aftership

Reviews

Програмне забезпечення для огляду товарів

Інструмент перевірки продукту, який автоматизує своєчасний збір відгуків, стимулює конверсію та керує оглядами Steamlines.

reviews hero image

Довіряють найбільші світові бренди

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Роздрібні торговці повинні максимізувати позитивний вплив відгуків про покупки

Відгуки клієнтів залишаються вирішальними для рішень покупців електронної комерції щодо покупки. Покупці розчаровуються, коли їм не довіряють, але реальні голоси клієнтів допомагають продемонструвати автентичність і забезпечать довіру покупців. Збираючи та показуючи відгуки, бренди зв’язуються з покупцями та створюють спільноту.

Роздрібні продавці прагнуть отримати більше позитивних відгуків. AfterShip Reviews дає змогу роздрібним торговцям збирати відгуки в потрібний час кількома методами та демонструвати їх у різних точках дотику.

Розумний інструмент перевірки продукту для підвищення довіри до бренду та продажів

Запити на перегляд одним клацанням миші, зроблені в потрібний час, ефективніші.

60%

середній рівень відкритих електронних листів із запитами на перегляд

collect-more-reviews

Ключові особливості

Електронні листи із запитами на автоматичний перегляд

Запрошуйте клієнтів залишати перевірені відгуки, автоматично надсилаючи їм фірмові електронні листи. Збирайте важливі відгуки про взаємодію клієнтів із вашими службами та службами підтримки.

Розумний тригер електронної пошти

Надішліть електронний лист із автоматичним оглядом після доставки або виконання замовлення. Підтримується понад 1000 операторами по всьому світу. Позитивний досвід доставки може збільшити ймовірність позитивних відгуків.

Надсилайте відгуки електронною поштою

Підвищте рівень конверсії, дозволивши покупцям залишати відгуки безпосередньо в електронних листах, а не перенаправляти їх до онлайн-магазину. Підтримує всі основні постачальники, такі як Gmail і Outlook.

Опитування електронною поштою NPS

Налаштуйте опитування електронною поштою NPS за допомогою шаблонів і надішліть його прямо до вхідних повідомлень клієнтів. Відстежуйте задоволеність клієнтів і оцінюйте, наскільки ймовірно вони порекомендують ваш продукт або послугу.

Збирайте відгуки на сайті

Дозвольте покупцям залишати відгуки про продукт безпосередньо на сторінці опису товару (PDP). Використовуйте потужність створеного користувачами вмісту, щоб різко підняти свій рейтинг у Google і виділятися серед конкурентів.

Реферальні купони

Заохочуйте своїх клієнтів ділитися відгуками в соціальних мережах. Винагороджуйте клієнтів та їхніх друзів автоматично унікальними купонами на знижки, процентну знижку або навіть безкоштовну доставку.

Впливайте на рішення про покупку протягом усього шляху клієнта.

5000 доларів США

середнє збільшення GMV за 30 днів

display-reviews-to-boost-sales

Ключові особливості

Огляди сторінок товару

Перетворіть більше клієнтів на сторінку продукту. Відображайте відгуки клієнтів і оцінки зірок на сторінках продуктів, а також налаштовуйте параметри відображення, такі як макет, стиль і правила відображення.

Рекомендовані відгуки

Показуйте вибрані відгуки на своєму веб-сайті на домашній сторінці, сторінці кошика тощо. Швидко забезпечте більше видимості та довіри до елементів, які ви хочете просувати.

Бічна вкладка Reviews

Надайте своїм клієнтам доступ до всіх найкращих оглядів вашого магазину за допомогою плаваючої бічної вкладки. Продемонструйте всі свої відгуки в одному місці, підвищте видимість і краще впливайте на клієнтів, щоб вони приймали рішення про покупку.

Підтримка відео та фотографій

Відображення UGC у формі фотографій і відео з супутніми продуктами. Створюйте приємні та незабутні враження та робіть огляди ще більш автентичними, щоб створити соціальні докази та підвищити довіру покупців.

