Fomentar relacions a llarg termini i crear noves fonts d'ingressos
La integració nativa de AfterShip amb Salesforce Commerce Cloud (SFCC) connecta directament la teva botiga a un conjunt de solucions postcompra, des del seguiment d'enviaments fins a les devolucions. Les marques confien en AfterShip per connectar perfectament les dades de comandes i logístiques, donar suport a una experiència de marca unificada, reduir els costos operatius i proporcionar informació per a decisions basades en dades.
“AfterShip escolta els clients i crea solucions basades en les necessitats dels clients amb agilitat i un temps de resposta ràpid. Les seves fortes capacitats de personalització i la seva impressionant velocitat de comercialització ens fan confiar que continuarem millorant treballant amb AfterShip Returns. A més, la seva API i webhook s'integren perfectament amb la nostra pila tecnològica existent.”
Cap d'Experiència Digital del Client, Minorista Líder Australià
Fins a un 50%
millora en la comunicació amb el client amb AfterShip a SFCC
Seguiment de comandes de marca
Ofereix tranquil·litat i augmenta els ingressos amb productes seleccionats
Crea una experiència de seguiment de marca, completa amb notificacions d'estat automatitzades i pàgines de seguiment segmentades. Millora l'experiència del client, optimitza les xarxes de transport i pren decisions basades en dades.
Returns i garanties
Accelereu les resolucions mitjançant l'automatització i recupereu els ingressos
Automatitza el procés de devolució i garantia amb una experiència de marca que fomenti l'autoservei, amb logística inversa i notificacions automatitzades. Recupera els ingressos amb intercanvis atractius, redueix els costos operatius i millora l'experiència de devolucions.
Amb AfterShip, podeu:
Solucions de nivell empresarial
Atrau els compradors amb confiança amb personalització i seguretat
Sent-te segur en una plataforma que compta amb el suport d'un equip de producte de 500 persones, la certificació ISO 27001 i el compliment de SOC 2 i GDPR. Associa't amb una organització àgil que afegeix proactivament noves funcions dirigides al client i ofereix una alta personalització.
Reconegut per la indústria, estimat pels clients
Comença en només 30 minuts
Connecta't amb els nostres experts en postcompra per veure com AfterShip pot transformar el recorregut del teu client.