Tracking
Programvara för spårning av försändelser
Proaktiv försändelsespårning som tillfredsställer dina kunder, minskar WISMO-ärenden och optimerar din leveransprestanda.
Anpassa din butiksmockup med ett enda klick
1,326 transportörer i en enda integration
Betrott av världens största varumärken
)
Återförsäljare och kunder behöver bättre översikt över leveranser
När kunderna har klickat på "köp"-knappen är det enda de bryr sig om deras paket. Var är det? När kommer det att anlända? Är det säkert? Men spridda uppdateringar, fraktincidenter och försenade ankomster leder bara till en sak: missnöjda kunder och överväldigade supportagenter.
Betrodd av världens ledande återförsäljare, AfterShip Tracking möjliggör proaktiva och automatiserade leveransuppdateringar som lyfter fram ditt varumärke. Lös problem innan kunderna märker dem och få insikter om leveransprestanda för att optimera din långsiktiga strategi för transportörer, medan din kundretention och NPS växer automatiskt.
Varför AfterShip Tracking är det bästa valet för ditt varumärke
){kind=icon}
Få obegränsad tillgång till data från 1,326 globala transportörer
- Upp till 50 nya transportföretag läggs till varje månad
- Direkt anslutning utan behov av inloggningsuppgifter
- Detaljerad offentlig API-dokumentation för snabbare introduktion
- Den enda spårningstjänst som är en officiell medlem av UPU:s rådgivande kommitté, den reglerande myndigheten för världens postkontor
Obegränsad åtkomst till transportörsdata
)
Få obegränsad tillgång till data från 1,326 globala transportörer
- Upp till 50 nya transportföretag läggs till varje månad
- Direkt anslutning utan behov av inloggningsuppgifter
- Detaljerad offentlig API-dokumentation för snabbare introduktion
- Den enda spårningstjänst som är en officiell medlem av UPU:s rådgivande kommitté, den reglerande myndigheten för världens postkontor
)
Utnyttja bästa möjliga spårningshastighet och precision
- Snabba uppdateringar av leveransstatus via webhook
- Snabba uppdateringar via API (inom cirka 60 minuter eller mindre)
- Automatisk standardisering av leveransstatus
- Berikning av Tracking information
Latens och noggrannhet i toppklass
)
Utnyttja bästa möjliga spårningshastighet och precision
- Snabba uppdateringar av leveransstatus via webhook
- Snabba uppdateringar via API (inom cirka 60 minuter eller mindre)
- Automatisk standardisering av leveransstatus
- Berikning av Tracking information
)
Använd AI för att göra hanteringen efter köp enklare och mer effektiv
- Smart transportörsidentifiering
- Dynamiska uppskattade leveransdatum (EDD) baserat på multivariat analys (väder, produktkategori, etc.)
- Timvis EDD som inkluderar köparens adress, datum, tid och tidszon
Förenklad efterköpsprocess med AI
)
Använd AI för att göra hanteringen efter köp enklare och mer effektiv
- Smart transportörsidentifiering
- Dynamiska uppskattade leveransdatum (EDD) baserat på multivariat analys (väder, produktkategori, etc.)
- Timvis EDD som inkluderar köparens adress, datum, tid och tidszon
)
Upplev hög grad av skräddarsydda lösningar och oöverträffad pålitlighet
- Skräddarsy sammanhängande spårningssidor för olika kundsegment
- Plattformoberoende
- Multi-transportföretagspårning API med 99,99+% tillgänglighet
- Certifierad säkerhet och sekretess
Oöverträffad pålitlighet och skräddarsydd anpassning
)
Upplev hög grad av skräddarsydda lösningar och oöverträffad pålitlighet
- Skräddarsy sammanhängande spårningssidor för olika kundsegment
- Plattformoberoende
- Multi-transportföretagspårning API med 99,99+% tillgänglighet
- Certifierad säkerhet och sekretess
Automatiserad lösning för spårning av försändelser som stärker kundlojaliteten
- Förbättra varumärkesupplevelsen
- Få fullständig överblick över hela orderprocessen
- Fatta datadrivna beslut
Leverera en varumärkespräglad upplevelse med proaktiv kommunikation för att öka kundlojalitet.
3,2x
visningar per order på anpassad spårningssida
){kind=small}
Nyckelfunktioner
Varumärkesanpassade Tracking Sidor
Ta tillbaka kunder till din webbplats med en målgruppsanpassad spårningssida på din egen domän. Anpassa den med dina egna varumärkestillgångar för att skapa en sömlös köpupplevelse.
Konfigurerbara aviseringar
Minska kundernas oro och skapa förväntan med aviseringar i realtid när deras orderstatus uppdateras. Skapa automatiserade kommunikationsflöden med flexibla och personligt anpassade mallar.
Apple Wallet Order Tracking
Lägg till beställningar i Apple Wallet från Shopify ordersidor, spårningssidor, e-postmeddelanden och SMS-aviseringar. Förbättra kundnöjdheten med en enkel och sömlös spårningsprocess.
