Reviews

Програмне забезпечення для огляду товарів

Інструмент перевірки продукту, який автоматизує своєчасне збирання відгуків, стимулює конверсію та оптимізує керування оглядами.

Довіряють найбільші світові бренди

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Роздрібні торговці повинні максимізувати позитивний вплив відгуків про покупки

Відгуки клієнтів залишаються вирішальними для рішень покупців електронної комерції щодо покупки. Покупці розчаровуються, коли їм не довіряють, але реальні голоси клієнтів допомагають продемонструвати автентичність і забезпечать довіру покупців. Збираючи та показуючи відгуки, бренди зв’язуються з покупцями та створюють спільноту.

Роздрібні продавці прагнуть отримати більше позитивних відгуків. AfterShip Reviews дає змогу роздрібним торговцям збирати відгуки в потрібний час кількома методами та демонструвати їх у різних точках дотику.

Розумний інструмент перевірки продукту для підвищення довіри до бренду та продажів

Запити на перегляд одним клацанням миші, зроблені в потрібний час, ефективніші.

60%

середній рівень відкритих електронних листів із запитами на перегляд

Ключові особливості

Запит на автоматичний перегляд Emails

Запрошуйте клієнтів залишати перевірені відгуки, автоматично надсилаючи їм фірмові електронні листи. Збирайте важливі відгуки про взаємодію клієнтів із вашими службами та службами підтримки.

Розумний тригер Email

Надішліть електронний лист із автоматичним оглядом після доставки або виконання замовлення. Підтримується понад 1000 операторами по всьому світу. Позитивний досвід доставки може збільшити ймовірність позитивних відгуків.

Надішліть Reviews у Email

Підвищте рівень конверсії, дозволивши покупцям залишати відгуки безпосередньо в електронних листах, а не перенаправляти їх до онлайн-магазину. Підтримує всі основні постачальники, такі як Gmail і Outlook.

Опитування NPS Email

Налаштуйте опитування електронною поштою NPS за допомогою шаблонів і надішліть його прямо до вхідних повідомлень клієнтів. Відстежуйте задоволеність клієнтів і вимірюйте, наскільки ймовірно вони порекомендують ваш продукт або послугу.

Зберіть Reviews на сайті

Дозвольте покупцям залишати відгуки про продукт безпосередньо на сторінці опису товару (PDP). Використовуйте потужність створеного користувачами вмісту, щоб різко підняти свій рейтинг у Google і виділятися серед конкурентів.

Реферальні купони

Заохочуйте своїх клієнтів ділитися відгуками в соціальних мережах. Винагороджуйте клієнтів та їхніх друзів автоматично унікальними купонами на знижки, процентну знижку або навіть безкоштовну доставку.

Впливайте на рішення про покупку протягом усього шляху клієнта.

5000 доларів США

середнє збільшення GMV за 30 днів

Ключові особливості

Сторінка продукту Reviews

Перетворіть більше клієнтів на сторінку продукту. Відображайте відгуки клієнтів і оцінки зірок на сторінках продуктів, а також налаштовуйте параметри відображення, такі як макет, стиль і правила відображення.

Представлений Reviews

Показуйте вибрані відгуки на своєму веб-сайті на домашній сторінці, сторінці кошика тощо. Швидко забезпечте більше видимості та довіри до елементів, які ви хочете рекламувати.

Reviews Бічна вкладка

Надайте своїм клієнтам доступ до всіх найкращих оглядів вашого магазину за допомогою плаваючої бічної вкладки. Продемонструйте всі свої відгуки в одному місці, підвищте видимість і краще впливайте на клієнтів, щоб вони приймали рішення про покупку.

Підтримка відео та фотографій

Відображення UGC у формі фотографій і відео з супутніми продуктами. Створюйте приємні та незабутні враження та робіть огляди ще більш автентичними, щоб створити соціальні докази та підвищити довіру покупців.

Підтримка всіх тем Shopify

Насолоджуйтесь повною сумісністю з усіма темами Shopify. Підтримує конфігурацію з професійним керівництвом, як-от активацію віджета огляду, позиціонування віджета рейтингу зірками тощо.

Google Reviews

Показуйте привабливі рейтинги зірок і огляди продуктів у своїх оголошеннях Google Shopping і результатах пошуку. Збільште видимість відгуків про продукт, підвищте рейтинг SEO та залучіть трафік із високим ступенем зацікавленості.

Оптимізуйте керування переглядом на централізованому порталі.

200 000

оглядів, що збираються в середньому за місяць

Ключові особливості

Панель управління Reviews

Керуйте оглядами продуктів на одній централізованій інформаційній панелі, щоб спростити керування оглядами. Швидко знаходьте та вирішуйте негативні відгуки, пом’якшуючи негативні настрої та покращуючи задоволеність клієнтів.

Автоматична публікація Reviews

Зменшіть ручну роботу з публікації позитивних відгуків. Автоматично публікуйте відгуки клієнтів на основі оцінок зірок або каналів збору, як-от електронної пошти чи вітрини.

