Salesforce Commerce Cloud mağazanızı AfterShip çözümleriyle bir üst seviyeye taşıyın
Salesforce Commerce Cloud mağazanızı, müşteri etkileşimini artırmak için tasarlanmış eksiksiz bir satın alma sonrası çözümler paketine bağlayın.
Uzun vadeli ilişkiler geliştirin ve yeni gelir kaynakları yaratın
AfterShip'nin Salesforce Commerce Cloud (SFCC) ile yerel entegrasyonu, mağazanızı doğrudan sevkiyat takibinden iadelere kadar bir dizi satın alma sonrası çözüme bağlar. Markalar, sipariş ve lojistik verilerini sorunsuz bir şekilde bağlamak, birleşik bir marka deneyimini desteklemek, operasyonel maliyetleri azaltmak ve veri odaklı kararlar için içgörüler sağlamak için AfterShip'ye güvenir.
“AfterShip müşterilerini dinler ve hem çeviklik hem de hızlı yanıt süresiyle müşteri ihtiyaçları tarafından yönlendirilen çözümler oluşturur. Güçlü özelleştirme yetenekleri ve pazara etkileyici hızları, AfterShip Returns ile daha iyi ve daha iyi çalışmaya devam edeceğimize güvenmemizi sağlar. Ayrıca, API'leri ve webhook'ları mevcut teknoloji yığınımızla sorunsuz bir şekilde bütünleşir.”
Dijital Müşteri Deneyimi Başkanı, Önde Gelen Avustralyalı Perakendeci
%50'ye kadar
SFCC'de AfterShip ile müşteri iletişiminde iyileştirme
Markalı sipariş takibi
Özenle seçilmiş ürünlerle gönül rahatlığı sağlayın ve gelirinizi artırın
Otomatik durum bildirimleri ve segmentli izleme sayfalarıyla tamamlanmış markalı bir izleme deneyimi oluşturun. Müşteri deneyimini geliştirin, ulaşım ağlarını optimize edin ve veri odaklı kararlar alın.
Returns ve garantiler
Otomasyon yoluyla çözümleri hızlandırın ve geliri kurtarın
İade ve garanti sürecini, ters lojistik ve otomatik bildirimlerle self servisi teşvik eden markalı bir deneyimle otomatikleştirin. İlgi çekici değişimlerle geliri geri kazanın, operasyonel maliyetleri azaltın ve iade deneyimini iyileştirin.
Enterprise sınıfı çözümler
Özelleştirilebilirlik ve güvenlikle alışveriş yapanlarla güvenle etkileşim kurun
500 kişilik bir ürün ekibi, ISO 27001 sertifikası ve SOC 2 ve GDPR uyumluluğu ile desteklenen bir platformda kendinizi güvende hissedin. Proaktif olarak yeni müşteri odaklı özellikler ekleyen ve yüksek özelleştirme olanağı sunan çevik bir organizasyonla ortak olun.
AfterShip ile nasıl kazanırsınız