AfterShip Returns so với Veeqo

AfterShip Returns so với Veeqo

AfterShip Returns là sự thay thế tốt nhất cho Veeqo dành cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn.

  • Mang đến cho người mua trải nghiệm trả hàng tối ưu nhất
  • Returns management portal, notifications, analytics
  • Hỗ trợ UPS, FedEx, USPS và 72 hãng vận chuyển trên toàn thế giới
AfterShip Returns Center - Giải pháp hàng đầu về quản lý trả hàng cho thương mại điện tử

Hoạt động hiệu quả với các nền tảng khác

Tại sao nên chọn AfterShip Returns thay vì Veeqo?

Chứng nhận ISO 27001

Chứng nhận ISO 27001

Các tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất thế giới về quản lý an ninh thông tin và bảo mật quyền riêng tư.

Tuân thủ GDPR

Tuân thủ GDPR

Chúng tôi tuân thủ GDPR để đảm bảo an toàn dữ liệu và quyền riêng tư tại Châu Âu.

Hỗ trợ 24/7

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có kiến thức kỹ thuật chuyên sâu để giúp bạn tích hợp các API của chúng tôi một cách nhanh chóng.

Phần mềm dành cho doanh nghiệp

Phần mềm dành cho doanh nghiệp

Thiết lập nhiều tổ chức và mời các thành viên trong tổ chức của quý vị để quản lý quy trình trả hàng một cách dễ dàng.

Được các thương hiệu hàng đầu tin tưởng

Được các thương hiệu hàng đầu tin tưởng

Các thương hiệu thương mại điện tử nổi tiếng đã tối ưu hóa quy trình trả hàng của họ với AfterShip Returns.

Tiết kiệm tiền

Tiết kiệm tiền

Loại bỏ trở ngại, giảm chi phí, và tối ưu hóa doanh thu với trang trả hàng tương tác mang thương hiệu riêng.

Does AfterShip Returns have better pricing than Veeqo?

Essentials

Growing stores <100 returns per month

Pricing

$16 mo

240 lần trả hàng mỗi năm

Có gì trong Essentials:

  • Một quy trình trả hàng được lưu trữ, mang thương hiệu riêng với logo, màu sắc và chính sách của bạn.
  • Xử lý hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu và đổi hàng cho kích thước, màu sắc khác, hoặc thậm chí là một sản phẩm hoàn toàn khác.
  • Tạo nhãn trả hàng và phiếu đóng gói trong AfterShip với mức giá vận chuyển đã được thương lượng trước.
  • Xác định và thực thi chính sách hoàn trả dựa trên giá, danh mục sản phẩm, tình trạng hàng hóa, số ngày kể từ khi mua, hoặc bất kỳ sự kết hợp nào.
  • Điều phối hàng trả về kho phù hợp dựa trên nguồn gốc, SKU, hoặc điểm đến mà không cần thao tác thủ công.
  • Các quy tắc phê duyệt trả hàng đủ điều kiện ngay lập tức và định tuyến phần còn lại — không cần xem xét thủ công cho 80% trả hàng mà bạn sẽ phê duyệt trong mọi trường hợp.
  • Xem dữ liệu chi tiết về lý do trả hàng, giá trị hoàn tiền và số tiền tiết kiệm được từ việc cung cấp đổi hàng
  • Hoàn tiền dưới dạng tín dụng cửa hàng thay vì tiền mặt, kèm theo tín dụng thêm để khuyến khích giữ doanh thu trong cửa hàng.
  • Theo dõi lô hàng trả lại về kho của bạn thông qua AfterShip.
  • Email trạng thái tự động ở mỗi giai đoạn sau mua hàng để người mua không cần phải gửi email cho CS để thắc mắc.
  • Kết nối tối đa 3 tài khoản nhà vận chuyển để tạo nhãn trả hàng, với mức giá đã được thương lượng trước từ AfterShip đối tác.

