Link di accesso al Centro venditori del negozio TikTok
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FAQ
Scarica TikTok, seleziona la scheda "Acquista" e segui le istruzioni. Dovrai fornire la ragione sociale legale della tua attività, i dettagli di registrazione, i dati fiscali, il conto bancario, la verifica dell'identità, i tipi di prodotto, la cronologia dell'e-commerce, i dettagli del marchio, le politiche di spedizione e restituzione e le informazioni di contatto del servizio clienti. Dopo aver inviato questi dettagli, personalizza la tua vetrina e inizia a elencare i prodotti.
Apri TikTok, fai clic sull'icona "Acquista" in basso. Sfoglia i prodotti, esplora le categorie o utilizza i collegamenti diretti nei video per effettuare acquisti senza problemi all'interno dell'app.
Reimpostazione della password tramite e-mail o telefono: Vai alla pagina di accesso, seleziona "Password dimenticata" e inserisci l'indirizzo email o il numero di telefono collegato al tuo account TikTok Shop. Segui le istruzioni inviate via email o SMS per reimpostare la password.
Contatta l'assistenza clienti: Se non riesci a reimpostare la password o riscontri altri problemi, contatta l'assistenza clienti di TikTok Shop. Possono aiutarti con il recupero dell'account, soprattutto in caso di mancato accesso alla tua posta elettronica o al tuo telefono.
Verifica tramite Impostazioni app: Se hai effettuato l'accesso all'app TikTok ma non riesci ad accedere allo Negozio, vai alle impostazioni del tuo account. Cerca un'opzione relativa al recupero o alla verifica dell'account e fornisci le informazioni o i documenti necessari per verificare la tua identità e riottenere l'accesso al tuo account Shop.
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