topbar ai home page icon

AfterShip Intelligence Delivers a Connected and Personalized Customer Experience. Learn more

aftership

Reviews

برنامج مراجعات المنتج

أداة مراجعة المنتج التي تعمل على أتمتة جمع المراجعة في الوقت المناسب ، وتحفيز التحويل وإدارة مراجعة الخطوط البخارية.

احجز عرضًا
reviews hero image

يحظى بثقة أكبر العلامات التجارية في العالم

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

يحتاج تجار التجزئة إلى تعظيم الأثر الإيجابي لمراجعات التسوق

تظل مراجعات العملاء حاسمة لقرارات الشراء التي يتخذها متسوقو التجارة الإلكترونية. يسقط المتسوقون عندما يفتقرون إلى الثقة ، لكن أصوات العملاء الحقيقية تساعد في إظهار الأصالة وضمان ثقة المتسوق. من خلال جمع التعليقات وعرضها ، تتواصل العلامات التجارية مع المتسوقين وتبني مجتمعًا.

إن إجراء مراجعات أكثر إيجابية هو ما يهدف إليه تجار التجزئة. يتيح AfterShip Reviews لبائعي التجزئة جمع المراجعات في الوقت المناسب من خلال طرق متعددة ، وعرضها في نقاط اتصال مختلفة.

أداة ذكية لمراجعة المنتجات لتعزيز مصداقية العلامة التجارية والمبيعات

تقدم طلبات المراجعة بنقرة واحدة في الوقت المناسب أداءً أفضل.

60٪

متوسط معدل الفتح لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلب المراجعة

collect-more-reviews

دلائل الميزات

رسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة التلقائية

ادعُ العملاء إلى ترك التقييمات التي تم التحقق منها عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات علامة تجارية إليهم تلقائيًا. اجمع تعليقات مهمة حول تفاعلات العملاء مع الخدمة وفرق الدعم.

مشغل البريد الإلكتروني الذكي

إرسال بريد إلكتروني للمراجعة التلقائية بعد تسليم الطلب أو تنفيذه. مدعوم من قبل أكثر من 1000 شركة نقل حول العالم. يمكن أن تؤدي تجربة التسليم الإيجابية إلى زيادة احتمالية المراجعات الإيجابية.

إرسال المراجعات في البريد الإلكتروني

قم بتحسين معدلات التحويل من خلال السماح للمتسوقين بترك التعليقات مباشرة داخل رسائل البريد الإلكتروني ، بدلاً من إعادة توجيههم إلى المتجر عبر الإنترنت. يدعم جميع مزودي الخدمة الرئيسيين ، مثل Gmail و Outlook.

استطلاعات البريد الإلكتروني NPS

قم بتخصيص استطلاع NPS للبريد الإلكتروني باستخدام القوالب ، وقم بتسليمه مباشرة إلى صناديق البريد الوارد لعملائك. تتبع رضا العملاء وقياس مدى احتمالية أن يوصوا بمنتجك أو خدمتك.

جمع المراجعات في الموقع

اسمح للمتسوقين بترك مراجعات المنتج مباشرة على صفحة وصف المنتج (PDP). استغل قوة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لزيادة تصنيفات Google الخاصة بك والتميز عن المنافسين.

كوبونات الإحالة

شجع عملائك على مشاركة التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. كافئ العملاء وأصدقائهم تلقائيًا بقسائم فريدة على الخصومات أو نسبة الخصم أو حتى الشحن المجاني.

التأثير على قرارات الشراء طوال رحلة العميل.

5000 دولار

متوسط زيادة GMV في 30 يومًا

display-reviews-to-boost-sales

دلائل الميزات

استعراض صفحة المنتج

تحويل المزيد من العملاء على صفحة المنتج. اعرض تقييمات العملاء وتقييمات النجوم على صفحات المنتج ، وخصص إعدادات العرض مثل التخطيط والنمط وقواعد العرض.

تقييمات مميزة

اعرض المراجعات المحددة على موقع الويب الخاص بك عبر صفحتك الرئيسية وصفحة سلة التسوق والمزيد. قم بتوفير المزيد من الوضوح والمصداقية للعناصر التي تريد الترويج لها بسرعة.

علامة التبويب الجانبية Reviews

اسمح لعملائك بالوصول إلى أفضل تقييمات متجرك بعلامة تبويب جانبية عائمة. اعرض جميع تعليقاتك في مكان واحد ، وزد من مستوى الرؤية ، واحصل على تأثير أفضل على العملاء لاتخاذ قرارات الشراء.

