Features
- chiến dịch bản tin
- Trình tạo luồng Email
- Phân tích chiến dịch và khách hàng
- Thông báo Email
- Tích hợp thương mại điện tử và ESP
- Xóa thương hiệu AfterShip
Công cụ tự động hóa email thương mại điện tử cung cấp thông điệp được nhắm mục tiêu, chuyển đổi nhiều doanh số bán hàng hơn và thu hút người mua sắm trong suốt hành trình mua hàng của họ.
Các chiến dịch nhỏ giọt thường có thể phức tạp và bạn có thể cần tích hợp ứng dụng bổ sung và các dịch vụ đại lý để có thể triển khai các kế hoạch tiếp thị qua email.
Được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp Thương mại điện tử, email AfterShip cung cấp các mẫu được thiết kế tốt cho nhiều loại chiến dịch khác nhau và cho phép tạo chiến dịch được nhắm mục tiêu nhiều hơn và tạo nội dung có liên quan mà không quá phức tạp. Với sự tích hợp liền mạch với các hệ thống khác của AfterShip, chẳng hạn như cửa sổ bật lên, CRM và AfterShip Tracking, nó có thể thu hút người mua sắm trong suốt hành trình mua hàng của họ và tăng LTV của khách hàng.
Full customer journey engagement
Thu hút khách hàng từ đầu đến cuối để tăng tốc bán hàng.
65%
tỷ lệ mở cho email dự phòng
email chào mừng
Thiết lập nhận thức về thương hiệu và giáo dục khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tự động gửi một chuỗi email được cá nhân hóa cho khách hàng khi họ đăng ký.
Duyệt email từ bỏ
Thu hút lại khách truy cập và khuyến khích họ quay lại mua thứ gì đó có ưu đãi. Gửi email tự động đến những người đã duyệt trang web của bạn và rời đi mà không mua hàng.
Email giỏ hàng bị bỏ rơi
Gửi email cho những khách hàng đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng của họ nhưng không thể thanh toán. Nhắc nhở khách hàng hoàn tất quy trình thanh toán và khôi phục doanh số bán hàng bị mất cho cửa hàng của bạn.
Email về hàng dự trữ
Phục hồi doanh số bán hàng bị mất và tạo cảm giác cấp bách để khuyến khích khách hàng hành động. Thông báo cho khách hàng khi sản phẩm họ quan tâm có hàng trở lại.
Email cập nhật tình trạng đơn hàng
Giảm thắc mắc của khách hàng với thông báo vận chuyển. Tự động thông báo cho khách hàng khi đơn đặt hàng được vận chuyển, chuẩn bị giao hàng, đã giao hàng hoặc khi nhà vận chuyển báo cáo trường hợp ngoại lệ giao hàng.
nhận lại email
Gửi email có ưu đãi cho những người liên hệ không hoạt động đã lâu không mua hàng từ cửa hàng của bạn. Thúc đẩy họ tương tác lại với doanh nghiệp của bạn.
Smart email automations
Gửi đúng thông điệp vào đúng thời điểm, cải thiện chuyển đổi khách hàng.
69%
thêm doanh thu từ các luồng email về giỏ hàng bị bỏ rơi
chiến dịch bản tin
Dễ dàng tùy chỉnh các chiến dịch bản tin của bạn bằng các mẫu tạo sẵn được thiết kế cho các chủ đề khác nhau. Tương tác với khách hàng của bạn bằng cách cho họ biết thông tin mới hàng tháng, hàng tuần hoặc hai tuần một lần.
phân khúc khách hàng
Gửi các chiến dịch được định thời điểm hoàn hảo cho các phân khúc khách hàng khác nhau dựa trên thuộc tính của khách hàng, hành vi của chiến dịch, v.v. Đảm bảo đúng khách hàng nhìn thấy đúng thông điệp trên tất cả các điểm tiếp xúc.
Nhân khẩu học dự đoán
Tận dụng công nghệ AI để dự đoán giới tính và độ tuổi của khách hàng dựa trên hành vi trước đây của họ. Xác định các đặc điểm chính của đối tượng để tinh chỉnh chiến lược tiếp thị của bạn.
Quy trình tự động hóa Email
Dễ dàng gửi email được cá nhân hóa tự động. Tạo chuỗi được kích hoạt bởi hành vi của khách hàng, hành động liên quan đến sản phẩm hoặc sự kiện vận chuyển bằng cách sử dụng phân tách có điều kiện, phân tách kích hoạt hoặc phân tách ngẫu nhiên.