Підтримка всіх тем Shopify

Насолоджуйтесь повною сумісністю з усіма темами Shopify. Підтримує конфігурацію з професійним керівництвом, як-от активацію віджета огляду, позиціонування віджета рейтингу зірками тощо.

Відгуки Google

Показуйте привабливі рейтинги зірок і відгуки про продукти в оголошеннях Google Shopping і результатах пошуку. Збільште видимість відгуків про продукт, підвищте рейтинг SEO та залучіть трафік із високим ступенем зацікавленості.

Оптимізуйте керування переглядом на централізованому порталі.

200 000

оглядів, що збираються в середньому за місяць

manage-reviews-smartly

Ключові особливості

Панель керування Reviews

Керуйте оглядами продуктів на одній централізованій інформаційній панелі, щоб спростити керування оглядами. Швидко знаходьте та вирішуйте негативні відгуки, пом’якшуючи негативні настрої та покращуючи задоволеність клієнтів.

Автоматично публікувати відгуки

Зменшіть ручну роботу з публікації позитивних відгуків. Автоматично публікуйте відгуки клієнтів на основі оцінок зірок або каналів збору, як-от електронної пошти чи вітрини.

Огляд аналітики

Використовуйте відгуки, щоб визначити продукти, які продаються та неефективні, щоб покращити стратегію розміщення товарів. Проаналізуйте свої електронні листи із запитами на перегляд і визначте стратегію, як збільшити кількість відкриттів і відповідей.

arrow_left
arrow_right

Запити на перегляд одним клацанням миші, зроблені в потрібний час, ефективніші.

60%

середній рівень відкритих електронних листів із запитами на перегляд

collect-more-reviews

Ключові особливості

Електронні листи із запитами на автоматичний перегляд

Запрошуйте клієнтів залишати перевірені відгуки, автоматично надсилаючи їм фірмові електронні листи. Збирайте важливі відгуки про взаємодію клієнтів із вашими службами та службами підтримки.

Розумний тригер електронної пошти

Надішліть електронний лист із автоматичним оглядом після доставки або виконання замовлення. Підтримується понад 1000 операторами по всьому світу. Позитивний досвід доставки може збільшити ймовірність позитивних відгуків.

Надсилайте відгуки електронною поштою

Підвищте рівень конверсії, дозволивши покупцям залишати відгуки безпосередньо в електронних листах, а не перенаправляти їх до онлайн-магазину. Підтримує всі основні постачальники, такі як Gmail і Outlook.

Опитування електронною поштою NPS

Налаштуйте опитування електронною поштою NPS за допомогою шаблонів і надішліть його прямо до вхідних повідомлень клієнтів. Відстежуйте задоволеність клієнтів і оцінюйте, наскільки ймовірно вони порекомендують ваш продукт або послугу.

Збирайте відгуки на сайті

Дозвольте покупцям залишати відгуки про продукт безпосередньо на сторінці опису товару (PDP). Використовуйте потужність створеного користувачами вмісту, щоб різко підняти свій рейтинг у Google і виділятися серед конкурентів.

Реферальні купони

Заохочуйте своїх клієнтів ділитися відгуками в соціальних мережах. Винагороджуйте клієнтів та їхніх друзів автоматично унікальними купонами на знижки, процентну знижку або навіть безкоштовну доставку.

Впливайте на рішення про покупку протягом усього шляху клієнта.

5000 доларів США

середнє збільшення GMV за 30 днів

display-reviews-to-boost-sales

Ключові особливості

Огляди сторінок товару

Перетворіть більше клієнтів на сторінку продукту. Відображайте відгуки клієнтів і оцінки зірок на сторінках продуктів, а також налаштовуйте параметри відображення, такі як макет, стиль і правила відображення.

Рекомендовані відгуки

Показуйте вибрані відгуки на своєму веб-сайті на домашній сторінці, сторінці кошика тощо. Швидко забезпечте більше видимості та довіри до елементів, які ви хочете просувати.

