Tracking
برنامج تتبع الشحنات
تتبع الشحن الاستباقي الذي يسعد عملائك، يقلل من WISMO طلبات الدعم، ويُحسن أداء التسليم لديك.
خصص نموذج متجرك بسهولة بنقرة واحدة
موثوق بها من قبل أكبر العلامات التجارية في العالم
تحتاج تجار التجزئة والمتسوقون إلى تحسين وضوح عملية الشحن
بمجرد أن يقوم العملاء بالنقر على زر "شراء"، يصبح اهتمامهم الوحيد هو الطرد الخاص بهم. أين هو؟ متى سيصل؟ هل هو آمن؟ ولكن التحديثات المتفرقة، وحوادث الشحن، وتأخر الوصول لن تؤدي إلا إلى شيء واحد: عدم رضا العملاء وإرهاق وكلاء الدعم.
موثوق به من قبل كبار تجار التجزئة في العالم، AfterShip Tracking يوفر تحديثات تسليم استباقية وآلية تعزز من هوية علامتك التجارية. قم بحل المشكلات قبل أن يلاحظها العملاء واحصل على رؤى حول أداء الشحن لتحسين استراتيجية الناقل الخاصة بك على المدى الطويل، بينما يزداد معدل الاحتفاظ وNPS بشكل تلقائي.
لماذا AfterShip Tracking هو الخيار الأمثل لعلامتك التجارية
)
احصل على وصول غير محدود إلى بيانات 1,326 من شركات النقل العالمية
- يتم إضافة ما يصل إلى 50 شركة نقل جديدة شهريًا
- اتصال مباشر دون الحاجة إلى بيانات اعتماد
- وثائق عامة مفصلة لـAPI لتسريع عملية الانضمام
- مزود خدمة التتبع الوحيد الذي يعد عضوًا استشاريًا رسميًا في لجنة الاتحاد البريدي العالمي، السلطة التنظيمية لمكاتب البريد في العالم
الوصول غير المحدود إلى بيانات الناقل
)
احصل على وصول غير محدود إلى بيانات 1,326 من شركات النقل العالمية
- يتم إضافة ما يصل إلى 50 شركة نقل جديدة شهريًا
- اتصال مباشر دون الحاجة إلى بيانات اعتماد
- وثائق عامة مفصلة لـAPI لتسريع عملية الانضمام
- مزود خدمة التتبع الوحيد الذي يعد عضوًا استشاريًا رسميًا في لجنة الاتحاد البريدي العالمي، السلطة التنظيمية لمكاتب البريد في العالم
)
استفد من تأخير وتتبع دقة من الطراز الأول في فئته
- تحديثات فورية لحالة التسليم عبر webhook
- تحديثات في الوقت المناسب عبر API (في غضون 60 دقيقة أو أقل)
- توحيد تلقائي لحالة التسليم
- تعزيز معلومات Tracking
أفضل أداء من حيث السرعة والدقة في فئته
)
استفد من تأخير وتتبع دقة من الطراز الأول في فئته
- تحديثات فورية لحالة التسليم عبر webhook
- تحديثات في الوقت المناسب عبر API (في غضون 60 دقيقة أو أقل)
- توحيد تلقائي لحالة التسليم
- تعزيز معلومات Tracking
)
استخدم الذكاء الاصطناعي لتسهيل إدارة العمليات بعد الشراء
- الكشف الذكي عن شركة النقل
- تواريخ التسليم المقدرة الديناميكية (EDD) بناءً على التحليل متعدد المتغيرات (مثل الطقس، فئة المنتج، إلخ)
- تقدير التسليم على مستوى الساعة EDD يشمل عنوان المتسوق، التاريخ، الوقت، والمنطقة الزمنية
تبسيط عملية ما بعد الشراء باستخدام الذكاء الاصطناعي
)
استخدم الذكاء الاصطناعي لتسهيل إدارة العمليات بعد الشراء
- الكشف الذكي عن شركة النقل
- تواريخ التسليم المقدرة الديناميكية (EDD) بناءً على التحليل متعدد المتغيرات (مثل الطقس، فئة المنتج، إلخ)
- تقدير التسليم على مستوى الساعة EDD يشمل عنوان المتسوق، التاريخ، الوقت، والمنطقة الزمنية
)
استمتع بتخصيص عالي وموثوقية لا مثيل لها
- تخصيص صفحات تتبع متماسكة لمختلف شرائح العملاء
- متوافق مع جميع المنصات
- تتبع عبر عدة ناقلين API مع ضمان وقت تشغيل بنسبة 99.99+%
- أمان وخصوصية موثوقة ومعتمدة
موثوقية وتخصيص لا مثيل لهما
)
استمتع بتخصيص عالي وموثوقية لا مثيل لها
- تخصيص صفحات تتبع متماسكة لمختلف شرائح العملاء
- متوافق مع جميع المنصات
- تتبع عبر عدة ناقلين API مع ضمان وقت تشغيل بنسبة 99.99+%
- أمان وخصوصية موثوقة ومعتمدة
حل تتبع الشحن الآلي الذي يعزز ولاء العملاء
- اجعل تجربة العلامة التجارية أكثر تأثيرًا وقيمة
- احصل على رؤية كاملة لعملية الطلب من البداية إلى النهاية
- اتخذ قرارات تعتمد على البيانات
قدم تجربة مميزة تعزز هوية العلامة التجارية من خلال التواصل الفعّال لتعزيز ولاء العملاء.
