اطلب Tracking بسلاسة من خلال Apple Wallet
يمكن لعملائك الآن إضافة تفاصيل الطلبات وعرض معلومات تتبعها في Apple Wallet. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إخطارهم بأي تغييرات تطرأ على طلباتهم، وتوفير وصول سهل إلى خدمة العملاء وخيارات إدارة الطلبات، كل ذلك في مكان واحد.
){kind=small}
){kind=small}
طلب Tracking أصبح سهلاً
مع تطبيق Apple Wallet Order Tracking، يُمكن للمتسوقين الآن تتبع طلباتهم مباشرةً من Apple Wallet. إنها طريقة سهلة للشركات لعرض حالة الطلب في الوقت الفعلي فور إتمام عملية الشراء عبر الإنترنت بنجاح. وتتحكم الشركات في المعلومات المُتاحة في تطبيق Apple Wallet Order Tracking.
){kind=small}
زيادة السهولة والراحة
يمكن للمتسوقين الوصول إلى معلومات تتبع الطلبات وتفاصيل الاتصال بالشركات من خلال تطبيق Apple Wallet.
تواصل مع المتسوقين محلياً
تُضاف الطلبات تلقائيًا إلى محفظة Apple Wallet، ويمكن للمتسوقين تلقي إشعارات عند تحديث الطلب.
تعزيز الخصوصية
تتم معالجة معلومات الطلب وتخزينها على جهاز iPhone، لذا لا يمكن الوصول إليها إلا من قبلك أنت والمتسوق.
تفعيل تنزيلات التطبيقات
يمكن للمتسوقين تنزيل تطبيق iOS الخاص بك بسهولة من صفحة تفاصيل الطلب في Apple Wallet.
تحسين رضا العملاء
يمكن أن يساعد تتبع الطلبات وإدارتها بسلاسة في رفع معدل الرضا.
التحكم في المعلومات
أنت المصدر الموثوق للمعلومات المتعلقة بالطلبات وتتبعها المقدمة للمتسوق.
كيف يختبر عملاؤك تجربة طلب Tracking في محفظة Apple Wallet؟
يمكن للمتسوقين الآن الاستمتاع بطريقة سلسة وبسيطة لتتبع مشترياتهم من خلال حالة الشحن والتسليم المحدثة في Apple Wallet.
أضف الطلبات بسهولة
أضف الطلبات عبر الإنترنت مباشرةً إلى Apple Wallet لتتبع الطلبات عبر نقاط اتصال متعددة، بما في ذلك صفحات حالة الطلب Shopify، ورسائل البريد الإلكتروني، وصفحات التتبع، وSMS. يمكن أن يساعد التكامل السلس مع نظام iOS في رفع معدل رضا العملاء.
)
الحصول على إشعارات في الوقت المناسب
تلقَّ تحديثات الشحنات عبر الإشعارات الفورية من Apple Wallet. يتمتع المتسوقون برؤية واضحة للشحنات ويمكنهم التخطيط بشكل أفضل لاستلامها.
)
عرض الطلبات في مكان واحد
يمكنك الحصول على جميع تفاصيل الطلبات عبر الإنترنت من خلال Apple Wallet، بما في ذلك تفاصيل الشراء وتحديثات الشحن. كما يمكنك الوصول بسهولة إلى خدمة عملاء التاجر وخيارات إدارة الطلبات.
)
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تفعيل طلب Apple Wallet Tracking لمتجري؟
يمكن لجميع التجار تفعيل خدمة Apple Wallet Order Tracking من خلال بوابة إدارة AfterShip Tracking.
- إذا كان لديك حساب AfterShip، فسجّل الدخول إلى بوابة الإدارة الخاصة بك وثبّت إضافة Apple Wallet Order Tracking.
- إذا كنت مستخدمًا جديدًا لـ AfterShip Tracking، فاشترك في إحدى باقات AfterShip Tracking، واربطها بمتجرك الإلكتروني، ثم ثبّت إضافة Apple Wallet Order Tracking.
بعد تثبيت Apple Wallet Order Tracking، يمكنك تهيئتها من خلال AfterShip Tracking لصفحة حالة طلبك Shopify، وصفحة التتبع الخاصة بالعلامة التجارية، والبريد الإلكتروني، وSMS.
Tracking لصفحة حالة طلبك Shopify، وصفحة التتبع الخاصة بالعلامة التجارية، والبريد الإلكتروني، وSMS.
هل هناك رسوم إضافية لتفعيل طلب Apple Wallet Tracking؟
لا تفرض شركة AfterShip ولا شركة Apple رسومًا إضافية على ميزة Apple Wallet Order Tracking. مع ذلك، يلزم الاشتراك في خدمة AfterShip Tracking لتفعيل هذه الميزة.
كيف يُضيف المتسوقون الطلبات إلى محفظة Apple Wallet؟
هناك طريقتان لإضافة الطلبات إلى محفظة Apple Wallet بعد الشراء:
انقر على زر "إضافة الطلب إلى المحفظة" لإضافة الطلب إلى محفظة Apple Wallet في صفحة تأكيد الطلب، أو صفحة تتبع الطلب، أو رسائل البريد الإلكتروني للعملاء بعد إتمام المعاملة، أو تحديثات الطلب.
تُضاف الطلبات التي تتم باستخدام Apple Pay لدى المتاجر المؤهلة تلقائيًا إلى محفظة Apple Wallet.
هل طلب Apple Wallet رقم Tracking خاص؟
نعم. لا يمكن الوصول إلى سجل المعاملات ومعلومات الطلب المقدمة من التاجر/AfterShip إلا من قبل المتسوق. تتم معالجة المعلومات وتخزينها على جهاز iPhone الخاص بالمتسوق، مما يضمن الخصوصية والأمان.
ابدأ في غضون 30 دقيقة فقط
تواصل مع خبراء ما بعد الشراء لدينا لمعرفة كيف يمكن لطلب Apple Wallet Tracking أن يغير تجربة عملائك.
:fill(transparent))