Notifications de retour

Fournir des mises à jour proactives du statut des retours pour fidéliser les clients et réduire les demandes de renseignements.

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44 % des acheteurs considèrent les notifications de retour comme l'un des éléments clés de la meilleure expérience de retour.

Envoyez des retours proactifs et des notifications d'état de remboursement pour fidéliser les clients et réduire les demandes de renseignements.

Informez clairement les clients sur la manière de renvoyer les articles et joignez une étiquette de retour pour faciliter les retours.

Faites de chaque retour de marchandise une opportunité de vente possible et stimulez l'engagement des clients.

Aviser les équipes d'assistance et de gestion des stocks des dernières déclarations pour un traitement rapide.

Faites plaisir à vos clients avec des notifications par e-mail multilingues pour améliorer l'expérience de retour.