AfterShip Returns vs. Veeqo

AfterShip Returns vs. Veeqo

AfterShip Returns ist die beste Alternative zu Veeqo für Ihren E-Commerce-Shop.

  • Bietet Käufern die beste Retouren-Erfahrung
  • Retourenmanagement-Portal, Benachrichtigungen, Analytik
  • Unterstützen Sie UPS, FedEx, USPS und 72 Logistikunternehmen weltweit
AfterShip Returns Center - eine Top-bewertete Lösung für das Retourenmanagement im E-Commerce

Funktioniert problemlos mit anderen Plattformen

Warum AfterShip Returns gegenüber Veeqo wählen?

ISO 27001-Zertifizierung

ISO 27001-Zertifizierung

Die weltweit strengsten Standards für das Management von Informationssicherheit und Datenschutz.

GDPR-Konformität

GDPR-Konformität

Wir sind GDPR-konform, um Daten und Privatsphäre in Europa zu schützen.

24/7-Support

24/7-Support

Unser Support-Team verfügt über fundierte technische Kenntnisse, damit Sie unsere APIs schneller integrieren können.

Software für Unternehmen

Software für Unternehmen

Richten Sie mehrere Organisationen ein und laden Sie Mitglieder innerhalb Ihrer Organisation ein, um den Rückgabeprozess einfach zu verwalten.

Vertraut von Top-Marken

Vertraut von Top-Marken

Beliebte E-Commerce-Marken haben ihren Rückgabeprozess mit AfterShip Returns optimiert.

Kosten sparen

Kosten sparen

Beseitigen Sie Reibung, senken Sie Kosten und gewinnen Sie Einnahmen mit einer interaktiven, markenbezogenen Rückgabeseite zurück.

Does AfterShip Returns have better pricing than Veeqo?

Essentials

Growing stores <100 returns per month

Pricing

$16 mo

240 Rückgaben pro Jahr

Was ist in Essentials:

  • Ein gehosteter Rückgabeprozess im Einklang mit Ihrer Marke, einschließlich Ihres Logos, Ihrer Farben und Ihrer Richtlinie.
  • Erstatten Sie Rückzahlungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und tauschen Sie gegen eine andere Größe, Farbe oder sogar ein komplett anderes Produkt.
  • Erstellen Sie Rücksendeetiketten und Lieferscheine in AfterShip mit vorverhandelten Versandtarifen.
  • Definieren und umsetzen, was basierend auf Preis, Kategorie, Zustand, Tagen seit dem Kauf oder einer beliebigen Kombination zurückgegeben werden kann.
  • Leiten Sie Rücksendungen ohne manuellen Aufwand an das richtige Lager weiter, basierend auf dem Ursprung, SKU oder dem Zielort.
  • Regeln genehmigen berechtigte Rücksendungen sofort und verarbeiten die restlichen – keine manuelle Überprüfung für die 80 % der Rücksendungen, die Sie sowieso genehmigen würden.
  • Sehen Sie detaillierte Daten zu Rückgabegründen, Erstattungswerten und dem Betrag, der durch das Angebot von Umtausch eingespart wird
  • Erstatten Sie Rückerstattungen als Store-Guthaben anstelle von Bargeld und bieten Sie zusätzliches Guthaben als Anreiz, um den Umsatz im Geschäft zu halten.
  • Verfolgen Sie die Rücksendung zurück in Ihr Lager innerhalb von AfterShip.
  • Automatische Status-E-Mails in jeder Phase des Kaufprozesses, damit Kunden nicht den Kundenservice per E-Mail kontaktieren.
  • Verbinden Sie bis zu 3 Logistikdienstleister-Konten zur Erstellung von Rücksendeetiketten, mit vorverhandelten Tarifen von AfterShip-Partnern.