Premium

Phổ biến

Established brands 100–400 returns per month

Pricing

$99 mo

1,200 lần trả hàng mỗi năm

Mọi thứ trong Essentials, cộng với:

  • Luồng phê duyệt có điều kiện nhiều bước, xử lý ngoại lệ tự động mở rộng khi số lượt trả hàng từ 100+ mỗi tháng tăng lên 500+.
  • Hiển thị các tùy chọn đổi hàng có giá trị đơn hàng trung bình cao hơn hoặc phù hợp hơn tại thời điểm trả hàng, được cá nhân hóa cho người mua sắm.
  • Phát hiện những khách hàng thường xuyên trả hàng, hành vi mặc thử và lạm dụng chính sách bằng cách đối chiếu mẫu trên toàn bộ cơ sở khách hàng của bạn.
  • Khám phá lý do trả hàng, báo cáo hành trình vận chuyển, giao hàng đúng hạn, và quy trình hoàn tiền. Phân loại theo SKU, kênh, hoặc điểm đến.
  • Kết nối với Klaviyo, Gorgias, Zendesk, ShipStation, NetSuite, và WMS của bạn — để dữ liệu trả hàng được chuyển đến nơi đội ngũ của bạn đang làm việc.
  • Truy cập lập trình vào RMA, sự kiện, hoàn tiền và đổi hàng — đẩy trạng thái vào hệ thống của bạn, tạo ra trải nghiệm mua sắm được tùy chỉnh theo nhu cầu và xử lý việc trả hàng ngay lập tức mà không cần thăm dò.
  • Bảo vệ trả hàng do người tiêu dùng tài trợ — người mua hàng trả một khoản phí nhỏ khi thanh toán để được trả hàng miễn phí.
  • Quản lý và xử lý các yêu cầu bảo hành thông qua cùng một cổng thông tin như các đơn hàng trả lại — không cần nhà cung cấp riêng, không cần hợp đồng bổ sung, không cần quy trình làm việc trùng lặp cho đội ngũ CS của bạn.
  • Chấp nhận trả hàng và đổi hàng tại cửa hàng cho các đơn hàng trực tuyến, với hệ thống kho hàng và hồ sơ hoàn tiền được đồng bộ hóa trên các kênh.
  • Kết nối tối đa 5 tài khoản nhà vận chuyển để tạo nhãn trả hàng, với mức giá đã được thương lượng trước từ các đối tác của AfterShip.

Enterprise

Global brands 400+ returns per month

Pricing

Custom

12,000+ lần trả hàng mỗi năm

Mọi thứ trong Premium, cùng với:

  • Giới hạn tỷ lệ tùy chỉnh phù hợp với khối lượng cao điểm của bạn — không bị giới hạn vào những ngày lưu lượng truy cập cao như BFCM.
  • Luồng công việc phê duyệt theo yêu cầu, công cụ quy tắc tùy chỉnh và báo cáo tùy chỉnh được xác định trong quá trình giới thiệu.
  • Đối với khách hàng Doanh nghiệp đang vận hành các hệ thống độc quyền OMS, WMS, hoặc ERP mà không có sẵn đầu nối được xây dựng trước.
  • Một người phụ trách dẫn đầu trong việc giới thiệu và Quản lý Thành công Khách hàng liên tục, người chịu trách nhiệm cho việc khởi động của bạn, QBRs và ảnh hưởng đến lộ trình.
  • Thời gian hoạt động theo hợp đồng và thời gian phản hồi SLAs, cùng với các đánh giá bảo mật, DPAs, và chứng nhận cần thiết cho việc mua sắm của doanh nghiệp.
  • SAML / OIDC SSO với IdP của bạn (Okta, Azure AD, v.v.) để việc cung cấp người dùng và truy cập luôn được đồng bộ hóa với các kiểm soát IT của bạn.
  • Các thỏa thuận MSA tùy chỉnh, điều khoản thanh toán, yêu cầu về nơi lưu trữ dữ liệu và giấy tờ thân thiện với quy trình mua sắm.
  • Quản lý nhiều thương hiệu, khu vực và đội ngũ từ một tổ chức AfterShip với các không gian làm việc riêng biệt, quyền truy cập theo vai trò và báo cáo tổng hợp.
  • Kết nối không giới hạn tài khoản của các nhà vận chuyển với mức giá chiết khấu tùy chỉnh được thương lượng thông qua chương trình nhà vận chuyển doanh nghiệp của AfterShip.

Một số trong hàng nghìn thương hiệu được hỗ trợ bởi AfterShip

Được tin tưởng bởi 10,000 nhà bán lẻ & số lượng vẫn đang tăng

Vừa bắt đầu kinh doanh của bạn? Không sao cả! Chúng tôi có gói Miễn phí với đầy đủ các tính năng cơ bản. Chọn Miễn phí

AfterShip Returns is trusted by 100,000 retailers & counting

Tạo ra trải nghiệm sau mua hàng mang tầm cỡ quốc tế