Faites de l'après-achat la meilleure partie de l'expérience client

Faites plaisir à vos clients avec le suivi automatisé des expéditions pour augmenter la fidélité à la marque et générer plus de ventes.

Fonctionnalité AfterShip

La confiance de 10,000 détaillants et bien plus encore

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Kylie Skin

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Good American

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Goodfood

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Gymshark

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Living Proof

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Blenders Eyewear

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Tout ce dont vous avez besoin pour une expérience de suivi optimale

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Visibilité des envois
Visibilité des envois

Obtenez des données de suivi pertinentes en un seul et même endroit pour résoudre plus rapidement les incidents de livraison.

Page de suivi de la marque
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Offrir la meilleure expérience après l'achat pour fidéliser les clients et augmenter les ventes.

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Notifications d'expédition
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Continuer à faire participer les clients grâce à des communications transparentes après achat.

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Analyses
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Obtenez des informations utiles sur votre expérience après achat et sur vos performances en matière d'expédition.

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Applications et développeurs
Applications et développeurs

Connectez facilement AfterShip avec d'autres applications, notamment Shopify, Magento et WooCommerce.

Nous avons établi des partenariats avec les transporteurs 912.

L'intégration est facilitée. Nous prenons en charge USPS, FedEx, DHL, UPS et de nombreux autres transporteurs.

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Fonctionne bien avec d'autres plateformes

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Certification ISO 27001

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Les normes les plus rigoureuses au monde en matière de gestion de la sécurité de l'information et de la vie privée.

Conformité avec le GDPR

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Nous sommes conformes à la GDPR pour protéger les données et la vie privée en Europe.

Une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

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Notre équipe de soutien possède de solides connaissances techniques pour vous aider à intégrer plus rapidement nos API.

Plus de 30 applications et intégrations

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Connectez facilement AfterShip avec d'autres applications, notamment Shopify, Magento et WooCommerce.

Utilisateurs multiples

Utilisateurs multiples

Permettre au propriétaire de l'organisation d'inviter des membres et de gérer l'adhésion. Coût : 5 $/utilisateur/mois.

Organisations multiples

Organisations multiples

Mettez en place plusieurs organisations afin de gérer facilement plusieurs magasins.

  • AfterShip a aidé Harry's à obtenir des données sur les transporteurs à un endroit centralisé.
    Harry's
    Quality Men's Grooming & Shave Supplies

    Client d'AfterShip depuis 2014

  • AfterShip a contribué à réduire le nombre de tickets WISMO en communiquant de manière proactive au client, le problème ainsi que la bonne solution lorsqu'un incident de livraison se produit.
    ManoMano
    Online DIY, Home Improvement, and Gardening Products

    Client d'AfterShip depuis 2018

  • Depuis qu'elle utilise Aftership, l'équipe de Wish est en mesure de mieux optimiser les performances d'expédition et d'améliorer les délais de livraison à ses clients.
    WishLeading American Online eCommerce Platform

    Client de AfterShip depuis 2015

  • AfterShip est la solution de suivi des envois la plus avancée du marché. Il ne faut qu'une à deux semaines à nos ingénieurs pour la mettre en œuvre.
    Rakuten France
    Leading eCommerce Marketplace in France

    Client d'AfterShip depuis 2018

  • AfterShip soutient nos processus commerciaux en simplifiant les nombreuses données de suivi des transporteurs que nous recevons. Enfin, avec la portée mondiale que nous avons, c'est formidable qu'Aftership ait intégré de nombreux transporteurs sur sa plateforme !
    Suitsupply
    Upmarket retailer of men's apparel

    Client d'AfterShip depuis 2016

  • Au fil des ans, AfterShip a démontré des performances et une précision de suivi exceptionnelles, ce qui a entraîné une réduction des tickets de support client et une satisfaction accrue en utilisant notre marché.
    Clothing marketplace in Europe

    Client d'AfterShip depuis 2019

  • Le service de suivi de livraison intégré fourni par Aftership a permis à Ekomlita d'optimiser considérablement l'ensemble de notre processus logistique, de raccourcir les délais d'expédition et d'assurer la meilleure expérience de suivi à nos clients à travers le monde.
    Leading Multibrand Direct-to-Consumer Retailer

    Client de AfterShip depuis 2021

  • Travailler avec Aftership nous a permis de maîtriser le parcours client post-achat et les analyses qu'ils fournissent nous ont aidés à améliorer les performances des transporteurs et à identifier les tendances de livraison.
    Gavin Scott - Head of Customer Service at BEAUTY BAY

    Client de AfterShip depuis 2020

  • Nous sommes très satisfaits d'Aftership et de ses fonctionnalités ! Cela nous a aidé à améliorer notre expérience client et à réduire les tickets d'assistance "où est ma commande". Nous utilisons et aimons vraiment la page de suivi dédiée d'Aftership, leur API et l'intégration de Klaviyo.
    Leon, CTO

    Client de AfterShip depuis 2020

  • L'équipe d'assistance AfterShip et la personnalisation du compte que la plate-forme AfterShip offre pour nous permettre de fournir de manière transparente un niveau de service et de suivi de nos colis plus élevé pour nos clients DTC.
    Margaret Schultz, Director, Client Services

    Client de AfterShip depuis 2020

Augmentez la fidélisation de vos clients grâce à une expérience de suivi de marque.