top banner main image
Offer FREE returns that don’t cost you. Offset return label costs and get Premium returns software for $0.
Try Return Care
aftership

Tracking

برنامج تتبع الشحنات

تتبع الشحن الاستباقي الذي يسعد عملائك، يقلل من WISMO طلبات الدعم، ويُحسن أداء التسليم لديك.

tracking tools icon

خصص نموذج متجرك بسهولة بنقرة واحدة

ابدأ مجانًاchevron

1,326 شركات النقل في نظام تكامل واحد

fedex
dhl
ups
ems
china post
usps
usps
tracking hero image v

موثوق بها من قبل أكبر العلامات التجارية في العالم

deliver the tracking experience your customers expect

تحتاج تجار التجزئة والمتسوقون إلى تحسين وضوح عملية الشحن

بمجرد أن يقوم العملاء بالنقر على زر "شراء"، يصبح اهتمامهم الوحيد هو الطرد الخاص بهم. أين هو؟ متى سيصل؟ هل هو آمن؟ ولكن التحديثات المتفرقة، وحوادث الشحن، وتأخر الوصول لن تؤدي إلا إلى شيء واحد: عدم رضا العملاء وإرهاق وكلاء الدعم.

موثوق به من قبل كبار تجار التجزئة في العالم، AfterShip Tracking يوفر تحديثات تسليم استباقية وآلية تعزز من هوية علامتك التجارية. قم بحل المشكلات قبل أن يلاحظها العملاء واحصل على رؤى حول أداء الشحن لتحسين استراتيجية الناقل الخاصة بك على المدى الطويل، بينما يزداد معدل الاحتفاظ وNPS بشكل تلقائي.

لماذا AfterShip Tracking هو الخيار الأمثل لعلامتك التجارية

new badge

احصل على وصول غير محدود إلى بيانات 1,326 من شركات النقل العالمية

  • يتم إضافة ما يصل إلى 50 شركة نقل جديدة شهريًا
  • اتصال مباشر دون الحاجة إلى بيانات اعتماد
  • وثائق عامة مفصلة لـAPI لتسريع عملية الانضمام
  • مزود خدمة التتبع الوحيد الذي يعد عضوًا استشاريًا رسميًا في لجنة الاتحاد البريدي العالمي، السلطة التنظيمية لمكاتب البريد في العالم

الوصول غير المحدود إلى بيانات الناقل

why we win tracking collapsed
new badge

احصل على وصول غير محدود إلى بيانات 1,326 من شركات النقل العالمية

  • يتم إضافة ما يصل إلى 50 شركة نقل جديدة شهريًا
  • اتصال مباشر دون الحاجة إلى بيانات اعتماد
  • وثائق عامة مفصلة لـAPI لتسريع عملية الانضمام
  • مزود خدمة التتبع الوحيد الذي يعد عضوًا استشاريًا رسميًا في لجنة الاتحاد البريدي العالمي، السلطة التنظيمية لمكاتب البريد في العالم
why we win benefits

استفد من تأخير وتتبع دقة من الطراز الأول في فئته

  • تحديثات فورية لحالة التسليم عبر webhook
  • تحديثات في الوقت المناسب عبر API (في غضون 60 دقيقة أو أقل)
  • توحيد تلقائي لحالة التسليم
  • تعزيز معلومات Tracking

أفضل أداء من حيث السرعة والدقة في فئته

why we win tracking collapsed
why we win benefits

استفد من تأخير وتتبع دقة من الطراز الأول في فئته

  • تحديثات فورية لحالة التسليم عبر webhook
  • تحديثات في الوقت المناسب عبر API (في غضون 60 دقيقة أو أقل)
  • توحيد تلقائي لحالة التسليم
  • تعزيز معلومات Tracking
why we win ai shipment

استخدم الذكاء الاصطناعي لتسهيل إدارة العمليات بعد الشراء

  • الكشف الذكي عن شركة النقل
  • تواريخ التسليم المقدرة الديناميكية (EDD) بناءً على التحليل متعدد المتغيرات (مثل الطقس، فئة المنتج، إلخ)
  • تقدير التسليم على مستوى الساعة EDD يشمل عنوان المتسوق، التاريخ، الوقت، والمنطقة الزمنية