Premium

Beliebt

Established brands 100–400 returns per month

Pricing

$99 mo

1,200 Rückgaben pro Jahr

Alles im "Essential-Tarif", plus:

  • Mehrstufige bedingte Genehmigungsabläufe und eine Ausnahmebehandlung, die sich automatisch skaliert, wenn sich 100+ Rücksendungen/Monat auf 500+ erhöhen.
  • Präsentieren Sie höherwertige AOV- oder besser passende Umtauschoptionen zum Zeitpunkt der Rückgabe, individuell auf den Käufer zugeschnitten.
  • Erkennen Sie serielle Rücksender, Wardrobing und Richtlinienmissbrauch durch Mustererkennung in Ihrer Kundenbasis.
  • Entdecken Sie Rückgabegründe, Transitberichte, pünktliche Lieferung und die Abwicklung von Rückerstattungen. Aufteilen nach SKU, Kanal oder Zielort.
  • Verbinden Sie sich mit Klaviyo, Gorgias, Zendesk, ShipStation, NetSuite und Ihrem WMS — damit Rücksendedaten direkt in die Arbeitsumgebung Ihrer Teams integriert werden.
  • Programmgesteuerter Zugriff auf RMAs, Ereignisse, Rückerstattungen und Umtausch — Status direkt in Ihre Systeme integrieren, maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse gestalten und in Echtzeit auf Rücksendungen reagieren, ohne ständige Abfragen.
  • Verbraucherfinanzierter Rückgabeschutz – Kunden zahlen beim Checkout eine geringe Gebühr für kostenlose Rücksendungen.
  • Verwalten und bearbeiten Sie Garantieansprüche über dasselbe Portal wie Rücksendungen – kein separater Dienstleister, kein zusätzlicher Vertrag, keine doppelten Arbeitsabläufe für Ihr Kundendienst-Team.
  • Akzeptieren Sie Rückgaben und Umtausch im Laden für Online-Bestellungen mit einheitlichen Bestands- und Rückerstattungsaufzeichnungen über sämtliche Kanäle.
  • Verbinden Sie bis zu 5 Carrier-Accounts zur Erstellung von Rücksendeetiketten mit vorverhandelten Tarifen von AfterShip-Partnern.

Enterprise

Global brands 400+ returns per month

Pricing

Custom

12,000+ Rückgaben pro Jahr

Alles in Premium, plus:

  • Benutzerdefinierte Ratenlimits, die auf Ihr Spitzenvolumen abgestimmt sind – keine Drosselung an Tagen mit hohem Verkehrsaufkommen wie BFCM.
  • Maßgeschneiderte Genehmigungs-Workflows, individuell angepasste Regel-Engines und Berichte, die während der Einführung festgelegt werden.
  • Für Unternehmenskunden, die proprietäre OMS-, WMS- oder ERP-Systeme betreiben, für die kein fertiger Konnektor existiert.
  • Ein benannter Onboarding-Leiter und ein fortlaufender Customer Success Manager, die für Ihren Start, die QBRs und den Einfluss auf die Roadmap verantwortlich sind.
  • Vertragliche Betriebs- und Reaktionszeiten SLAs sowie die Sicherheitsüberprüfungen, DPAs und Zertifizierungen, die für den Unternehmenseinkauf erforderlich sind.
  • SAML / OIDC SSO mit Ihrem IdP (Okta, Azure AD, etc.), damit die Benutzerbereitstellung und der Zugriff im Einklang mit Ihren IT-Kontrollen bleiben.
  • Maßgeschneiderte MSAs, Zahlungsbedingungen, Anforderungen an die Datenresidenz und unterlagen, die den Beschaffungsprozess erleichtern.
  • Verwalten Sie mehrere Marken, Regionen und Teams von einer zentralen AfterShip-Plattform mit isolierten Arbeitsbereichen, rollenbasiertem Zugriff und konsolidierter Berichterstattung.
  • Verbinden Sie unbegrenzt viele Carrier-Konten mit individuell ausgehandelten Rabatten über das AfterShip-Unternehmensprogramm für Carrier.

Einige der Tausenden von Marken, die von AfterShip unterstützt werden

Vertrauen von über 10,000 Händlern

Gerade erst mit Ihrem Unternehmen gestartet? Kein Problem! Wir bieten einen kostenlosen Plan an, der alle unsere grundlegenden Funktionen umfasst. Kostenlos wählen

AfterShip Returns is trusted by 100,000 retailers & counting

Erstellen Sie ein erstklassiges Erlebnis im Nachkaufprozess