Thử nghiệm A/B Email
Thử nghiệm A/B mẫu email nào hoạt động tốt nhất cho đối tượng mục tiêu trong một luồng email. Tăng chuyển đổi bằng cách biết sở thích của khách hàng để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch của bạn.
phân tích Email
Đo lường, trực quan hóa và phân tích các chỉ số chiến dịch email của bạn như tỷ lệ mở, CTR, chuyển đổi và doanh thu trong một cổng thông tin. Nhận thông tin chi tiết đáng tin cậy để làm cho các chiến dịch email trong tương lai hiệu quả hơn.
Smoothly branded experiences
Cung cấp cho khách hàng trải nghiệm đáp ứng và được cá nhân hóa cho mọi màn hình.
48%
tăng doanh thu cho các email chứa phiếu giảm giá
Bản tin và mẫu quy trình
Tạo email có tỷ lệ chuyển đổi cao và thiết kế hành trình khách hàng lý tưởng của bạn một cách dễ dàng. Chọn các mẫu tự động hóa và email dựng sẵn cho các tình huống phổ biến nhất.
Trình chỉnh sửa kéo và thả
Nhanh chóng thêm, xóa, sao chép và sắp xếp lại các khối nội dung như văn bản, hình ảnh, sản phẩm, nút, bảng, liên kết xã hội, v.v. Dễ dàng tùy chỉnh email với trình chỉnh sửa không mã hóa của chúng tôi.
Mã phiếu giảm giá duy nhất
Tạo mã phiếu giảm giá sử dụng một lần để mỗi khách hàng nhận được một mã duy nhất cho các chương trình khuyến mãi trên trang web. Cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa, cải thiện theo dõi đổi quà và giảm lạm dụng mã.
khuyến nghị sản phẩm
Tận dụng lưu lượng email và thêm các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa để thúc đẩy AOV và chuyển đổi. Áp dụng các thuật toán thông minh để phù hợp với các chiến lược email, chẳng hạn như giới thiệu những người mới đến trong email chào mừng.
Tự động theo dõi email
Kết nối với những người đăng ký chưa mở bản tin của bạn bằng cách gửi email tiếp theo với dòng chủ đề hấp dẫn hơn hoặc thời gian gửi mới. Thu hút nhiều khách hàng hơn bằng cách cải thiện tỷ lệ mở.
Thu hút khách hàng từ đầu đến cuối để tăng tốc bán hàng.
65%
tỷ lệ mở cho email dự phòng
email chào mừng
Thiết lập nhận thức về thương hiệu và giáo dục khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tự động gửi một chuỗi email được cá nhân hóa cho khách hàng khi họ đăng ký.
Duyệt email từ bỏ
Thu hút lại khách truy cập và khuyến khích họ quay lại mua thứ gì đó có ưu đãi. Gửi email tự động đến những người đã duyệt trang web của bạn và rời đi mà không mua hàng.
Email giỏ hàng bị bỏ rơi
Gửi email cho những khách hàng đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng của họ nhưng không thể thanh toán. Nhắc nhở khách hàng hoàn tất quy trình thanh toán và khôi phục doanh số bán hàng bị mất cho cửa hàng của bạn.
Email về hàng dự trữ
Phục hồi doanh số bán hàng bị mất và tạo cảm giác cấp bách để khuyến khích khách hàng hành động. Thông báo cho khách hàng khi sản phẩm họ quan tâm có hàng trở lại.
Email cập nhật tình trạng đơn hàng
Giảm thắc mắc của khách hàng với thông báo vận chuyển. Tự động thông báo cho khách hàng khi đơn đặt hàng được vận chuyển, chuẩn bị giao hàng, đã giao hàng hoặc khi nhà vận chuyển báo cáo trường hợp ngoại lệ giao hàng.
nhận lại email
Gửi email có ưu đãi cho những người liên hệ không hoạt động đã lâu không mua hàng từ cửa hàng của bạn. Thúc đẩy họ tương tác lại với doanh nghiệp của bạn.
Gửi đúng thông điệp vào đúng thời điểm, cải thiện chuyển đổi khách hàng.
69%
thêm doanh thu từ các luồng email về giỏ hàng bị bỏ rơi
chiến dịch bản tin
Dễ dàng tùy chỉnh các chiến dịch bản tin của bạn bằng các mẫu tạo sẵn được thiết kế cho các chủ đề khác nhau. Tương tác với khách hàng của bạn bằng cách cho họ biết thông tin mới hàng tháng, hàng tuần hoặc hai tuần một lần.
phân khúc khách hàng
Gửi các chiến dịch được định thời điểm hoàn hảo cho các phân khúc khách hàng khác nhau dựa trên thuộc tính của khách hàng, hành vi của chiến dịch, v.v. Đảm bảo đúng khách hàng nhìn thấy đúng thông điệp trên tất cả các điểm tiếp xúc.
