Detaljhandelsvarumärken och AfterShip
Hur vi kan hjälpa dig att leverera en bra kundupplevelse och bygga stark varumärkeslojalitet.
En konsekvent varumärkesupplevelse ökar kundlojaliteten
Ledande detaljhandelsmärken förstår vikten av kundupplevelse för att driva återkommande köp och långsiktig kundlojalitet. De räknar med att AfterShip hjälper till att maximera en konsekvent och positiv upplevelse vid varje kundkontaktpunkt – de utnyttjar varje interaktion som en möjlighet att glädja och varje engagemang för att stärka kundlojaliteten.
)
)
)
)
Leveranskommunikation
Erbjud kunderna sinnesro
Förstärk det förtroende och den trygghet som kunderna bör känna för ditt varumärke genom att leverera en fantastisk upplevelse efter köpet. Håll dem informerade med AI-drivna uppskattningar av leveransdatum via snabba leveransmeddelanden i deras föredragna kanaler.
)
)
Marketing tillgångar
Öka intäkterna genom utvalda produkter
Erbjud kunderna genomtänkta produktrekommendationer för att fördjupa engagemanget och öka intäkterna. Segmentera kunderna och presentera dem skräddarsydda spårningssidor och AI-rekommenderade produktval.
Dataanalys
Få en analytisk fördel
Dataintelligens är avgörande för framgång inom detaljhandeln. Analysera viktiga prestationsmått för att optimera operatörernas strategier. Fördjupa dig i effektiviteten hos kundengagemangskanaler och identifiera områden för ytterligare optimering.
)
)
Transportskydd i världsklass
Ersätt det oväntade med säkerhet
Erbjud kunderna ett extra lager av skydd mot förlust och skador på paket. Ge dem möjlighet att använda en lättanvänd självbetjäningsportal med en smart reklamationsprocess och automatiska godkännanden för att förbättra driftseffektiviteten och kundnöjdheten.
Returns och garantier
Förenkla returer och uppmuntra byten
Smarta återförsäljare vet att även returprocessen kan vara en varumärkesbyggande och intäktsgenererande upplevelse. De utnyttjar AfterShips plattform för att leverera en automatiserad och varumärkesbyggande upplevelse som minskar handläggningstiden och uppmuntrar till produktbyte.
)
Återförsäljare använder AfterShip för att öka kundnöjdheten och intäkterna
)
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
Kom igång på bara 30 minuter
Kontakta våra experter efter köpet för att se hur AfterShip kan förändra din kundresa.
:fill(transparent))