3.2x
عدد مرات المشاهدة لكل طلب على صفحة التتبع المخصصة للعلامة التجارية
الميزات الرئيسية
صفحات التتبع ذات الهوية المميزة Tracking
اجذب العملاء للعودة إلى موقعك الإلكتروني من خلال صفحة تتبع مستهدفة ومخصصة للجمهور المناسب، على نطاقك الخاص. قم بتخصيصها باستخدام عناصر علامتك التجارية لإنشاء تجربة شراء سلسة ومتكاملة.
إشعارات قابلة للتخصيص
قلل من قلق العملاء وزد من توقعاتهم من خلال الإشعارات الفورية عند تحديث حالة طلبهم. أنشئ تدفقات اتصالات تلقائية باستخدام قوالب مخصصة.
تتبع Tracking
أضف الطلبات إلى Apple Wallet من Shopify عبر صفحات حالة الطلب، صفحات التتبع، رسائل البريد الإلكتروني، وإشعارات SMS. ارفع مستوى رضا العملاء من خلال توفير تجربة تتبع بسيطة وسلسة.
دعم متعدد اللغات
التوسع بسرعة في مناطق جديدة مع تحديثات الشحن المترجمة تلقائيًا على صفحات تتبع العلامة التجارية والإشعارات. قدم لعملائك تجربة لغوية محلية في كل بلد.
توصيات المنتجات بالذكاء الاصطناعي
زيادة الإيرادات من خلال تقديم توصيات المنتجات للمتسوقين على صفحات التتبع والإشعارات. يمكنك اختيار المنتجات بنفسك، أو ترك الذكاء الاصطناعي لدينا يقدم خيارات مناسبة.
تاريخ التسليم المتوقع بواسطة الذكاء الاصطناعي (AI EDD)
عرض تقديرات تاريخ التسليم في عدة نقاط اتصال. تعزيز تحويل المبيعات، تحديد توقعات العملاء، وتوفير الطمأنينة لهم.
خفض عبء العمل التشغيلي باستخدام بيانات التتبع الفورية على لوحة تحكم موحدة.
65%
خفض تذاكر WISMO
الميزات الرئيسية
الطلب والشحنة Tracking
تصفية وتتبع وعرض تفاصيل جميع الطلبات والشحنات عبر بوابة واحدة. احصل على رؤية كاملة لطلباتك، راقب الشحنات بدقة، قم بحل المشكلات، وقلل من تذاكر WISMO.
توحيد البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي
زيادة دقة حالة الشحن باستخدام الذكاء الاصطناعي. استخدم البيانات التاريخية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي بحيث يتم توحيد بيانات الشحن تلقائيًا لتسريع سير العمل وحل WISMO.
اكتشاف الناقل تلقائيًا
تجنب الأخطاء في حالات الشحن عندما لا تتطابق أرقام التتبع مع الناقل. AfterShip يستخدم الذكاء الاصطناعي لمراجعة أرقام التتبع وتحديد الناقل الصحيح وتحديث حالة الشحنة.
اتخذ قرارات شحن أكثر ذكاءً باستخدام مؤشرات سلسلة التوريد المفيدة.
٨٢٪
انخفاض في أوقات التسليم إلى بعض الوجهات المحددة
الميزات الرئيسية
تقرير تنفيذ الطلبات
استخدام البيانات لتحسين أداء التسليم وتطوير استراتيجية التنفيذ. تحليل عدد الشحنات، أوقات معالجة الطلبات، أوقات العبور، الاستثناءات، معدلات التسليم في الوقت المحدد، والمزيد عبر منصة واحدة.