Nhân khẩu học dự đoán
Tận dụng công nghệ AI để dự đoán giới tính và độ tuổi của khách hàng dựa trên hành vi trước đây của họ. Xác định các đặc điểm chính của đối tượng để tinh chỉnh chiến lược tiếp thị của bạn.
Quy trình tự động hóa Email
Dễ dàng gửi email được cá nhân hóa tự động. Tạo chuỗi được kích hoạt bởi hành vi của khách hàng, hành động liên quan đến sản phẩm hoặc sự kiện vận chuyển bằng cách sử dụng phân tách có điều kiện, phân tách kích hoạt hoặc phân tách ngẫu nhiên.
Thử nghiệm A/B Email
Thử nghiệm A/B mẫu email nào hoạt động tốt nhất cho đối tượng mục tiêu trong một luồng email. Tăng chuyển đổi bằng cách biết sở thích của khách hàng để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch của bạn.
phân tích Email
Đo lường, trực quan hóa và phân tích các chỉ số chiến dịch email của bạn như tỷ lệ mở, CTR, chuyển đổi và doanh thu trong một cổng thông tin. Nhận thông tin chi tiết đáng tin cậy để làm cho các chiến dịch email trong tương lai hiệu quả hơn.
Cung cấp cho khách hàng trải nghiệm đáp ứng và được cá nhân hóa cho mọi màn hình.
48%
tăng doanh thu cho các email chứa phiếu giảm giá
Bản tin và mẫu quy trình
Tạo email có tỷ lệ chuyển đổi cao và thiết kế hành trình khách hàng lý tưởng của bạn một cách dễ dàng. Chọn các mẫu tự động hóa và email dựng sẵn cho các tình huống phổ biến nhất.
Trình chỉnh sửa kéo và thả
Nhanh chóng thêm, xóa, sao chép và sắp xếp lại các khối nội dung như văn bản, hình ảnh, sản phẩm, nút, bảng, liên kết xã hội, v.v. Dễ dàng tùy chỉnh email với trình chỉnh sửa không mã hóa của chúng tôi.
Mã phiếu giảm giá duy nhất
Tạo mã phiếu giảm giá sử dụng một lần để mỗi khách hàng nhận được một mã duy nhất cho các chương trình khuyến mãi trên trang web. Cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa, cải thiện theo dõi đổi quà và giảm lạm dụng mã.
khuyến nghị sản phẩm
Tận dụng lưu lượng email và thêm các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa để thúc đẩy AOV và chuyển đổi. Áp dụng các thuật toán thông minh để phù hợp với các chiến lược email, chẳng hạn như giới thiệu những người mới đến trong email chào mừng.
Tự động theo dõi email
Kết nối với những người đăng ký chưa mở bản tin của bạn bằng cách gửi email tiếp theo với dòng chủ đề hấp dẫn hơn hoặc thời gian gửi mới. Thu hút nhiều khách hàng hơn bằng cách cải thiện tỷ lệ mở.
Chạy các chiến dịch email để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa. Tích hợp một cú nhấp chuột với Shopify và Shopify Plus cho phép bạn đồng bộ hóa tất cả dữ liệu liên hệ của mình, chẳng hạn như thông tin cá nhân, thẻ và phân đoạn.
Gửi tin nhắn email được cá nhân hóa cho khách hàng của bạn. Dễ dàng đồng bộ hóa tất cả dữ liệu liên hệ của bạn, chẳng hạn như thông tin cá nhân, thẻ và phân khúc với WooC Commerce.
Cung cấp trải nghiệm email tùy chỉnh bằng cách tận dụng dữ liệu liên hệ Klaviyo của bạn. Đồng bộ hóa các chi tiết cần thiết như thuộc tính khách hàng, phân khúc và trạng thái đăng ký trực tiếp với AfterShip.
Hợp lý hóa quá trình di chuyển. Chuyển đổi tất cả dữ liệu liên hệ thông qua đồng bộ hóa một lần từ các nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) khác, với sự hỗ trợ cho các nền tảng như Klaviyo, Mailchimp và Omnisend.
Đồng bộ hóa dữ liệu liên hệ với AfterShip Popups & Forms và các công cụ bật lên khác như OptiMonk, Wisepops và Privy. Làm phong phú danh sách email của bạn và tương tác với khách truy cập bằng cách chạy các chiến dịch email được cá nhân hóa.
Core features and analytics
from
$9
Features
Advanced tools to do more
from
$99
Features
Powerful AI-driven features
from
$149
Features
Full customization and support
Custom
Features
Kết nối với nhóm của chúng tôi và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng các công cụ tiếp thị để tương tác với khách hàng của bạn.