Đặt hàng liền mạch Tracking trong Apple Wallet
Khách hàng của bạn giờ đây có thể thêm chi tiết đơn hàng và xem thông tin theo dõi đơn hàng trong Apple Wallet. Thêm vào đó, bạn có thể thông báo cho khách hàng về những thay đổi của đơn hàng và cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào dịch vụ khách hàng và các tùy chọn quản lý đơn hàng, tất cả chỉ trong một nơi.
){kind=small}
){kind=small}
Đặt hàng Tracking thật đơn giản
Với Apple Wallet Order Tracking, người mua sắm giờ đây có thể theo dõi đơn hàng trực tiếp từ Apple Wallet. Đây là một cách đơn giản để các doanh nghiệp cung cấp trạng thái đơn hàng theo thời gian thực sau khi hoàn tất giao dịch mua hàng trực tuyến thành công. Doanh nghiệp kiểm soát thông tin trong Apple Wallet Order Tracking.
){kind=small}
Tăng cường sự dễ dàng và tiện lợi
Thông tin theo dõi đơn hàng và chi tiết liên hệ của doanh nghiệp đều có thể truy cập được đối với người mua hàng từ Apple Wallet.
Kết nối trực tiếp với người mua sắm.
Đơn hàng sẽ tự động được thêm vào Apple Wallet và người mua hàng có thể nhận thông báo khi bạn cập nhật đơn hàng.
Tăng cường quyền riêng tư
Thông tin đơn hàng được xử lý và lưu trữ trên iPhone, vì vậy chỉ bạn và người mua hàng mới có thể truy cập được.
Cho phép tải xuống ứng dụng
Khách hàng có thể dễ dàng tải ứng dụng iOS của bạn từ trang chi tiết đơn hàng trong Apple Wallet.
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Việc theo dõi và quản lý đơn hàng liền mạch có thể giúp nâng cao tỷ lệ hài lòng của khách hàng.
Kiểm soát thông tin
Bạn là nguồn thông tin chính xác nhất về đơn hàng và theo dõi đơn hàng cung cấp cho người mua hàng của bạn.
Trải nghiệm của người mua hàng đối với đơn hàng Tracking trên Apple Wallet
Giờ đây, người mua sắm có thể dễ dàng và thuận tiện theo dõi các đơn hàng của mình với trạng thái vận chuyển và giao hàng được cập nhật liên tục trong Apple Wallet.
Thêm đơn hàng dễ dàng
Thêm trực tiếp đơn hàng trực tuyến vào Apple Wallet để theo dõi đơn hàng tại nhiều điểm tiếp xúc, bao gồm trang trạng thái đơn hàng Shopify, email, trang theo dõi và SMS. Việc tích hợp liền mạch với iOS có thể giúp nâng cao tỷ lệ hài lòng của khách hàng.
)
Nhận thông báo kịp thời
Nhận thông tin cập nhật về vận chuyển qua thông báo đẩy từ Apple Wallet. Người mua sắm có thể theo dõi tình trạng vận chuyển và lên kế hoạch tốt hơn cho việc nhận hàng.
)
Xem tất cả đơn hàng tại một nơi.
Nhận tất cả thông tin chi tiết đơn hàng trực tuyến trong Apple Wallet, bao gồm chi tiết mua hàng và cập nhật vận chuyển. Dễ dàng truy cập dịch vụ khách hàng và các tùy chọn quản lý đơn hàng của nhà bán lẻ.
)
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể kích hoạt mã đơn hàng Tracking cho cửa hàng của mình bằng cách nào?
Tất cả người bán đều có thể kích hoạt Apple Wallet Order Tracking thông qua cổng quản trị của AfterShip Tracking.
- Nếu bạn đã có tài khoản AfterShip, hãy đăng nhập vào cổng quản trị và cài đặt tiện ích bổ sung Apple Wallet Order Tracking.
- Nếu bạn mới sử dụng AfterShip Tracking, hãy đăng ký một trong các gói của AfterShip Tracking, kết nối với cửa hàng thương mại điện tử của bạn, sau đó cài đặt tiện ích bổ sung Apple Wallet Order Tracking.
Sau khi cài đặt Apple Wallet Order Tracking, bạn có thể cấu hình nó thông qua AfterShip Tracking để truy cập trang trạng thái đơn hàng Shopify, trang theo dõi đơn hàng có thương hiệu, email và SMS.
Có phát sinh thêm phí nào khi kích hoạt Apple Wallet với mã đơn hàng Tracking không?
Cả AfterShip và Apple đều không tính thêm phí cho tính năng Đặt hàng Tracking trong Apple Wallet. Tuy nhiên, cần có gói đăng ký AfterShip Tracking để kích hoạt tính năng Đặt hàng Tracking trong Apple Wallet.
Khách hàng có thể thêm đơn hàng vào Apple Wallet bằng cách nào?
Có hai cách để người mua thêm đơn hàng vào Apple Wallet sau khi mua hàng:
Nhấp vào nút "Thêm đơn hàng vào Ví" để thêm đơn hàng vào Apple Wallet trên trang xác nhận đơn hàng, trang theo dõi đơn hàng, email khách hàng sau giao dịch hoặc cập nhật đơn hàng SMS.
Các đơn hàng được thanh toán bằng Apple Pay tại các cửa hàng đủ điều kiện sẽ tự động được thêm vào Apple Wallet.
Giao dịch Apple Wallet Order Tracking có phải là giao dịch riêng tư không?
Đúng vậy. Chỉ người mua hàng mới có quyền truy cập vào lịch sử giao dịch và thông tin đơn hàng do người bán/AfterShip cung cấp. Thông tin được xử lý và lưu trữ trên iPhone của người mua hàng, đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật.
Bắt đầu chỉ trong 30 phút
Hãy liên hệ với các chuyên gia chăm sóc khách hàng sau bán hàng của chúng tôi để xem cách Apple Wallet Order Tracking có thể thay đổi hành trình trải nghiệm khách hàng của bạn.
:fill(transparent))