Stöd för flera språk
Snabbt expandera till nya regioner med automatiskt översatta leveransuppdateringar på anpassade spårningssidor och aviseringar. Erbjud en upplevelse på lokalt språk till dina kunder i varje land.
AI-produktrekommendationer
Öka intäkterna genom att korsförsälja till kunder med produktrekommendationer på deras spårningssidor och notifikationer. Välj produkter själv, eller låt vår AI erbjuda relevanta val.
AI Beräknat leveransdatum (AI EDD)
Visa uppskattade leveransdatum över flera kontaktpunkter. Öka konverteringsgraden, sätt kundernas förväntningar och ge kunderna sinnesro.
Minska arbetsbelastningen för kundtjänst med realtids spårningsdata på en centraliserad översikt.
65%
minskning av WISMO-ärenden
){kind=small}
Nyckelfunktioner
Order & Leverans Tracking
Filtrera, spåra och visa detaljer för alla beställningar och försändelser via en portal. Få fullständig insyn i dina beställningar, övervaka försändelser noggrant, hantera undantag och minska WISMO-ärenden.
AI-drivna datastandardisering
Förbättra noggrannheten av leveransstatus med AI. Utnyttja historiska data för att träna AI-modeller så att all din leveransdata automatiskt kan standardiseras för snabbare arbetsprocess och lösning av WISMO.
Automatisk identifiering av transportör
Undvik fel i leveransstatus när spårningsnummer inte matchar transportören. AfterShip's AI kontrollerar spårningsnummer mot varandra för att identifiera rätt transportör och uppdatera leveransstatus.
Gör smartare beslut om frakt med insiktsfulla mått för försörjningskedjan.
82%
minskning av leveranstider till vissa destinationer
){kind=small}
Nyckelfunktioner
Rapportering av orderhantering
Utnyttja data för att förbättra leveransprestanda och optimera strategin för orderuppfyllande. Analysera antal försändelser, orderbehandlingstider, transittider, undantag, leveransprecision och mer via en portal.
Rapportering om kundengagemang
Upptäck vilka delar av din efterköpsupplevelse som kunderna interagerar med, och anpassa sedan för att öka antalet klick och intäkter. Få all data inklusive besök på spårningssidan, CTR och recensioner av frakten.
Data & Insight-konfiguration
Fatta välgrundade beslut och säkerställ att olika intressenter är överens. Analysera upp till 3 års data med data lake, tillämpa önskade filter och meddela utsedda mottagare på bestämda tidpunkter.
Enhance brand experiences
Leverera en varumärkespräglad upplevelse med proaktiv kommunikation för att öka kundlojalitet.
3,2x
visningar per order på anpassad spårningssida
Nyckelfunktioner
Varumärkesanpassade Tracking Sidor
Ta tillbaka kunder till din webbplats med en målgruppsanpassad spårningssida på din egen domän. Anpassa den med dina egna varumärkestillgångar för att skapa en sömlös köpupplevelse.
Konfigurerbara aviseringar
Minska kundernas oro och skapa förväntan med aviseringar i realtid när deras orderstatus uppdateras. Skapa automatiserade kommunikationsflöden med flexibla och personligt anpassade mallar.
Apple Wallet Order Tracking
Lägg till beställningar i Apple Wallet från Shopify ordersidor, spårningssidor, e-postmeddelanden och SMS-aviseringar. Förbättra kundnöjdheten med en enkel och sömlös spårningsprocess.
Stöd för flera språk
Snabbt expandera till nya regioner med automatiskt översatta leveransuppdateringar på anpassade spårningssidor och aviseringar. Erbjud en upplevelse på lokalt språk till dina kunder i varje land.
AI-produktrekommendationer
Öka intäkterna genom att korsförsälja till kunder med produktrekommendationer på deras spårningssidor och notifikationer. Välj produkter själv, eller låt vår AI erbjuda relevanta val.
AI Beräknat leveransdatum (AI EDD)
Visa uppskattade leveransdatum över flera kontaktpunkter. Öka konverteringsgraden, sätt kundernas förväntningar och ge kunderna sinnesro.
Optimize your transportation network
Minska arbetsbelastningen för kundtjänst med realtids spårningsdata på en centraliserad översikt.
65%
minskning av WISMO-ärenden
Nyckelfunktioner
Order & Leverans Tracking
Filtrera, spåra och visa detaljer för alla beställningar och försändelser via en portal. Få fullständig insyn i dina beställningar, övervaka försändelser noggrant, hantera undantag och minska WISMO-ärenden.
AI-drivna datastandardisering
Förbättra noggrannheten av leveransstatus med AI. Utnyttja historiska data för att träna AI-modeller så att all din leveransdata automatiskt kan standardiseras för snabbare arbetsprocess och lösning av WISMO.