تبسيط عملية ما بعد الشراء باستخدام الذكاء الاصطناعي

why we win tracking collapsed
why we win ai shipment

استخدم الذكاء الاصطناعي لتسهيل إدارة العمليات بعد الشراء

  • الكشف الذكي عن شركة النقل
  • تواريخ التسليم المقدرة الديناميكية (EDD) بناءً على التحليل متعدد المتغيرات (مثل الطقس، فئة المنتج، إلخ)
  • تقدير التسليم على مستوى الساعة EDD يشمل عنوان المتسوق، التاريخ، الوقت، والمنطقة الزمنية
why we win customized

استمتع بتخصيص عالي وموثوقية لا مثيل لها

  • تخصيص صفحات تتبع متماسكة لمختلف شرائح العملاء
  • متوافق مع جميع المنصات
  • تتبع عبر عدة ناقلين API مع ضمان وقت تشغيل بنسبة 99.99+%
  • أمان وخصوصية موثوقة ومعتمدة

موثوقية وتخصيص لا مثيل لهما

why we win tracking collapsed
why we win customized

استمتع بتخصيص عالي وموثوقية لا مثيل لها

  • تخصيص صفحات تتبع متماسكة لمختلف شرائح العملاء
  • متوافق مع جميع المنصات
  • تتبع عبر عدة ناقلين API مع ضمان وقت تشغيل بنسبة 99.99+%
  • أمان وخصوصية موثوقة ومعتمدة

حل تتبع الشحن الآلي الذي يعزز ولاء العملاء

قدم تجربة مميزة تعزز هوية العلامة التجارية من خلال التواصل الفعّال لتعزيز ولاء العملاء.

3.2x

عدد مرات المشاهدة لكل طلب على صفحة التتبع المخصصة للعلامة التجارية

enhance brand experiences v

الميزات الرئيسية

صفحات التتبع ذات الهوية المميزة Tracking

اجذب العملاء للعودة إلى موقعك الإلكتروني من خلال صفحة تتبع مستهدفة ومخصصة للجمهور المناسب، على نطاقك الخاص. قم بتخصيصها باستخدام عناصر علامتك التجارية لإنشاء تجربة شراء سلسة ومتكاملة.

إشعارات قابلة للتخصيص

قلل من قلق العملاء وزد من توقعاتهم من خلال الإشعارات الفورية عند تحديث حالة طلبهم. أنشئ تدفقات اتصالات تلقائية باستخدام قوالب مخصصة.

تتبع Tracking

أضف الطلبات إلى Apple Wallet من Shopify عبر صفحات حالة الطلب، صفحات التتبع، رسائل البريد الإلكتروني، وإشعارات SMS. ارفع مستوى رضا العملاء من خلال توفير تجربة تتبع بسيطة وسلسة.

دعم متعدد اللغات

التوسع بسرعة في مناطق جديدة مع تحديثات الشحن المترجمة تلقائيًا على صفحات تتبع العلامة التجارية والإشعارات. قدم لعملائك تجربة لغوية محلية في كل بلد.

توصيات المنتجات بالذكاء الاصطناعي

زيادة الإيرادات من خلال تقديم توصيات المنتجات للمتسوقين على صفحات التتبع والإشعارات. يمكنك اختيار المنتجات بنفسك، أو ترك الذكاء الاصطناعي لدينا يقدم خيارات مناسبة.

تاريخ التسليم المتوقع بواسطة الذكاء الاصطناعي (AI EDD)

عرض تقديرات تاريخ التسليم في عدة نقاط اتصال. تعزيز تحويل المبيعات، تحديد توقعات العملاء، وتوفير الطمأنينة لهم.

خفض عبء العمل التشغيلي باستخدام بيانات التتبع الفورية على لوحة تحكم موحدة.

