Protection

Shipping-beveiligingssoftware

Verzendbescherming van wereldklasse die verloren inkomsten opvangt, de klanttevredenheid vergroot en claimafhandeling optimaliseert.

Boek een demo

Gratis aan de slag

Aangedreven door

Vertrouwd door de grootste merken ter wereld

Bescherm zendingen met wereldwijde dekking op alle vervoerders

Shipping-incidenten frustreren zowel retailers als klanten. Claims indienen leidt meestal tot geschillen, lange verwerkingstijden en eindeloze wachttijden. De goedkeuring van claims bij vervoerders kan enkele maanden duren.

AfterShip Protection, mogelijk gemaakt door InsureShield®, is een gratis softwareprogramma dat premies biedt die lager liggen dan in de branche. De eenvoudige online claimprocedure biedt wereldwijde dekking, dekking voor de volledige waarde en dekking voor meerdere verzekeraars. De meeste claims kunnen binnen 2-5 werkdagen worden goedgekeurd met Protection, zodat retailers snel een vergoeding kunnen ontvangen en verloren omzet kunnen terugverdienen.

Hoe AfterShip Protection helpt bij het beschermen en genereren van inkomsten

1. Geef de gegevens van uw bedrijf op

Gemiddelde bestelwaarde

Aantal pakketten per jaar

Uurloon voor elke klantenservicemedewerker

Pakketverliespercentage

2. Kies de categorieën die u verkoopt

Potentieel verlies zonder Protection

$106,560

Uw verwachte ROI (US$):

$1,036,680

per jaar

Kostenreductie

Jaarlijks bespaarde personeelskosten

$31,046

Verloren inkomsten herwonnen

Inkomsten herwonnen door herverzending

$109,440

Omzetstijging

Omzet door hogere conversieratio

$900,000

Praat met onze adviseur

We verzamelen gegevens wanneer klanten met ons communiceren via onze websites of gebruikmaken van de abonnementsdiensten van AfterShip. Wanneer we deze gegevens verzamelen en hoe we deze gebruiken, staat beschreven in ons Privacybeleid.

Hoe werkt AfterShip Protection?

Pakketbescherming die klanttevredenheid bevordert

Krijg bescherming van wereldklasse
Geef klanten gemoedsrust
Beheer claims moeiteloos

Creëer een snel responsproces en zorg voor volledige dekking om klantverloop te beperken.

95%

hoog claimsuccespercentage

Belangrijkste kenmerken

Hoog claimsuccespercentage

Werk samen met een erkende verzekeraar en bied klanten betere ervaringen wanneer hun pakket verloren, beschadigd of gestolen is. Uit gegevens van InsureShield blijkt dat 95% van de claims wordt goedgekeurd.

Snelle goedkeuring van claims

Laat klanten niet wachten op de goedkeuring van claims. AfterShip Protection gebruikt InsureShield als vertrouwde verzendverzekeraar. Hun claims worden gemiddeld binnen 4 dagen na indiening goedgekeurd.

Volledige dekking

Vergoed alle kosten die zijn gemaakt om de verzending van vervangende artikelen te versnellen. AfterShip betaalt maximaal 20% van de waarde van de goederenlijst ter compensatie van de extra kosten voor herverzending.

Wereldwijde dekking

Bescherm de zendingen van uw klanten terwijl ze de wereld rondvliegen, varen of reizen. Zowel binnenlandse als internationale zendingen zijn gedekt, van waar dan ook naar waar dan ook.

Cross-Carrier dekking

Maak je geen zorgen over met wie je verzendt, alle leveringen aan klanten komen in aanmerking voor dekking. Goederen in elke verpakking, met elke vervoerder, via elke route, kunnen allemaal worden beschermd.

Geen politieaangifte vereist

Bouw een vertrouwensrelatie op met uw klanten. Verzeker hen ervan dat claims voor veranda-piraterij geen aangifte bij de politie vereisen.

Geef klanten de mogelijkheid om hun bestelling te beschermen met eenvoudige aankoopmogelijkheden en betaalbare tarieven.