تقارير تفاعل العملاء
كشف الأجزاء التي يتفاعل معها العملاء في رحلة ما بعد الشراء، ثم قم بتعديلها لزيادة النقرات والإيرادات. احصل على جميع البيانات بما في ذلك زيارات صفحة التتبع، نسبة النقر إلى الظهور، ومراجعات الشحن.
تكوين البيانات والرؤى
اتخذ قرارات مستنيرة وتأكد من توافق الجهات المعنية المختلفة. قم بتحليل البيانات لمدة تصل إلى 3 سنوات باستخدام بحيرة البيانات، وطبق الفلاتر المطلوبة، وأخطر المستلمين المحددين في الأوقات المحددة.
Enhance brand experiences
قدم تجربة مميزة تعزز هوية العلامة التجارية من خلال التواصل الفعّال لتعزيز ولاء العملاء.
3.2x
عدد مرات المشاهدة لكل طلب على صفحة التتبع المخصصة للعلامة التجارية
الميزات الرئيسية
صفحات التتبع ذات الهوية المميزة Tracking
اجذب العملاء للعودة إلى موقعك الإلكتروني من خلال صفحة تتبع مستهدفة ومخصصة للجمهور المناسب، على نطاقك الخاص. قم بتخصيصها باستخدام عناصر علامتك التجارية لإنشاء تجربة شراء سلسة ومتكاملة.
إشعارات قابلة للتخصيص
قلل من قلق العملاء وزد من توقعاتهم من خلال الإشعارات الفورية عند تحديث حالة طلبهم. أنشئ تدفقات اتصالات تلقائية باستخدام قوالب مخصصة.
تتبع Tracking
أضف الطلبات إلى Apple Wallet من Shopify عبر صفحات حالة الطلب، صفحات التتبع، رسائل البريد الإلكتروني، وإشعارات SMS. ارفع مستوى رضا العملاء من خلال توفير تجربة تتبع بسيطة وسلسة.
دعم متعدد اللغات
التوسع بسرعة في مناطق جديدة مع تحديثات الشحن المترجمة تلقائيًا على صفحات تتبع العلامة التجارية والإشعارات. قدم لعملائك تجربة لغوية محلية في كل بلد.
توصيات المنتجات بالذكاء الاصطناعي
زيادة الإيرادات من خلال تقديم توصيات المنتجات للمتسوقين على صفحات التتبع والإشعارات. يمكنك اختيار المنتجات بنفسك، أو ترك الذكاء الاصطناعي لدينا يقدم خيارات مناسبة.
تاريخ التسليم المتوقع بواسطة الذكاء الاصطناعي (AI EDD)
عرض تقديرات تاريخ التسليم في عدة نقاط اتصال. تعزيز تحويل المبيعات، تحديد توقعات العملاء، وتوفير الطمأنينة لهم.
Optimize your transportation network
خفض عبء العمل التشغيلي باستخدام بيانات التتبع الفورية على لوحة تحكم موحدة.
65%
خفض تذاكر WISMO
الميزات الرئيسية
الطلب والشحنة Tracking
تصفية وتتبع وعرض تفاصيل جميع الطلبات والشحنات عبر بوابة واحدة. احصل على رؤية كاملة لطلباتك، راقب الشحنات بدقة، قم بحل المشكلات، وقلل من تذاكر WISMO.
توحيد البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي
زيادة دقة حالة الشحن باستخدام الذكاء الاصطناعي. استخدم البيانات التاريخية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي بحيث يتم توحيد بيانات الشحن تلقائيًا لتسريع سير العمل وحل WISMO.
اكتشاف الناقل تلقائيًا
تجنب الأخطاء في حالات الشحن عندما لا تتطابق أرقام التتبع مع الناقل. AfterShip يستخدم الذكاء الاصطناعي لمراجعة أرقام التتبع وتحديد الناقل الصحيح وتحديث حالة الشحنة.
Make data-driven decisions
اتخذ قرارات شحن أكثر ذكاءً باستخدام مؤشرات سلسلة التوريد المفيدة.
٨٢٪
انخفاض في أوقات التسليم إلى بعض الوجهات المحددة
الميزات الرئيسية
تقرير تنفيذ الطلبات
استخدام البيانات لتحسين أداء التسليم وتطوير استراتيجية التنفيذ. تحليل عدد الشحنات، أوقات معالجة الطلبات، أوقات العبور، الاستثناءات، معدلات التسليم في الوقت المحدد، والمزيد عبر منصة واحدة.
