Безперебійне замовлення Tracking в Apple Wallet
Тепер ваші покупці можуть додавати деталі замовлення та переглядати інформацію про відстеження замовлення в Apple Wallet. Крім того, ви можете повідомляти покупців про зміни в замовленні та надавати легкий доступ до служби підтримки клієнтів і опцій керування замовленнями в одному місці.
){kind=small}
){kind=small}
Замовлення Tracking стало простішим
Завдяки замовленню Apple Wallet Tracking покупці тепер можуть відстежувати замовлення безпосередньо в Apple Wallet. Це простий спосіб для компаній надавати інформацію про статус замовлення в режимі реального часу після успішного завершення онлайн-покупки. Компанії контролюють інформацію в замовленні Apple Wallet Tracking.
){kind=small}
Збільшення зручності та комфорту
Інформація про відстеження замовлень та контактні дані компанії доступні покупцям через Apple Wallet.
Зв'яжіться з покупцями безпосередньо
Замовлення автоматично додаються до Apple Wallet, і покупці можуть отримувати сповіщення, коли ви оновлюєте замовлення.
Покращення конфіденційності
Інформація про замовлення обробляється та зберігається на iPhone, тому доступ до неї маєте лише ви та покупець.
Увімкнути завантаження програм
Покупці можуть легко завантажити ваш додаток для iOS зі сторінки деталей замовлення в Apple Wallet.
Покращення задоволеності клієнтів
Безперебійне відстеження та управління замовленнями може допомогти підвищити рівень задоволеності.
Контролюйте інформацію
Ви є джерелом достовірної інформації про замовлення та відстеження, що надається вашому покупцю.
Як ваші покупці стикаються із замовленням Tracking в Apple Wallet
Тепер покупці можуть насолоджуватися безперешкодним та простим способом відстеження своїх покупок завдяки актуальному статусу відправлення та доставки в Apple Wallet.
Додавайте замовлення з легкістю
Додавайте онлайн-замовлення безпосередньо до Apple Wallet для відстеження замовлень у кількох точках взаємодії, включаючи сторінки статусу замовлення Shopify, електронні листи, сторінки відстеження та SMS. Безперешкодна інтеграція з iOS може допомогти підвищити рівень задоволеності.
)
Отримуйте своєчасні сповіщення
Отримуйте оновлення щодо відправлень через push-сповіщення від Apple Wallet. Покупці отримують бачення відправлень і можуть краще планувати отримання доставки.
)
Перегляд замовлень в одному місці
Отримуйте всі деталі онлайн-замовлення в Apple Wallet, включаючи деталі покупки та оновлення щодо доставки. Майте легкий доступ до служби підтримки клієнтів продавця та опцій керування замовленнями.
)
Найчастіші запитання
Як увімкнути замовлення Apple Wallet Tracking для мого магазину?
Усі продавці можуть увімкнути Apple Wallet Order Tracking через адміністративний портал AfterShip Tracking.
- Якщо у вас вже є обліковий запис AfterShip, увійдіть до свого адміністративного порталу та встановіть доповнення Apple Wallet Order Tracking.
- Якщо ви новачок у AfterShip Tracking, підпишіться на один із планів AfterShip Tracking, підключіть його до свого магазину електронної комерції, а потім встановіть доповнення Apple Wallet Order Tracking.
Після встановлення Apple Wallet Order Tracking ви можете налаштувати його через AfterShip Tracking для вашої сторінки стану замовлення Shopify, сторінки відстеження бренду, електронної пошти та SMS.
Чи стягуються додаткові збори за активацію замовлення Apple Wallet Tracking?
Ні AfterShip, ні Apple не стягують додаткової плати за функцію Apple Wallet Order Tracking. Однак для активації Apple Wallet Order Tracking потрібна підписка на AfterShip Tracking.
Як покупці додають замовлення до Apple Wallet?
Покупці можуть додавати замовлення до Apple Wallet після покупки двома способами:
Натисніть кнопку «Додати замовлення до Wallet», щоб додати замовлення до Apple Wallet на сторінці підтвердження замовлення, сторінці відстеження замовлення, в електронних листах клієнтів після транзакції або в оновленнях замовлень SMS.
Замовлення, зроблені за допомогою Apple Pay у відповідних продавців, автоматично додаються до Apple Wallet.
Чи є замовлення Apple Wallet Tracking приватним?
Так. Тільки покупець має доступ до історії транзакцій та інформації про замовлення, наданої продавцем/AfterShip. Інформація обробляється та зберігається на iPhone покупця, що забезпечує конфіденційність та безпеку.
Почніть лише за 30 хвилин
Зв’яжіться з нашими експертами з післяпродажного обслуговування, щоб дізнатися, як замовлення через Apple Wallet Tracking може змінити взаємодію з вашим клієнтом.
:fill(transparent))