1,5%

van de artikelwaarde als dekkingskosten

Belangrijkste kenmerken

Protection bij winkelwagen of afrekenen

Geef klanten de controle over hun eigen winkelervaring. Geef ze alle mogelijkheden om hun bestelling te beschermen door bescherming met één klik in te schakelen bij het winkelwagentje of bij het afrekenen.

Betaalbare tarieven

Verleid uw klanten om te kiezen voor een dekking met betaalbare prijzen. Onze dekking kost slechts ongeveer 1,5% van de verzekerde waarde, wat het een gemakkelijke optie maakt voor de meeste bestellingen.

Zelfbedieningsoplossingscentrum

Bied klanten een eenvoudige en gebruiksvriendelijke portal waar ze claims kunnen indienen. Laat ze het probleemtype selecteren, ondersteunende documenten uploaden en een voorkeursoplossingsmethode kiezen.

Geautomatiseerde resoluties

Compenseer bezorgde klanten snel door op elk moment in het claimproces automatisch een vervanging of terugbetaling te sturen. Activeer een oplossing bij indiening, goedkeuring of ontvangst van de betaling.

Beheer uw dekking en klantclaims via één centraal portaal en automatiseer terugbetalingen en herhaalbestellingen.

120%

beschermde waarde om de kosten van versnelde herbestellingen te absorberen

Belangrijkste kenmerken

Portaal voor claimbeheer

Beheer uw dekking en klantclaims rechtstreeks via één centrale portal. Bekijk de claimstatus om snel en eenvoudig de juiste oplossingen te vinden.

Handmatige of geautomatiseerde indiening

Neem de controle over klantclaims. Verbeter het succespercentage van claims door claims van klanten te onderscheppen en te verbeteren, of bespaar tijd door ze rechtstreeks naar de verzekeraar te sturen.

Claimstatusmeldingen

Houd uw supportmedewerkers op de hoogte van de laatste informatie over al uw claims. Ontvang e-mailmeldingen voor updates, bijvoorbeeld wanneer een claim wordt afgewezen of goedgekeurd, of als er aanvullende documenten nodig zijn.

Get world-class protection

Creëer een snel responsproces en zorg voor volledige dekking om klantverloop te beperken.

95%

hoog claimsuccespercentage

Belangrijkste kenmerken

Hoog claimsuccespercentage

Snelle goedkeuring van claims

Volledige dekking

Wereldwijde dekking

Bescherm de zendingen van uw klanten terwijl ze de wereld rondvliegen, varen of reizen. Zowel binnenlandse als internationale zendingen zijn gedekt, van waar dan ook naar waar dan ook.

Cross-Carrier dekking

Geen politieaangifte vereist

Bouw een vertrouwensrelatie op met uw klanten. Verzeker hen ervan dat claims voor veranda-piraterij geen aangifte bij de politie vereisen.

Give customers peace of mind

Geef klanten de mogelijkheid om hun bestelling te beschermen met eenvoudige aankoopmogelijkheden en betaalbare tarieven.

1,5%

van de artikelwaarde als dekkingskosten

Belangrijkste kenmerken

Protection bij winkelwagen of afrekenen

Betaalbare tarieven

Zelfbedieningsoplossingscentrum

Geautomatiseerde resoluties

Manage claims effortlessly

Beheer uw dekking en klantclaims via één centraal portaal en automatiseer terugbetalingen en herhaalbestellingen.

120%

beschermde waarde om de kosten van versnelde herbestellingen te absorberen

Belangrijkste kenmerken

Portaal voor claimbeheer

Beheer uw dekking en klantclaims rechtstreeks via één centrale portal. Bekijk de claimstatus om snel en eenvoudig de juiste oplossingen te vinden.

Handmatige of geautomatiseerde indiening

Claimstatusmeldingen

Naadloze integratie

Integraties met meerdere platforms

Integreer naadloos en elimineer handmatige gegevensinvoer met platforms zoals Shopify en Shopify Plus zonder langdurige ontwikkeling. Met één klik krijgt u de bescherming voor uw Shopify-bedrijf.

Protection API

Ontworpen voor eenvoudige engineering. Integreer de Protection API gerust met uw huidige technologie en extraheer automatisch relevante gegevens naar uw eigen systeem.