){kind=small}
ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ใหญ่ที่สุดของโลก
){kind=small}
){kind=small}
ผู้ค้าปลีกและผู้ซื้อต้องการการเรียกร้องการรับประกันที่คล่องตัว
การรับประกันและการเรียกคืนสินค้าเป็นกุญแจสำคัญสู่ความปลอดภัยของลูกค้าและธุรกิจ อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้อาจยุ่งยากเนื่องจากวิธีการส่งข้อมูลที่ยุ่งยากและการสื่อสารที่ไม่ดี แม้ว่าบางบริษัทจะพิจารณาปรับขนาดการรับประกันโดยใช้โซลูชันการส่งคืนสินค้า แต่โซลูชันเหล่านี้กลับไม่สามารถจัดส่งการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งมักจำเป็นต้องมีการบริการลูกค้าเพิ่มเติม AfterShip Warranty นำเสนอแพลตฟอร์มที่แยกต่างหากและครอบคลุมสำหรับการจัดการการเรียกร้องการรับประกันและการเรียกคืนสินค้า โซลูชันนี้ช่วยเร่งกระบวนการแก้ไขปัญหาด้วยการแจ้งเตือนเชิงรุก โลจิสติกส์ย้อนกลับที่มีประสิทธิภาพ และการรวบรวมข้อมูลที่ปรับแต่งได้ ซึ่งเปลี่ยนมุมมองที่ท้าทายให้กลายเป็นประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า
เครื่องมือการจัดการการรับประกันอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและผู้ค้าปลีก
เร่งกระบวนการรับประกันและการเรียกคืนสินค้าด้วยพอร์ทัลการรับประกันแบบบริการตนเองและโลจิสติกส์ย้อนกลับ
สูงถึง 55%
ลดต้นทุนการรับประกันหลังจากบูรณาการโซลูชันการจัดการการรับประกัน
){kind=small}
){kind=small}
คุณสมบัติหลัก
Warranty โลจิสติกส์ย้อนกลับ
ปรับปรุงกระบวนการโลจิสติกส์ย้อนกลับให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยการเปิดใช้งานระบบสร้างและอัปโหลดฉลากการจัดส่งอัตโนมัติสำหรับการจัดส่ง ซ่อมแซม และเปลี่ยนสินค้าให้กับลูกค้า อำนวยความสะดวกในการส่งสินค้าให้กับลูกค้าด้วยคำแนะนำและข้อมูลที่ชัดเจน
แผงควบคุมการจัดการ Warranty
รวบรวมคำขอรับประกันและดำเนินการด้วยการอนุมัติ การปฏิเสธ และการจัดการด้านโลจิสติกส์ ทำให้กระบวนการรับประกันทั้งหมดเป็นระบบอัตโนมัติ เพื่อลดระยะเวลาดำเนินการที่ยาวนานและประหยัดต้นทุน
การเรียกร้อง Omnichannel Warranty
รับคำขอรับประกันสินค้าสำหรับการซื้อผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งหน้าร้านจริงและจากบุคคลที่สาม เช่น ร้านค้าปลีกและตัวแทนจำหน่าย เร่งกระบวนการด้วยการรวมคำขอไว้ในระบบเดียว
กฎเกณฑ์คุณสมบัติ
ลดการฉ้อโกงการคืนสินค้าและปฏิเสธสินค้าหรือคำขอที่ไม่เข้าเงื่อนไขโดยอัตโนมัติโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น ระยะเวลาการคืนสินค้าหรือประเภทสินค้า ระบุคุณสมบัติของสินค้าให้ชัดเจนเพื่อกำหนดความคาดหวังของผู้ซื้อ
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
การบูรณาการแบบไร้รอยต่อ
ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายผู้ให้บริการขนส่งทั่วโลกของเราเพื่อนำเสนอบริการสร้างฉลากอัตโนมัติและบริการส่งคืนสินค้า เครือข่ายผู้ให้บริการขนส่งของเราครอบคลุมลูกค้า 95% ทั่วโลก
การผสานรวมเข้ากับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินงานที่ราบรื่น ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Shopify, Shopify Plus, BigCommerce และ Magento ได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องพัฒนาระบบให้ยุ่งยาก
ได้รับการยอมรับจากวงการอุตสาหกรรม และเป็นที่ชื่นชอบของลูกค้า
){kind=small}
){kind=small}
