Reviews

Software voor productbeoordelingen

Productbeoordelingstool waarmee u automatisch en tijdig beoordelingen verzamelt, conversie stimuleert en beoordelingsbeheer stroomlijnt.

Vertrouwd door de grootste merken ter wereld

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Retailers moeten de positieve impact van winkelbeoordelingen maximaliseren

Klantbeoordelingen blijven cruciaal voor de aankoopbeslissingen van e-commerce shoppers. Shoppers haken af als ze geen vertrouwen hebben, maar echte klantstemmen helpen authenticiteit te tonen en zorgen voor vertrouwen bij shoppers. Door beoordelingen te verzamelen en weer te geven, maken merken contact met shoppers en bouwen ze een community op.

Retailers streven ernaar om meer positieve reviews te genereren. Met AfterShip Reviews kunnen retailers op het juiste moment reviews verzamelen via meerdere methoden en deze op verschillende contactmomenten laten zien.

Slimme tool voor productbeoordelingen om de geloofwaardigheid van uw merk en de verkoop te vergroten

Verzoeken om beoordelingen met één klik op het juiste moment leveren betere resultaten op.

60%

gemiddelde openingspercentage voor e-mails met beoordelingsverzoeken

Belangrijkste kenmerken

Automatisch beoordelingsverzoek Emails

Nodig klanten uit om geverifieerde reviews achter te laten door automatisch merkgebonden e-mails naar hen te sturen. Verzamel belangrijke feedback over de interacties van klanten met uw service- en supportteams.

Slimme Email-trigger

Stuur een automatische beoordelingsmail nadat een bestelling is geleverd of uitgevoerd. Ondersteund door meer dan 1000 vervoerders wereldwijd. Een positieve bezorgervaring kan de kans op positieve beoordelingen vergroten.

Dien Reviews in binnen Email

Verbeter conversiepercentages door shoppers toe te staan om direct reviews in e-mails achter te laten, in plaats van ze door te sturen naar de online winkel. Ondersteunt alle grote providers, zoals Gmail en Outlook.

NPS Email-enquêtes

Pas de NPS-e-mailenquête aan met behulp van sjablonen en stuur deze rechtstreeks naar de inbox van uw klanten. Volg de klanttevredenheid en meet hoe waarschijnlijk het is dat ze uw product of service aanbevelen.

Haal Reviews op locatie op

Geef shoppers de mogelijkheid om productbeoordelingen rechtstreeks op de productbeschrijvingspagina (PDP) achter te laten. Benut de kracht van door gebruikers gegenereerde content om uw Google-ranglijsten omhoog te schieten en u te onderscheiden van concurrenten.

Verwijzingsbonnen

Moedig uw klanten aan om reviews te delen op hun sociale media. Beloon klanten en hun vrienden automatisch met unieke coupons voor kortingen, percentagekorting of zelfs gratis verzending.

Beïnvloed aankoopbeslissingen gedurende de hele customer journey.

$5.000

gemiddelde GMV-stijging in 30 dagen

Belangrijkste kenmerken

Productpagina Reviews

Converteer meer klanten op de productpagina. Toon klantbeoordelingen en sterbeoordelingen op productpagina's en pas weergave-instellingen aan, zoals lay-out, stijl en weergaveregels.

Uitgelichte Reviews

Toon geselecteerde reviews op uw website op uw homepagina, winkelwagenpagina en meer. Geef snel meer zichtbaarheid en geloofwaardigheid aan items die u wilt promoten.

Reviews Zijtab

Geef uw klanten toegang tot alle toprecensies van uw winkel met een zwevend zijtabblad. Toon al uw recensies op één plek, vergroot de zichtbaarheid en beïnvloed klanten beter om aankoopbeslissingen te nemen.

Ondersteuningsvideo's en foto's

Toon UGC in de vorm van foto's en video's met gerelateerde producten. Bied herkenbare en gedenkwaardige ervaringen en maak reviews nog authentieker om sociaal bewijs te creëren en het vertrouwen van kopers te vergroten.

Ondersteunt alle Shopify-thema's

Geniet van volledige compatibiliteit met alle Shopify-thema's. Ondersteunt configuratie met professionele begeleiding, zoals activering van reviewwidgets, positionering van star rating-widgets en meer.

Google Reviews

Toon opvallende sterbeoordelingen en productrecensies op uw Google Shopping-advertenties en zoekresultaten. Vergroot de zichtbaarheid van productrecensies, verbeter de SEO-ranking en trek verkeer met een hoge intentie aan.

Stroomlijn het beheer van beoordelingen in een gecentraliseerde portal.

200.000

gemiddeld verzamelde beoordelingen per maand

Belangrijkste kenmerken

Reviews-beheerdashboard

Beheer productbeoordelingen in één centraal dashboard om het beoordelingsbeheer te stroomlijnen. Vind en behandel negatieve beoordelingen snel, verzacht negatieve sentimenten en verbeter de klanttevredenheid.

Automatisch publiceren Reviews

Verminder het handmatige werk van het publiceren van positieve reviews. Publiceer automatisch klantreviews op basis van sterbeoordelingen of verzamelkanalen zoals e-mail of storefront.