65%

خفض تذاكر WISMO

optimize your transportation network v

الميزات الرئيسية

الطلب والشحنة Tracking

تصفية وتتبع وعرض تفاصيل جميع الطلبات والشحنات عبر بوابة واحدة. احصل على رؤية كاملة لطلباتك، راقب الشحنات بدقة، قم بحل المشكلات، وقلل من تذاكر WISMO.

توحيد البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي

زيادة دقة حالة الشحن باستخدام الذكاء الاصطناعي. استخدم البيانات التاريخية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي بحيث يتم توحيد بيانات الشحن تلقائيًا لتسريع سير العمل وحل WISMO.

اكتشاف الناقل تلقائيًا

تجنب الأخطاء في حالات الشحن عندما لا تتطابق أرقام التتبع مع الناقل. AfterShip يستخدم الذكاء الاصطناعي لمراجعة أرقام التتبع وتحديد الناقل الصحيح وتحديث حالة الشحنة.

اتخذ قرارات شحن أكثر ذكاءً باستخدام مؤشرات سلسلة التوريد المفيدة.

٨٢٪

انخفاض في أوقات التسليم إلى بعض الوجهات المحددة

make data driven decisions v

الميزات الرئيسية

تقرير تنفيذ الطلبات

استخدام البيانات لتحسين أداء التسليم وتطوير استراتيجية التنفيذ. تحليل عدد الشحنات، أوقات معالجة الطلبات، أوقات العبور، الاستثناءات، معدلات التسليم في الوقت المحدد، والمزيد عبر منصة واحدة.

تقارير تفاعل العملاء

كشف الأجزاء التي يتفاعل معها العملاء في رحلة ما بعد الشراء، ثم قم بتعديلها لزيادة النقرات والإيرادات. احصل على جميع البيانات بما في ذلك زيارات صفحة التتبع، نسبة النقر إلى الظهور، ومراجعات الشحن.

تكوين البيانات والرؤى

اتخذ قرارات مستنيرة وتأكد من توافق الجهات المعنية المختلفة. قم بتحليل البيانات لمدة تصل إلى 3 سنوات باستخدام بحيرة البيانات، وطبق الفلاتر المطلوبة، وأخطر المستلمين المحددين في الأوقات المحددة.

arrow_left
arrow_right

قدم تجربة مميزة تعزز هوية العلامة التجارية من خلال التواصل الفعّال لتعزيز ولاء العملاء.

3.2x

عدد مرات المشاهدة لكل طلب على صفحة التتبع المخصصة للعلامة التجارية

enhance brand experiences v

الميزات الرئيسية

صفحات التتبع ذات الهوية المميزة Tracking

اجذب العملاء للعودة إلى موقعك الإلكتروني من خلال صفحة تتبع مستهدفة ومخصصة للجمهور المناسب، على نطاقك الخاص. قم بتخصيصها باستخدام عناصر علامتك التجارية لإنشاء تجربة شراء سلسة ومتكاملة.

إشعارات قابلة للتخصيص

قلل من قلق العملاء وزد من توقعاتهم من خلال الإشعارات الفورية عند تحديث حالة طلبهم. أنشئ تدفقات اتصالات تلقائية باستخدام قوالب مخصصة.

تتبع Tracking

أضف الطلبات إلى Apple Wallet من Shopify عبر صفحات حالة الطلب، صفحات التتبع، رسائل البريد الإلكتروني، وإشعارات SMS. ارفع مستوى رضا العملاء من خلال توفير تجربة تتبع بسيطة وسلسة.

دعم متعدد اللغات

التوسع بسرعة في مناطق جديدة مع تحديثات الشحن المترجمة تلقائيًا على صفحات تتبع العلامة التجارية والإشعارات. قدم لعملائك تجربة لغوية محلية في كل بلد.

توصيات المنتجات بالذكاء الاصطناعي

زيادة الإيرادات من خلال تقديم توصيات المنتجات للمتسوقين على صفحات التتبع والإشعارات. يمكنك اختيار المنتجات بنفسك، أو ترك الذكاء الاصطناعي لدينا يقدم خيارات مناسبة.

