AfterShip çözümleriyle Salesforce Commerce Cloud mağazanızın seviyesini yükseltin
Salesforce Commerce Cloud mağazanızı, müşteri katılımını artırmak için tasarlanmış eksiksiz bir satın alma sonrası çözüm paketine bağlayın.
Uzun vadeli ilişkiler geliştirin ve yeni gelir akışları yaratın
AfterShip'nin Salesforce Commerce Cloud (SFCC) ile yerel entegrasyonu, mağazanızı doğrudan gönderi takibinden iadelere kadar bir satın alma sonrası çözüm paketine bağlar. Markalar, sipariş ve lojistik verilerini sorunsuz bir şekilde bağlamak, birleşik bir marka deneyimini desteklemek, operasyonel maliyetleri azaltmak ve veriye dayalı kararlar için öngörüler sağlamak için AfterShip'ye güveniyor.
“AfterShip, müşterileri dinliyor ve hem çeviklik hem de hızlı yanıt süresiyle müşteri ihtiyaçlarına göre yönlendirilen çözümler üretiyor. Güçlü özelleştirme yetenekleri ve etkileyici pazara sunma hızları, AfterShip Returns ile giderek daha iyi çalışmaya devam edeceğimize dair bize güven veriyor. Ayrıca API'leri ve web kancaları mevcut teknoloji yığınımızla sorunsuz bir şekilde entegre oluyor."
Dijital Müşteri Deneyimi Başkanı, Avustralya'nın Lider Perakendecisi
50'ye kadar%
SFCC'de AfterShip ile müşteri iletişiminde iyileşme
Markalı sipariş takibi
Özel olarak seçilmiş ürünlerle gönül rahatlığı sağlayın ve gelirinizi artırın
Otomatik durum bildirimleri ve bölümlere ayrılmış izleme sayfalarıyla tamamlanan markalı bir izleme deneyimi oluşturun. Müşteri deneyimini geliştirin, ulaşım ağlarını optimize edin ve veriye dayalı kararlar alın.
Returns ve garantiler
Otomasyon yoluyla çözümleri hızlandırın ve geliri kurtarın
Tersine lojistik ve otomatik bildirimlerle self servisi teşvik eden markalı bir deneyimle iade ve garanti sürecini otomatikleştirin. İlgi çekici borsalarla geliri yeniden yakalayın, operasyonel maliyetleri azaltın ve iade deneyimini iyileştirin.
Enterprise sınıfı çözümler
Özelleştirilebilirlik ve güvenlik sayesinde alışveriş yapanlarla güvenle etkileşime geçin
500 kişilik ürün ekibi, ISO 27001 sertifikası, SOC 2 ve GDPR uyumluluğu ile desteklenen bir platformda kendinizi güvende hissedin. Proaktif olarak müşteri odaklı yeni özellikler ekleyen ve yüksek düzeyde özelleştirilebilirlik sunan çevik bir kuruluşla ortak olun.
AfterShip ile nasıl kazanırsınız?
Müşteriler tarafından tanınan Olağanüstü hizmet
Yalnızca 30 dakikada başlayın
AfterShip'nin müşteri yolculuğunuzu nasıl dönüştürebileceğini görmek için satın alma sonrası uzmanlarımızla bağlantı kurun.