Analyse bekijken

Gebruik reviews om hot-selling en underperforming producten te identificeren om uw product listing strategie te verbeteren. Analyseer uw review request e-mails en bedenk strategieën om meer opens en reacties te genereren.

Collect more reviews

Verzoeken om beoordelingen met één klik op het juiste moment leveren betere resultaten op.

60%

gemiddelde openingspercentage voor e-mails met beoordelingsverzoeken

Belangrijkste kenmerken

Automatisch beoordelingsverzoek Emails

Nodig klanten uit om geverifieerde reviews achter te laten door automatisch merkgebonden e-mails naar hen te sturen. Verzamel belangrijke feedback over de interacties van klanten met uw service- en supportteams.

Slimme Email-trigger

Stuur een automatische beoordelingsmail nadat een bestelling is geleverd of uitgevoerd. Ondersteund door meer dan 1000 vervoerders wereldwijd. Een positieve bezorgervaring kan de kans op positieve beoordelingen vergroten.

Dien Reviews in binnen Email

Verbeter conversiepercentages door shoppers toe te staan om direct reviews in e-mails achter te laten, in plaats van ze door te sturen naar de online winkel. Ondersteunt alle grote providers, zoals Gmail en Outlook.

NPS Email-enquêtes

Pas de NPS-e-mailenquête aan met behulp van sjablonen en stuur deze rechtstreeks naar de inbox van uw klanten. Volg de klanttevredenheid en meet hoe waarschijnlijk het is dat ze uw product of service aanbevelen.

Haal Reviews op locatie op

Geef shoppers de mogelijkheid om productbeoordelingen rechtstreeks op de productbeschrijvingspagina (PDP) achter te laten. Benut de kracht van door gebruikers gegenereerde content om uw Google-ranglijsten omhoog te schieten en u te onderscheiden van concurrenten.

Verwijzingsbonnen

Moedig uw klanten aan om reviews te delen op hun sociale media. Beloon klanten en hun vrienden automatisch met unieke coupons voor kortingen, percentagekorting of zelfs gratis verzending.

Display reviews to boost sales

Beïnvloed aankoopbeslissingen gedurende de hele customer journey.

$5.000

gemiddelde GMV-stijging in 30 dagen

Belangrijkste kenmerken

Productpagina Reviews

Converteer meer klanten op de productpagina. Toon klantbeoordelingen en sterbeoordelingen op productpagina's en pas weergave-instellingen aan, zoals lay-out, stijl en weergaveregels.

Uitgelichte Reviews

Toon geselecteerde reviews op uw website op uw homepagina, winkelwagenpagina en meer. Geef snel meer zichtbaarheid en geloofwaardigheid aan items die u wilt promoten.

Reviews Zijtab

Geef uw klanten toegang tot alle toprecensies van uw winkel met een zwevend zijtabblad. Toon al uw recensies op één plek, vergroot de zichtbaarheid en beïnvloed klanten beter om aankoopbeslissingen te nemen.

Ondersteuningsvideo's en foto's

Toon UGC in de vorm van foto's en video's met gerelateerde producten. Bied herkenbare en gedenkwaardige ervaringen en maak reviews nog authentieker om sociaal bewijs te creëren en het vertrouwen van kopers te vergroten.

Ondersteunt alle Shopify-thema's

Geniet van volledige compatibiliteit met alle Shopify-thema's. Ondersteunt configuratie met professionele begeleiding, zoals activering van reviewwidgets, positionering van star rating-widgets en meer.

Google Reviews

Toon opvallende sterbeoordelingen en productrecensies op uw Google Shopping-advertenties en zoekresultaten. Vergroot de zichtbaarheid van productrecensies, verbeter de SEO-ranking en trek verkeer met een hoge intentie aan.

Manage reviews smartly

Stroomlijn het beheer van beoordelingen in een gecentraliseerde portal.

200.000

gemiddeld verzamelde beoordelingen per maand

Belangrijkste kenmerken

Reviews-beheerdashboard

Beheer productbeoordelingen in één centraal dashboard om het beoordelingsbeheer te stroomlijnen. Vind en behandel negatieve beoordelingen snel, verzacht negatieve sentimenten en verbeter de klanttevredenheid.

Automatisch publiceren Reviews

Verminder het handmatige werk van het publiceren van positieve reviews. Publiceer automatisch klantreviews op basis van sterbeoordelingen of verzamelkanalen zoals e-mail of storefront.

Analyse bekijken

Gebruik reviews om hot-selling en underperforming producten te identificeren om uw product listing strategie te verbeteren. Analyseer uw review request e-mails en bedenk strategieën om meer opens en reacties te genereren.

Naadloze integratie

Klaviyo-integratie

Synchroniseer alle geverifieerde beoordelings- en NPS-inzendingsgebeurtenissen met Klaviyo. Bouw klantsegmenten en voer gerichte campagnes uit via Klaviyo-stromen, zoals bedank-, belonings- of cross-selling-e-mails.

Shopify en Shopify Plus

Verzamel en toon reviews voor Shopify en Shopify Plus winkels zonder codering. Synchroniseer automatisch product-, contact- en reviewgegevens tussen AfterShip en Shopify.