دعم مقاطع الفيديو والصور

اعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في شكل صور ومقاطع فيديو مع المنتجات ذات الصلة. قدِّم تجارب لا تُنسى ولا تُنسى ، واجعل المراجعات أكثر أصالة لبناء دليل اجتماعي وتعزيز ثقة المشتري.

دعم جميع مواضيع Shopify

استمتع بالتوافق الكامل مع جميع سمات Shopify. يدعم التكوين بإرشادات احترافية ، مثل تنشيط أداة المراجعة وتحديد مواضع عناصر واجهة المستخدم لتصنيف النجوم والمزيد.

مراجعات جوجل

اعرض تقييمات النجوم اللافتة للنظر ومراجعات المنتجات على إعلانات Google Shopping ونتائج البحث. زيادة وضوح مراجعة المنتج ، وتعزيز ترتيب تحسين محركات البحث ، وجذب حركة المرور عالية النوايا.

تبسيط إدارة المراجعة في بوابة مركزية.

200000

المراجعات التي تم جمعها شهريًا في المتوسط

manage-reviews-smartly

دلائل الميزات

لوحة تحكم إدارة Reviews

قم بإدارة مراجعات المنتج في لوحة معلومات مركزية واحدة لتبسيط إدارة المراجعة. اعثر على المراجعات السلبية ومعالجتها بسرعة ، مما يخفف من المشاعر السلبية ويحسن رضا العملاء.

نشر المراجعات تلقائيًا

تقليل العمل اليدوي لنشر المراجعات الإيجابية. انشر تعليقات العملاء تلقائيًا بناءً على تصنيفات النجوم أو قنوات التجميع مثل البريد الإلكتروني أو واجهة المتجر.

مراجعة التحليلات

استخدم المراجعات لتحديد المنتجات الأكثر مبيعًا والأداء الضعيف لتحسين إستراتيجية قائمة المنتجات الخاصة بك. قم بتحليل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلب المراجعة الخاص بك ووضع إستراتيجيات لطرق إنشاء المزيد من عمليات الفتح والردود.

arrow_left
arrow_right

تقدم طلبات المراجعة بنقرة واحدة في الوقت المناسب أداءً أفضل.

60٪

متوسط معدل الفتح لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلب المراجعة

collect-more-reviews

دلائل الميزات

رسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة التلقائية

ادعُ العملاء إلى ترك التقييمات التي تم التحقق منها عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات علامة تجارية إليهم تلقائيًا. اجمع تعليقات مهمة حول تفاعلات العملاء مع الخدمة وفرق الدعم.

مشغل البريد الإلكتروني الذكي

إرسال بريد إلكتروني للمراجعة التلقائية بعد تسليم الطلب أو تنفيذه. مدعوم من قبل أكثر من 1000 شركة نقل حول العالم. يمكن أن تؤدي تجربة التسليم الإيجابية إلى زيادة احتمالية المراجعات الإيجابية.

إرسال المراجعات في البريد الإلكتروني

قم بتحسين معدلات التحويل من خلال السماح للمتسوقين بترك التعليقات مباشرة داخل رسائل البريد الإلكتروني ، بدلاً من إعادة توجيههم إلى المتجر عبر الإنترنت. يدعم جميع مزودي الخدمة الرئيسيين ، مثل Gmail و Outlook.

استطلاعات البريد الإلكتروني NPS

قم بتخصيص استطلاع NPS للبريد الإلكتروني باستخدام القوالب ، وقم بتسليمه مباشرة إلى صناديق البريد الوارد لعملائك. تتبع رضا العملاء وقياس مدى احتمالية أن يوصوا بمنتجك أو خدمتك.

جمع المراجعات في الموقع

اسمح للمتسوقين بترك مراجعات المنتج مباشرة على صفحة وصف المنتج (PDP). استغل قوة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لزيادة تصنيفات Google الخاصة بك والتميز عن المنافسين.

كوبونات الإحالة

شجع عملائك على مشاركة التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. كافئ العملاء وأصدقائهم تلقائيًا بقسائم فريدة على الخصومات أو نسبة الخصم أو حتى الشحن المجاني.

التأثير على قرارات الشراء طوال رحلة العميل.

5000 دولار

متوسط زيادة GMV في 30 يومًا

display-reviews-to-boost-sales

دلائل الميزات

استعراض صفحة المنتج

تحويل المزيد من العملاء على صفحة المنتج. اعرض تقييمات العملاء وتقييمات النجوم على صفحات المنتج ، وخصص إعدادات العرض مثل التخطيط والنمط وقواعد العرض.