Automatisk identifiering av transportör
Undvik fel i leveransstatus när spårningsnummer inte matchar transportören. AfterShip's AI kontrollerar spårningsnummer mot varandra för att identifiera rätt transportör och uppdatera leveransstatus.
Make data-driven decisions
Gör smartare beslut om frakt med insiktsfulla mått för försörjningskedjan.
82%
minskning av leveranstider till vissa destinationer
Nyckelfunktioner
Rapportering av orderhantering
Utnyttja data för att förbättra leveransprestanda och optimera strategin för orderuppfyllande. Analysera antal försändelser, orderbehandlingstider, transittider, undantag, leveransprecision och mer via en portal.
Rapportering om kundengagemang
Upptäck vilka delar av din efterköpsupplevelse som kunderna interagerar med, och anpassa sedan för att öka antalet klick och intäkter. Få all data inklusive besök på spårningssidan, CTR och recensioner av frakten.
Data & Insight-konfiguration
Fatta välgrundade beslut och säkerställ att olika intressenter är överens. Analysera upp till 3 års data med data lake, tillämpa önskade filter och meddela utsedda mottagare på bestämda tidpunkter.
Sömlös integration
Utnyttja vårt globala nätverk av transportörer, posttjänster, kurirer för sista milens leverans, 3PL, speditörer, LTL-transportörer och stora transportörsfilialer, inklusive lokala leveranstjänster.
Integrera smidigt med våra inbyggda integrationer för stora e-handelsplattformar och appar, såsom Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk och Attentive.
Utformad för enkel integration. Få de mest robusta multi-carrier spårningsAPIerna och webhooks för att spara tid på leveransspårningsintegrationer med över 1 000 fraktföretag världen över.
)
Integrera spårning med flera transportörer via API
Integrera enkelt spårning av försändelser i ditt system eller din webbplats för en smidig spårningsupplevelse. AfterShips spårningsAPI gör det möjligt för dig att erbjuda synlighet av försändelser över flera interaktionspunkter utan att belasta dina utvecklingsresurser.
Global täckning: 1 000+ transportörsintegrationer och 52+ språk
Noggrannhet: Normaliserade data och standardiserade 7 huvudstatusar och 33 understatusar
Dataintegritet: AI hjälper att identifiera nya spårningsnummermönster
Drifttid och tillförlitlighet: 99,99%+ drifttid, ISO 27001, SOC2 och GDPR-efterlevnad
Hur AfterShip Tracking kunder ökar intäkter och behåller kunderna
"Vi använder AfterShip-data för att ta reda på var våra kunder befinner sig, vilka regioner och rutter vi saknar, och för att identifiera möjligheter som har lett till förbättringar i vår service, månad för månad."
)
"Vi har haft många kunder som har kontaktat oss och sagt, 'Wow, vilken fantastisk service!' istället för att komma till oss med problem."
)
"Vi visste att det fanns en brist och AfterShip gav oss data för att formulera en strategi för att hantera problemet."
)
"AfterShip är den mest avancerade lösningen för försändelsespårning på marknaden. Det tog bara 1-2 veckor för våra ingenjörer att införa den."
)
"Vårt arbete med AfterShip är en viktig del av vårt uppdrag att förenkla gränsöverskridande shopping."
)
Välj den perfekta planen för ditt företag
Essentials
Bäst för nya butiker <$1M GMV
från
$9
$0,08 per extra försändelse
Funktioner
Premium
Perfekt för växande varumärken med $1M-$10M GMV
från
$59
0,12 $ per extra försändelse
Funktioner
Enterprise
Bäst för företag med >$10M GMV
Anpassad
300 000+ försändelser per år
Funktioner
Se hur AfterShip Tracking står sig mot alternativ
Utvärderar du plattformar för försändelsespårning? Få en detaljerad jämförelse av funktioner, transportörstäckning och integrationer sida vid sida.
)
)
)
Hur AfterShip Tracking ökar intäkterna och minskar kostnaderna
1. Vänligen berätta om ditt företag
Årliga beställningar
Genomsnittligt ordervärde (US$)
Webbplatsens konverteringsgrad
Totalt antal supportärenden per år
Procentandel av WISMO samtal
Kostnad per supportärende (US$)
2. Vänligen välj de AfterShip produkter du använder
Tracking
+
Din beräknade ROI (US$):
$17,449
per år
Inkrementell intäkt
Från förköpsfasen EDD
$0
Från SMS marknadsföring
$0
Från e-postmeddelanden om leveransstatus
$8,750
Återkommande kunder via spårningssidor
$1,199
Kostnadsreducering
Personalkostnader sparade årligen
$7,500
Vi samlar in data när kunder interagerar med oss via våra webbplatser eller använder AfterShips prenumerationstjänster. När vi samlar in och hur vi använder informationen beskrivs i vår Integritetspolicy.
Erkänd av branschen, älskad av kunderna
Kom igång på bara 30 minuter
Anslut med våra experter inom efterköpslösningar för att upptäcka hur AfterShip kan förbättra din kundupplevelse.
:fill(transparent))