Огляд аналітики

Використовуйте відгуки, щоб визначити продукти, які продаються та неефективні, щоб покращити стратегію розміщення товарів. Проаналізуйте свої електронні листи із запитами на перегляд і визначте стратегію, як збільшити кількість відкриттів і відповідей.

Collect more reviews

Запити на перегляд одним клацанням миші, зроблені в потрібний час, ефективніші.

60%

середній рівень відкритих електронних листів із запитами на перегляд

Ключові особливості

Запит на автоматичний перегляд Emails

Запрошуйте клієнтів залишати перевірені відгуки, автоматично надсилаючи їм фірмові електронні листи. Збирайте важливі відгуки про взаємодію клієнтів із вашими службами та службами підтримки.

Розумний тригер Email

Надішліть електронний лист із автоматичним оглядом після доставки або виконання замовлення. Підтримується понад 1000 операторами по всьому світу. Позитивний досвід доставки може збільшити ймовірність позитивних відгуків.

Надішліть Reviews у Email

Підвищте рівень конверсії, дозволивши покупцям залишати відгуки безпосередньо в електронних листах, а не перенаправляти їх до онлайн-магазину. Підтримує всі основні постачальники, такі як Gmail і Outlook.

Опитування NPS Email

Налаштуйте опитування електронною поштою NPS за допомогою шаблонів і надішліть його прямо до вхідних повідомлень клієнтів. Відстежуйте задоволеність клієнтів і вимірюйте, наскільки ймовірно вони порекомендують ваш продукт або послугу.

Зберіть Reviews на сайті

Дозвольте покупцям залишати відгуки про продукт безпосередньо на сторінці опису товару (PDP). Використовуйте потужність створеного користувачами вмісту, щоб різко підняти свій рейтинг у Google і виділятися серед конкурентів.

Реферальні купони

Заохочуйте своїх клієнтів ділитися відгуками в соціальних мережах. Винагороджуйте клієнтів та їхніх друзів автоматично унікальними купонами на знижки, процентну знижку або навіть безкоштовну доставку.

Display reviews to boost sales

Впливайте на рішення про покупку протягом усього шляху клієнта.

5000 доларів США

середнє збільшення GMV за 30 днів

Ключові особливості

Сторінка продукту Reviews

Перетворіть більше клієнтів на сторінку продукту. Відображайте відгуки клієнтів і оцінки зірок на сторінках продуктів, а також налаштовуйте параметри відображення, такі як макет, стиль і правила відображення.

Представлений Reviews

Показуйте вибрані відгуки на своєму веб-сайті на домашній сторінці, сторінці кошика тощо. Швидко забезпечте більше видимості та довіри до елементів, які ви хочете рекламувати.

Reviews Бічна вкладка

Надайте своїм клієнтам доступ до всіх найкращих оглядів вашого магазину за допомогою плаваючої бічної вкладки. Продемонструйте всі свої відгуки в одному місці, підвищте видимість і краще впливайте на клієнтів, щоб вони приймали рішення про покупку.

Підтримка відео та фотографій

Відображення UGC у формі фотографій і відео з супутніми продуктами. Створюйте приємні та незабутні враження та робіть огляди ще більш автентичними, щоб створити соціальні докази та підвищити довіру покупців.

Підтримка всіх тем Shopify

Насолоджуйтесь повною сумісністю з усіма темами Shopify. Підтримує конфігурацію з професійним керівництвом, як-от активацію віджета огляду, позиціонування віджета рейтингу зірками тощо.

Google Reviews

Показуйте привабливі рейтинги зірок і огляди продуктів у своїх оголошеннях Google Shopping і результатах пошуку. Збільште видимість відгуків про продукт, підвищте рейтинг SEO та залучіть трафік із високим ступенем зацікавленості.

Manage reviews smartly

Оптимізуйте керування переглядом на централізованому порталі.

200 000

оглядів, що збираються в середньому за місяць

Ключові особливості

Панель управління Reviews

Керуйте оглядами продуктів на одній централізованій інформаційній панелі, щоб спростити керування оглядами. Швидко знаходьте та вирішуйте негативні відгуки, пом’якшуючи негативні настрої та покращуючи задоволеність клієнтів.

Автоматична публікація Reviews

Зменшіть ручну роботу з публікації позитивних відгуків. Автоматично публікуйте відгуки клієнтів на основі оцінок зірок або каналів збору, як-от електронної пошти чи вітрини.

Огляд аналітики

Використовуйте відгуки, щоб визначити продукти, які продаються та неефективні, щоб покращити стратегію розміщення товарів. Проаналізуйте свої електронні листи із запитами на перегляд і визначте стратегію, як збільшити кількість відкриттів і відповідей.

Повна інтеграція

Інтеграція Klaviyo

Синхронізуйте всі перевірені перевірки та події надсилання NPS у Klaviyo. Створюйте клієнтські сегменти та запускайте цільові кампанії через потоки Klaviyo, такі як подяка, винагорода або перехресні продажі електронних листів.

Shopify і Shopify Plus

Збирайте та відображайте відгуки про магазини Shopify і Shopify Plus без кодування. Автоматично синхронізуйте дані про товари, контакти та відгуки між AfterShip і Shopify.