aftership

Reviews

Programari de revisió de productes

Eina de revisió de productes que automatitza la recollida oportuna de revisions, impulsa la conversió i racionalitza la gestió de revisions.

reviews hero image

Amb la confiança de les marques més importants del món

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Els minoristes han de maximitzar l'impacte positiu de les ressenyes de compres

Les ressenyes dels clients segueixen sent crucials per a les decisions de compra dels compradors de comerç electrònic. Els compradors cauen quan no tenen confiança, però les veus reals dels clients ajuden a mostrar l'autenticitat i garanteixen la confiança dels compradors. En recopilar i mostrar ressenyes, les marques connecten amb els compradors i creen comunitat.

Desenvolupar ressenyes més positives és el que pretenen els minoristes. AfterShip Reviews permet als minoristes recopilar comentaris en el moment adequat mitjançant diversos mètodes i mostrar-los en diferents punts de contacte.

Eina intel·ligent de revisió de productes per augmentar la credibilitat i les vendes de la marca

Les sol·licituds de revisió amb un sol clic fetes en el moment adequat funcionen millor.

60%

taxa d'obertura mitjana dels correus electrònics de sol·licitud de revisió

Característiques clau

Sol·licitud de revisió automàtica Emails

Convida els clients a deixar ressenyes verificades enviant-los automàticament correus electrònics de marca. Recolliu comentaris importants sobre les interaccions dels clients amb els vostres equips de servei i suport.

Disparador intel·ligent Email

Envieu un correu electrònic de revisió automàtica després que s'entrega o s'hagi realitzat una comanda. Amb el suport de més de 1.000 operadors a tot el món. Una experiència de lliurament positiva pot augmentar la probabilitat de ressenyes positives.

Envieu Reviews dins de Email

Milloreu les taxes de conversió permetent als compradors deixar ressenyes directament als correus electrònics, en lloc de redirigir-los a la botiga en línia. Admet tots els proveïdors principals, com ara Gmail i Outlook.

Enquestes NPS Email

Personalitzeu l'enquesta per correu electrònic de NPS mitjançant plantilles i envieu-la directament a les safates d'entrada dels vostres clients. Feu un seguiment de la satisfacció del client i mesura la probabilitat que recomanin el vostre producte o servei.

Recolliu Reviews al lloc

Permet als compradors deixar ressenyes de productes directament a la pàgina de descripció del producte (PDP). Aprofiteu el poder del contingut generat pels usuaris per disparar el vostre rànquing de Google i diferenciar-vos dels competidors.

Cupons de referència

Animeu els vostres clients a compartir ressenyes a les seves xarxes socials. Premieu els clients i els seus amics automàticament amb cupons únics per obtenir descomptes, percentatges de descompte o fins i tot enviament gratuït.

Integració perfecta

Integració Klaviyo

Sincronitza tots els esdeveniments de revisió verificada i d'enviament de NPS amb Klaviyo. Creeu segments de clients i feu campanyes orientades mitjançant els fluxos de Klaviyo, com ara correus electrònics d'agraïment, de recompensa o de venda creuada.

Shopify i Shopify Plus

Recull i mostra ressenyes de les botigues Shopify i Shopify Plus sense codificar. Sincronitza automàticament les dades de producte, contacte i revisió entre AfterShip i Shopify.

Tria el pla perfecte per al teu negoci

Essentials

Totes les característiques imprescindibles

from

$9 /month
  • Automatitza el procés de revisió amb correus electrònics de sol·licitud de revisió personalitzables enviats per a cada comanda
  • Augmenta la credibilitat mostrant ressenyes i valoracions reals de clients a les llistes de productes i a les pàgines de productes de la teva botiga.
  • Mostra un botó "Escriu una ressenya" a la teva botiga per facilitar que els clients deixin ressenyes
  • Visualitza, gestiona, suprimeix i respon a les ressenyes, tot en un sol lloc
  • Importa fàcilment les ressenyes dels teus clients des d'AliExpress o fitxers CSV
  • Enquesta NPS posterior a la compra per fer un seguiment de la satisfacció del client amb els vostres productes i serveis

Pro

Eines i integracions potents

from

$99 /month
  • Oferir un descompte als clients i als seus amics com a incentiu per compartir les seves ressenyes
  • Requereix el pla Tracking >
    Integra't amb AfterShip Tracking per enviar automàticament sol·licituds de revisió després que es lliurin les comandes.
  • Recopila testimonis en vídeo sense esforç, millorant l'autenticitat dels teus productes i augmentant la confiança dels clients amb proves socials visuals.
  • Els comerciants que venen el mateix producte en diverses botigues poden sincronitzar fàcilment les ressenyes dels clients a totes les seves botigues.
  • Amplia el teu abast en línia i genera confiança amb els compradors mostrant ressenyes a Google Shopping i fragments de ressenyes als resultats de Google.
  • Integra AfterShip Reviews amb Klaviyo, Trustpilot i més

Enterprise

Un pla personalitzat fet a escala

from

Custom
  • L'alta disponibilitat del servei us permet gestionar el vostre negoci amb tranquil·litat
  • Un expert dedicat estarà disponible per respondre preguntes, donar consells i oferir solucions
  • Fem que la incorporació sigui fàcil i sense preocupacions perquè puguis començar a impulsar les vendes el més aviat possible.
  • Temps de resposta més ràpids, un equip d'assistència dedicat i el nostre SLA de temps de funcionament del 99,9 %

Reconegut per la indústria, estimat pels clients

best customer support
get app best functionality

Comença en només 30 minuts

Connecteu-vos amb el nostre equip i us mostrarem com utilitzar les vostres eines de màrqueting per interactuar amb els vostres clients.

Comença en només 30 minuts

La solució completa de màrqueting