تقييمات مميزة

اعرض المراجعات المحددة على موقع الويب الخاص بك عبر صفحتك الرئيسية وصفحة سلة التسوق والمزيد. قم بتوفير المزيد من الوضوح والمصداقية للعناصر التي تريد الترويج لها بسرعة.

علامة التبويب الجانبية Reviews

اسمح لعملائك بالوصول إلى أفضل تقييمات متجرك بعلامة تبويب جانبية عائمة. اعرض جميع تعليقاتك في مكان واحد ، وزد من مستوى الرؤية ، واحصل على تأثير أفضل على العملاء لاتخاذ قرارات الشراء.

دعم مقاطع الفيديو والصور

اعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في شكل صور ومقاطع فيديو مع المنتجات ذات الصلة. قدِّم تجارب لا تُنسى ولا تُنسى ، واجعل المراجعات أكثر أصالة لبناء دليل اجتماعي وتعزيز ثقة المشتري.

دعم جميع مواضيع Shopify

استمتع بالتوافق الكامل مع جميع سمات Shopify. يدعم التكوين بإرشادات احترافية ، مثل تنشيط أداة المراجعة وتحديد مواضع عناصر واجهة المستخدم لتصنيف النجوم والمزيد.

مراجعات جوجل

اعرض تقييمات النجوم اللافتة للنظر ومراجعات المنتجات على إعلانات Google Shopping ونتائج البحث. زيادة وضوح مراجعة المنتج ، وتعزيز ترتيب تحسين محركات البحث ، وجذب حركة المرور عالية النوايا.

تبسيط إدارة المراجعة في بوابة مركزية.

200000

المراجعات التي تم جمعها شهريًا في المتوسط

manage-reviews-smartly

دلائل الميزات

لوحة تحكم إدارة Reviews

قم بإدارة مراجعات المنتج في لوحة معلومات مركزية واحدة لتبسيط إدارة المراجعة. اعثر على المراجعات السلبية ومعالجتها بسرعة ، مما يخفف من المشاعر السلبية ويحسن رضا العملاء.

نشر المراجعات تلقائيًا

تقليل العمل اليدوي لنشر المراجعات الإيجابية. انشر تعليقات العملاء تلقائيًا بناءً على تصنيفات النجوم أو قنوات التجميع مثل البريد الإلكتروني أو واجهة المتجر.

مراجعة التحليلات

استخدم المراجعات لتحديد المنتجات الأكثر مبيعًا والأداء الضعيف لتحسين إستراتيجية قائمة المنتجات الخاصة بك. قم بتحليل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلب المراجعة الخاص بك ووضع إستراتيجيات لطرق إنشاء المزيد من عمليات الفتح والردود.

تكامل سلس

التكامل Klaviyo

مزامنة جميع المراجعة التي تم التحقق منها وأحداث تقديم NPS إلى Klaviyo. قم ببناء شرائح العملاء وتشغيل حملات مستهدفة من خلال تدفقات Klaviyo ، مثل رسائل الشكر أو المكافأة أو البيع المتقاطع.

Shopify و Shopify Plus

اجمع واعرض المراجعات لمتاجر Shopify و Shopify Plus بدون تشفير. مزامنة المنتج والاتصال ومراجعة البيانات تلقائيًا بين AfterShip و Shopify.

اختر الخطة المثالية لعملك

Essentials

جميع الميزات التي يجب أن يكون لديك

from

$9

/month

  • رسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة التلقائية
  • عرض آراء العملاء وتقييماتهم
  • جمع التقييمات في الموقع
  • إدارة والرد على الاستعراضات
  • مراجعات الاستيراد بالجملة
  • استطلاعات صافي نقاط المروج (NPS).

Pro

أدوات وتكاملات قوية

from

$99

/month

  • كوبونات الإحالة
  • مشغلات البريد الإلكتروني المتقدمة
    يتطلب خطة تتبع >
  • جمع أشرطة الفيديو الاستعراضية
  • مشاركة مراجعات المتاجر المتعددة
  • تقييمات جوجل
  • التكامل كلافيو

Enterprise

خطة مخصصة مصممة على نطاق واسع

from

Custom

  • وقت تشغيل بنسبة 99.9% لاتفاقية مستوى الخدمة
  • وقت تشغيل بنسبة 99.9% لاتفاقية مستوى الخدمة
  • مدير نجاح العملاء المخصص
  • مدير تأهيل مخصص
  • خطة الدعم الفضية
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

ابدأ في 30 دقيقة فقط

تواصل مع فريقنا ، وسنوضح لك كيفية الاستفادة من أدواتك التسويقية للتفاعل مع عملائك.

ابدأ في 30 دقيقة فقط

عزز تجربة ما بعد الشراء بالكامل باستخدام برنامجنا