aftership

Reviews

برنامج مراجعات المنتجات

أداة مراجعة المنتج التي تعمل على أتمتة جمع المراجعات في الوقت المناسب، وتعزز التحويل، وتبسط إدارة المراجعات.

reviews hero image

موثوق بها من قبل أكبر العلامات التجارية في العالم

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

يحتاج تجار التجزئة إلى تعظيم التأثير الإيجابي لمراجعات التسوق

تظل تقييمات العملاء أساسية في قرارات الشراء لدى متسوقي التجارة الإلكترونية. يتراجع المتسوقون عند فقدان الثقة، لكن آراء العملاء الحقيقية تُبرز مصداقية العلامة التجارية وتعزز ثقتهم. من خلال جمع التقييمات وعرضها، تتواصل العلامات التجارية مع المتسوقين وتبني مجتمعًا من العملاء.

يسعى تجار التجزئة إلى الحصول على تقييمات إيجابية أكثر. يتيح AfterShip Reviews لتجار التجزئة جمع التقييمات في الوقت المناسب عبر طرق متعددة، وعرضها في نقاط اتصال مختلفة.

أداة مراجعة المنتج الذكية لتعزيز مصداقية العلامة التجارية والمبيعات

تحقق طلبات المراجعة بنقرة واحدة المقدمة في الوقت المناسب أداءً أفضل.

60%

متوسط معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة

الميزات الرئيسية

طلب المراجعة التلقائية Emails

ادعُ العملاء لترك تقييمات مُوثّقة عبر إرسال رسائل بريد إلكتروني تحمل علامتك التجارية تلقائيًا. اجمع ملاحظات مهمة حول تفاعلات العملاء مع فرق الخدمة والدعم لديك.

مشغل Email الذكي

أرسل بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا للمراجعة بعد تسليم الطلب أو تنفيذه. يدعمها أكثر من 1000 شركة شحن حول العالم. تجربة توصيل إيجابية تزيد من احتمالية الحصول على تقييمات إيجابية.

إرسال Reviews ضمن Email

حسّن معدلات التحويل من خلال السماح للمتسوقين بترك تقييماتهم مباشرةً عبر رسائل البريد الإلكتروني، بدلاً من إعادة توجيههم إلى المتجر الإلكتروني. يدعم جميع مزودي الخدمة الرئيسيين، مثل Gmail وOutlook.

استطلاعات NPS Email

خصّص استبيان NPS عبر البريد الإلكتروني باستخدام قوالب، وأرسله مباشرةً إلى بريد عملائك. تتبّع رضا العملاء وقِس مدى احتمالية توصيتهم بمنتجك أو خدمتك.

اجمع Reviews في الموقع

اسمح للمتسوقين بترك تقييماتهم للمنتج مباشرةً على صفحة وصف المنتج (PDP). استفد من قوة المحتوى الذي يُنشئه المستخدمون لرفع ترتيبك في نتائج بحث جوجل والتميز عن منافسيك.

كوبونات الإحالة

شجّع عملاءك على مشاركة تقييماتهم على منصات التواصل الاجتماعي. كافئ عملاءك وأصدقائهم تلقائيًا بقسائم خصم فريدة، أو خصومات بنسبة مئوية، أو حتى شحن مجاني.

التكامل السلس

تكامل Klaviyo

زامن جميع أحداث المراجعة المُتحقق منها وإرسال NPS مع Klaviyo. حدّد شرائح العملاء وأجرِ حملات مُستهدفة عبر تدفقات Klaviyo، مثل رسائل الشكر والمكافآت والترويج للمبيعات المتبادلة.

شوبيفاي و شوبيفاي بلس

اجمع واعرض تقييمات متاجر Shopify وShopify Plus دون الحاجة إلى برمجة. زامن بيانات المنتج وجهات الاتصال والتقييمات تلقائيًا بين AfterShip وShopify.

اختر الخطة المثالية لعملك

Essentials

جميع الميزات الضرورية

from

$9 /month
  • أتمتة عملية المراجعة باستخدام رسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة القابلة للتخصيص والتي يتم إرسالها لكل طلب
  • عزز مصداقيتك من خلال عرض تقييمات ومراجعات العملاء الحقيقية على قوائم المنتجات وصفحات المنتجات في متجرك
  • اعرض زر "كتابة مراجعة" على متجرك لتسهيل قيام العملاء بترك المراجعات
  • عرض المراجعات وإدارتها وحذفها والرد عليها، كل ذلك في مكان واحد
  • يمكنك استيراد تقييمات عملائك بسهولة من ملفات AliExpress أو CSV
  • استطلاع NPS بعد الشراء لتتبع رضا العملاء تجاه منتجاتك وخدماتك

Pro

أدوات وتكاملات قوية

from

$99 /month
  • تقديم خصم للعملاء وأصدقائهم كحافز لمشاركة مراجعاتهم
  • يتطلب خطة Tracking >
    التكامل مع AfterShip Tracking لإرسال طلبات المراجعة تلقائيًا بعد تسليم الطلبات
  • اجمع شهادات الفيديو بسهولة، مما يعزز مصداقية منتجاتك ويعزز ثقة العملاء من خلال الدليل الاجتماعي المرئي
  • يمكن للتجار الذين يبيعون نفس المنتج في متاجر متعددة مزامنة مراجعات العملاء بسهولة عبر جميع متاجرهم
  • وسّع نطاق وصولك عبر الإنترنت وعزز ثقتك بالمتسوقين من خلال عرض التقييمات على Google Shopping ومقتطفات التقييمات في نتائج Google.
  • دمج AfterShip Reviews مع Klaviyo وTrustpilot والمزيد

Enterprise

خطة مخصصة تم إنشاؤها لتناسب الحجم

from

Custom
  • تتيح لك إمكانية توفر الخدمة العالية إدارة أعمالك براحة البال
  • سيكون هناك خبير متخصص للإجابة على الأسئلة وتقديم المشورة وتوفير الحلول
  • نحن نجعل عملية التوجيه سهلة وخالية من القلق حتى تتمكن من البدء في دفع المبيعات في أقرب وقت ممكن
  • أوقات استجابة أسرع، وفريق دعم متخصص، واتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بنا التي تضمن وقت تشغيل يصل إلى 99.9%

معترف بها في الصناعة، ومحبوبة من قبل العملاء

best customer support
get app best functionality

ابدأ في 30 دقيقة فقط

تواصل مع فريقنا، وسنوضح لك كيفية استخدام أدوات التسويق الخاصة بك للتفاعل مع عملائك.

ابدأ في 30 دقيقة فقط

الحل التسويقي الكامل