تاريخ التسليم المتوقع بواسطة الذكاء الاصطناعي (AI EDD)

عرض تقديرات تاريخ التسليم في عدة نقاط اتصال. تعزيز تحويل المبيعات، تحديد توقعات العملاء، وتوفير الطمأنينة لهم.

خفض عبء العمل التشغيلي باستخدام بيانات التتبع الفورية على لوحة تحكم موحدة.

65%

خفض تذاكر WISMO

optimize your transportation network v

الميزات الرئيسية

الطلب والشحنة Tracking

تصفية وتتبع وعرض تفاصيل جميع الطلبات والشحنات عبر بوابة واحدة. احصل على رؤية كاملة لطلباتك، راقب الشحنات بدقة، قم بحل المشكلات، وقلل من تذاكر WISMO.

توحيد البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي

زيادة دقة حالة الشحن باستخدام الذكاء الاصطناعي. استخدم البيانات التاريخية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي بحيث يتم توحيد بيانات الشحن تلقائيًا لتسريع سير العمل وحل WISMO.

اكتشاف الناقل تلقائيًا

تجنب الأخطاء في حالات الشحن عندما لا تتطابق أرقام التتبع مع الناقل. AfterShip يستخدم الذكاء الاصطناعي لمراجعة أرقام التتبع وتحديد الناقل الصحيح وتحديث حالة الشحنة.

اتخذ قرارات شحن أكثر ذكاءً باستخدام مؤشرات سلسلة التوريد المفيدة.

٨٢٪

انخفاض في أوقات التسليم إلى بعض الوجهات المحددة

make data driven decisions v

الميزات الرئيسية

تقرير تنفيذ الطلبات

استخدام البيانات لتحسين أداء التسليم وتطوير استراتيجية التنفيذ. تحليل عدد الشحنات، أوقات معالجة الطلبات، أوقات العبور، الاستثناءات، معدلات التسليم في الوقت المحدد، والمزيد عبر منصة واحدة.

تقارير تفاعل العملاء

كشف الأجزاء التي يتفاعل معها العملاء في رحلة ما بعد الشراء، ثم قم بتعديلها لزيادة النقرات والإيرادات. احصل على جميع البيانات بما في ذلك زيارات صفحة التتبع، نسبة النقر إلى الظهور، ومراجعات الشحن.

تكوين البيانات والرؤى

اتخذ قرارات مستنيرة وتأكد من توافق الجهات المعنية المختلفة. قم بتحليل البيانات لمدة تصل إلى 3 سنوات باستخدام بحيرة البيانات، وطبق الفلاتر المطلوبة، وأخطر المستلمين المحددين في الأوقات المحددة.

تكامل سلس

1,326 شركات النقل

استفد من شبكتنا العالمية التي تضم شركات النقل، خدمات البريد، شركات التوصيل في الميل الأخير، 3PL، وكلاء الشحن، شركات النقل LTL، وفروع شركات النقل الكبرى، بالإضافة إلى خدمات التوصيل المحلية.

قم بالتوصيل بسهولة إلى تكاملاتنا الأصلية مع منصات وتطبيقات التجارة الإلكترونية الرئيسية، مثل Shopify، NetSuite، Salesforce Cloud Commerce، Magento، Klaviyo، Zendesk، و Attentive.

مصمم لتسهيل عمليات الهندسة. احصل على أقوى حلول تتبع متعددة الناقلين API و webhooks لتوفير وقتك في دمج تتبع الشحن مع أكثر من 1,000 ناقل عالمي.

integrate multi carrier tracking via api

دمج تتبع متعدد الناقلين عبر API

قم بدمج تتبع الشحن بسهولة في نظامك أو موقعك الإلكتروني لتوفير تجربة تتبع متميزة. AfterShip's API يتيح لك تقديم رؤية واضحة للشحن عبر نقاط اتصال متعددة دون الحاجة إلى استهلاك موارد التطوير بشكل كبير.