تقارير تفاعل العملاء
كشف الأجزاء التي يتفاعل معها العملاء في رحلة ما بعد الشراء، ثم قم بتعديلها لزيادة النقرات والإيرادات. احصل على جميع البيانات بما في ذلك زيارات صفحة التتبع، نسبة النقر إلى الظهور، ومراجعات الشحن.
تكوين البيانات والرؤى
اتخذ قرارات مستنيرة وتأكد من توافق الجهات المعنية المختلفة. قم بتحليل البيانات لمدة تصل إلى 3 سنوات باستخدام بحيرة البيانات، وطبق الفلاتر المطلوبة، وأخطر المستلمين المحددين في الأوقات المحددة.
تكامل سلس
استفد من شبكتنا العالمية التي تضم شركات النقل، خدمات البريد، شركات التوصيل في الميل الأخير، 3PL، وكلاء الشحن، شركات النقل LTL، وفروع شركات النقل الكبرى، بالإضافة إلى خدمات التوصيل المحلية.
قم بالتوصيل بسهولة إلى تكاملاتنا الأصلية مع منصات وتطبيقات التجارة الإلكترونية الرئيسية، مثل Shopify، NetSuite، Salesforce Cloud Commerce، Magento، Klaviyo، Zendesk، و Attentive.
مصمم لتسهيل عمليات الهندسة. احصل على أقوى حلول تتبع متعددة الناقلين API و webhooks لتوفير وقتك في دمج تتبع الشحن مع أكثر من 1,000 ناقل عالمي.
دمج تتبع متعدد الناقلين عبر API
قم بدمج تتبع الشحن بسهولة في نظامك أو موقعك الإلكتروني لتوفير تجربة تتبع متميزة. AfterShip's API يتيح لك تقديم رؤية واضحة للشحن عبر نقاط اتصال متعددة دون الحاجة إلى استهلاك موارد التطوير بشكل كبير.
التغطية العالمية: تكامل مع أكثر من 1000 شركة نقل ودعم لأكثر من 52 لغة
الدقة: البيانات الموحدة والمعايير لـ 7 حالات رئيسية و33 حالة فرعية
سلامة البيانات: يساعد الذكاء الاصطناعي في التعرف على أنماط جديدة لأرقام التتبع
وقت التشغيل والموثوقية: وقت تشغيل بنسبة 99.99%+، الامتثال لـ ISO 27001، SOC2، وGDPR
اختر الخطة الأنسب لعملك التجاري
Essentials
الأفضل للمتاجر الجديدة <$1M GMV
ابتداءً من
$9
$0.08 لكل شحنة إضافية
الميزات
Premium
الأفضل للعلامات التجارية النامية $1M-$10M GMV
ابتداءً من
$59
$0.12 لكل شحنة إضافية
الميزات
Enterprise
الأفضل للشركات التي تتجاوز مبيعاتها الإجمالية >$10M GMV
مخصص
300,000+ شحنة سنويًا
الميزات
See how AfterShip Tracking stacks up against alternatives
Evaluating shipment tracking platforms? Get a detailed, side-by-side breakdown of features, carrier coverage, and integrations.
كيف يمكن لـ AfterShip Tracking أن يحقق إيرادات إضافية ويقلل من التكاليف
1. يرجى إخبارنا عن عملك
الطلبات السنوية
متوسط قيمة الطلب (دولار أمريكي)
معدل تحويل الموقع
إجمالي تذاكر الدعم السنوية
نسبة مكالمات WISMO
التكلفة لكل تذكرة دعم (دولار أمريكي)
2. يرجى اختيار AfterShip المنتج(ات) التي تستخدمها
Tracking
+
عائد الاستثمار المتوقع لديك (بالدولار الأمريكي):
$17,449
في السنة
الإيرادات الإضافية
من مرحلة ما قبل الشراء EDD
$0
من التسويق عبر SMS
$0
من رسائل البريد الإلكتروني لإشعارات حالة الشحن
$8,750
العملاء الذين يعودون من صفحات التتبع
$1,199
تقليل التكلفة
تكلفة التوظيف التي يتم توفيرها سنويًا
$7,500
نحن نقوم بجمع البيانات عندما يتفاعل العملاء معنا عبر مواقعنا الإلكترونية أو يستخدمون خدمات الاشتراك الخاصة بـ AfterShip. يتم توضيح كيفية جمع واستخدام المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
معترف بها في الصناعة، ومحبوبة من قبل العملاء
:fill(transparent))