Theo dõi đơn hàng liền mạch trong Apple Wallet
Người mua sắm của bạn hiện có thể thêm chi tiết đơn hàng và xem thông tin theo dõi đơn hàng trong Apple Wallet. Ngoài ra, bạn có thể thông báo cho người mua sắm về những thay đổi trong đơn hàng và cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào dịch vụ khách hàng và các tùy chọn quản lý đơn hàng, tất cả ở một nơi.
){kind=small}
){kind=small}
Theo dõi đơn hàng thật đơn giản
Với Apple Wallet Order Tracking, người mua sắm hiện có thể theo dõi đơn hàng trực tiếp từ Apple Wallet. Đây là cách đơn giản để các doanh nghiệp cung cấp trạng thái đơn hàng theo thời gian thực sau khi hoàn tất giao dịch mua hàng trực tuyến thành công. Các doanh nghiệp kiểm soát thông tin trong Apple Wallet Order Tracking.
){kind=small}
Tăng sự dễ dàng và tiện lợi
Người mua hàng có thể truy cập thông tin theo dõi đơn hàng và thông tin liên hệ kinh doanh từ Apple Wallet.
Kết nối với người mua sắm một cách tự nhiên
Đơn hàng sẽ tự động được thêm vào Apple Wallet và người mua hàng có thể nhận được thông báo khi bạn cập nhật đơn hàng.
Tăng cường quyền riêng tư
Thông tin đơn hàng được xử lý và lưu trữ trên iPhone, do đó chỉ bạn và người mua sắm mới có thể truy cập.
Cho phép tải xuống ứng dụng
Người mua sắm có thể dễ dàng tải xuống ứng dụng iOS của bạn từ trang chi tiết đơn hàng trong Apple Wallet.
Cải thiện sự hài lòng của khách hàng
Theo dõi và quản lý đơn hàng liền mạch có thể giúp tăng tỷ lệ hài lòng.
Kiểm soát thông tin
Bạn là nguồn cung cấp thông tin chính xác về đơn hàng và thông tin theo dõi cho người mua sắm.
Trải nghiệm của người mua sắm khi theo dõi đơn hàng trong Apple Wallet
Người mua sắm giờ đây có thể tận hưởng cách thức liền mạch và đơn giản để theo dõi các giao dịch mua hàng của mình với tình trạng giao hàng và lô hàng được cập nhật trong Apple Wallet.
Thêm đơn hàng dễ dàng
Thêm đơn hàng trực tuyến trực tiếp vào Apple Wallet để theo dõi đơn hàng tại nhiều điểm tiếp xúc, bao gồm các trang trạng thái đơn hàng Shopify, email, trang theo dõi và SMS. Tích hợp iOS liền mạch có thể giúp thúc đẩy tỷ lệ hài lòng cao.
)
Nhận thông báo kịp thời
Nhận thông tin cập nhật về lô hàng qua thông báo đẩy từ Apple Wallet. Người mua hàng có thể xem lô hàng và lập kế hoạch tốt hơn cho việc chấp nhận giao hàng.
)
Xem đơn hàng tại một nơi
Nhận tất cả thông tin chi tiết về đơn hàng trực tuyến trong Apple Wallet, bao gồm thông tin chi tiết về giao dịch mua và cập nhật lô hàng. Dễ dàng truy cập vào dịch vụ khách hàng của người bán và các tùy chọn quản lý đơn hàng.
)
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để bật Theo dõi đơn hàng Apple Wallet cho cửa hàng của tôi?
Tất cả các thương gia có thể bật Apple Wallet Order Tracking thông qua cổng thông tin quản trị của AfterShip Tracking.
- Nếu bạn đã có tài khoản AfterShip, hãy đăng nhập vào cổng thông tin quản trị của bạn và cài đặt tiện ích bổ sung Apple Wallet Order Tracking.
- Nếu bạn mới sử dụng AfterShip Tracking, hãy đăng ký một trong các gói dịch vụ của AfterShip Tracking, kết nối với cửa hàng thương mại điện tử của bạn, sau đó cài đặt tiện ích bổ sung Apple Wallet Order Tracking.
Sau khi cài đặt Apple Wallet Order Tracking, bạn có thể định cấu hình thông qua AfterShip Tracking cho trang trạng thái đơn hàng Shopify, trang theo dõi có thương hiệu, email và SMS của bạn.
Có phải trả thêm phí để bật tính năng Theo dõi đơn hàng của Apple Wallet không?
Cả AfterShip và Apple đều không tính thêm phí cho tính năng Theo dõi đơn hàng của Apple Wallet. Tuy nhiên, cần phải đăng ký theo dõi AfterShip để bật Theo dõi đơn hàng của Apple Wallet.
Người mua sắm thêm đơn hàng vào Apple Wallet bằng cách nào?
Có hai cách để người mua hàng thêm đơn hàng vào Apple Wallet sau khi mua hàng:
- Nhấp vào nút Thêm đơn hàng vào ví để thêm đơn hàng vào Apple Wallet trên trang xác nhận đơn hàng, trang theo dõi đơn hàng, email khách hàng sau giao dịch hoặc cập nhật đơn hàng SMS.
- Các đơn hàng được thực hiện bằng Apple Pay tại các đơn vị bán hàng đủ điều kiện sẽ tự động được thêm vào Apple Wallet.
Tính năng theo dõi đơn hàng của Apple Wallet có riêng tư không?
Yes. Only the shopper has access to the transaction history and the order information provided by the merchant/AfterShip. The information is processed and stored on the shopper's iPhone, ensuring privacy and security.
Bắt đầu chỉ trong 30 phút
Hãy kết nối với các chuyên gia sau mua hàng của chúng tôi để xem tính năng Theo dõi đơn hàng của Apple Wallet có thể thay đổi hành trình mua hàng của bạn như thế nào.
:fill(transparent))