Бічна вкладка Reviews

Надайте своїм клієнтам доступ до всіх найкращих оглядів вашого магазину за допомогою плаваючої бічної вкладки. Продемонструйте всі свої відгуки в одному місці, підвищте видимість і краще впливайте на клієнтів, щоб вони приймали рішення про покупку.

Підтримка відео та фотографій

Відображення UGC у формі фотографій і відео з супутніми продуктами. Створюйте приємні та незабутні враження та робіть огляди ще більш автентичними, щоб створити соціальні докази та підвищити довіру покупців.

Підтримка всіх тем Shopify

Насолоджуйтесь повною сумісністю з усіма темами Shopify. Підтримує конфігурацію з професійним керівництвом, як-от активацію віджета огляду, позиціонування віджета рейтингу зірками тощо.

Відгуки Google

Показуйте привабливі рейтинги зірок і відгуки про продукти в оголошеннях Google Shopping і результатах пошуку. Збільште видимість відгуків про продукт, підвищте рейтинг SEO та залучіть трафік із високим ступенем зацікавленості.

Оптимізуйте керування переглядом на централізованому порталі.

200 000

оглядів, що збираються в середньому за місяць

manage-reviews-smartly

Ключові особливості

Панель керування Reviews

Керуйте оглядами продуктів на одній централізованій інформаційній панелі, щоб спростити керування оглядами. Швидко знаходьте та вирішуйте негативні відгуки, пом’якшуючи негативні настрої та покращуючи задоволеність клієнтів.

Автоматично публікувати відгуки

Зменшіть ручну роботу з публікації позитивних відгуків. Автоматично публікуйте відгуки клієнтів на основі оцінок зірок або каналів збору, як-от електронної пошти чи вітрини.

Огляд аналітики

Використовуйте відгуки, щоб визначити продукти, які продаються та неефективні, щоб покращити стратегію розміщення товарів. Проаналізуйте свої електронні листи із запитами на перегляд і визначте стратегію, як збільшити кількість відкриттів і відповідей.

Повна інтеграція

Інтеграція Klaviyo

Синхронізуйте всі перевірені перевірки та події надсилання NPS у Klaviyo. Створюйте клієнтські сегменти та запускайте цільові кампанії через потоки Klaviyo, такі як подяка, винагорода або перехресні продажі електронних листів.

Shopify і Shopify Plus

Збирайте та відображайте відгуки про магазини Shopify і Shopify Plus без кодування. Автоматично синхронізуйте дані про продукт, контакти та відгуки між AfterShip і Shopify.

Виберіть ідеальний план для свого бізнесу

Essentials

All the must-have features

from

$9

/month

Features

  • Електронні листи із запитами на автоматичний перегляд
  • Показуйте відгуки та оцінки клієнтів
  • Огляд аналітики
  • Збирайте відгуки на сайті
  • Керуйте відгуками та відповідайте на них
  • Перегляд масового імпорту

Pro

Powerful tools and integrations

from

$99

/month

Features

  • Електронні листи з рейтингом Net Promoter Score (NPS).
  • Реферальні купони
  • Розширені тригери електронної пошти
    Потрібен план Tracking
  • Відгуки Google
  • Інтеграція Klaviyo
  • Експертна допомога з налаштування віджетів

Enterprise

A custom plan built to scale

Custom

Features

  • 99,9% безвідмовної роботи за угодою про рівень обслуговування
  • Спеціальний менеджер із успіху клієнтів
  • Спеціальний менеджер з адаптації
  • План підтримки Silver
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leader winter
g leader winter
g americas leader winter
g best results winter
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v
software advice best customer support

Почніть лише за 30 хвилин

Зв’яжіться з нашою командою, і ми покажемо вам, як використовувати маркетингові інструменти для взаємодії з клієнтами.

Почніть лише за 30 хвилин

Покращуйте весь досвід після покупки за допомогою нашого програмного забезпечення