check tick

التغطية العالمية: تكامل مع أكثر من 1000 شركة نقل ودعم لأكثر من 52 لغة

check tick

الدقة: البيانات الموحدة والمعايير لـ 7 حالات رئيسية و33 حالة فرعية

check tick

سلامة البيانات: يساعد الذكاء الاصطناعي في التعرف على أنماط جديدة لأرقام التتبع

check tick

وقت التشغيل والموثوقية: وقت تشغيل بنسبة 99.99%+، الامتثال لـ ISO 27001، SOC2، وGDPR

كيف يعزز عملاء AfterShip Tracking الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء

  • vector

    "نستخدم بيانات AfterShip لتحديد مواقع عملائنا، ومعرفة المناطق والمسارات التي نفتقدها، واستكشاف الفرص التي ساهمت في تحسين خدماتنا بشكل مستمر، شهرًا بعد شهر."

    customer-section-phone
  • customers section logo

    "لقد تواصل معنا العديد من العملاء معبرين عن إعجابهم بالخدمة الرائعة، بدلاً من القدوم إلينا عند حدوث مشكلة."

    customer-section-phone
  • frame

    "كنا ندرك وجود فجوة و AfterShip زودتنا بالبيانات اللازمة لصياغة استراتيجية لمعالجة هذه المشكلة."

  • frame

    "AfterShip هو الحل الأحدث والأكثر تطورًا لتتبع الشحنات في السوق. لم يستغرق مهندسونا سوى 1-2 أسبوعًا لتنفيذه."

    rakuten
  • frame

    "تعاوننا مع AfterShip يشكل جزءًا أساسيًا من مهمتنا لتسهيل التسوق عبر الحدود."

اختر الخطة الأنسب لعملك التجاري

Essentials

الأفضل للمتاجر الجديدة <$1M GMV

ابتداءً من

$9

/الشهر

$0.08 لكل شحنة إضافية

Premium

الأفضل للعلامات التجارية النامية $1M-$10M GMV

ابتداءً من

$59

/الشهر

$0.12 لكل شحنة إضافية

Enterprise

الأفضل للشركات التي تتجاوز مبيعاتها الإجمالية >$10M GMV

مخصص

300,000+ شحنة سنويًا

See how AfterShip Tracking stacks up against alternatives

Evaluating shipment tracking platforms? Get a detailed, side-by-side breakdown of features, carrier coverage, and integrations.

Narvar logo
AfterShip VS Narvar

Tracking features and carrier coverage

Malomo logo
AfterShip VS Malomo

Branded tracking pages and Klaviyo notifications

Parcel Perform logo
AfterShip VS Parcel Perform

Analytics and delivery prediction

كيف يمكن لـ AfterShip Tracking أن يحقق إيرادات إضافية ويقلل من التكاليف

1. يرجى إخبارنا عن عملك

الطلبات السنوية

متوسط قيمة الطلب (دولار أمريكي)

$

معدل تحويل الموقع

%

إجمالي تذاكر الدعم السنوية

نسبة مكالمات WISMO

%

التكلفة لكل تذكرة دعم (دولار أمريكي)

$

2. يرجى اختيار AfterShip المنتج(ات) التي تستخدمها

aftership tracking

Tracking

+

عائد الاستثمار المتوقع لديك (بالدولار الأمريكي):

$17,449

في السنة

الإيرادات الإضافية

من مرحلة ما قبل الشراء EDD

$0

من التسويق عبر SMS

$0

من رسائل البريد الإلكتروني لإشعارات حالة الشحن

$8,750

العملاء الذين يعودون من صفحات التتبع

$1,199

تقليل التكلفة

تكلفة التوظيف التي يتم توفيرها سنويًا

$7,500

تواصل مع مستشارنا

نحن نقوم بجمع البيانات عندما يتفاعل العملاء معنا عبر مواقعنا الإلكترونية أو يستخدمون خدمات الاشتراك الخاصة بـ AfterShip. يتم توضيح كيفية جمع واستخدام المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

معترف بها في الصناعة، ومحبوبة من قبل العملاء

best customer supportget app best functionality
ابدأ في غضون 30 دقيقة فقط

قم بتعزيز تجربة ما بعد الشراء بأكملها معنا