC2 e GDPR
Come i clienti di AfterShip Tracking incrementano il fatturato e la fidelizzazione
"Utilizziamo i dati di AfterShip per individuare la posizione dei nostri clienti, identificare le regioni e le rotte mancanti, e scoprire opportunità che hanno portato a miglioramenti nel nostro servizio, di mese in mese."
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"Abbiamo avuto molti clienti che ci hanno contattato dicendo: "Wow, che servizio fantastico!" invece di venire da noi per lamentarsi di un problema."
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"Sapevamo che c'era una mancanza di connessione e AfterShip ci ha fornito i dati necessari per elaborare una strategia per affrontare il problema."
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"AfterShip è la soluzione più avanzata per il tracciamento delle spedizioni disponibile sul mercato. I nostri ingegneri hanno impiegato solo 1-2 settimane per implementarla."
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"Il nostro lavoro con AfterShip è fondamentale per la nostra missione di semplificare lo shopping transfrontaliero."
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Scegli il piano ideale per la tua attività
Essentials
Ideale per nuovi negozi con un GMV inferiore a $1M GMV
da
$9
$0,08 per spedizione extra
Caratteristiche
Premium
Ideale per marchi in espansione $1M-$10M GMV
da
$59
$0,12 per spedizione extra
Caratteristiche
Enterprise
Ideale per aziende con un GMV superiore a $10M GMV
Personalizzato
300.000+ spedizioni all'anno
Caratteristiche
See how AfterShip Tracking stacks up against alternatives
Evaluating shipment tracking platforms? Get a detailed, side-by-side breakdown of features, carrier coverage, and integrations.
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Come AfterShip Tracking genera entrate aggiuntive e riduce i costi
1. Per favore, parlaci della tua attività
Ordini annuali
Valore medio dell'ordine (US$)
Tasso di conversione del sito web
Totale dei ticket di supporto annuali
Percentuale di chiamate WISMO
Costo per ticket di supporto (US$)
2. Si prega di scegliere il prodotto AfterShip che si sta utilizzando
Tracking
+
Il tuo ROI previsto (US$):
$17,449
all'anno
Entrate incrementali
Dalla fase pre-acquisto EDD
$0
Dal marketing SMS
$0
Dalle email di notifica dello stato della spedizione
$8,750
Da clienti abituali che utilizzano le pagine di tracciamento
$1,199
Riduzione dei costi
Costo del personale risparmiato annualmente
$7,500
Raccogliamo dati quando i clienti interagiscono con noi attraverso i nostri siti web o utilizzano i servizi in abbonamento di AfterShip. Tutte le informazioni su quando raccogliamo e come utilizziamo i dati sono descritte nella nostra Privacy Policy.
Riconosciuto dal settore, amato dai clienti.
Inizia in soli 30 minuti
Connettiti con i nostri esperti del post-acquisto per scoprire come AfterShip può trasformare l'esperienza del tuo cliente.
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