aftership

Reviews

Produktbewertungssoftware

Produktbewertungstool, das die zeitnahe Sammlung von Bewertungen automatisiert, die Konversion vorantreibt und das Bewertungsmanagement optimiert.

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Die größten Marken der Welt vertrauen darauf

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Einzelhändler müssen die positiven Auswirkungen von Einkaufsbewertungen maximieren

Kundenbewertungen bleiben entscheidend für die Kaufentscheidungen von E-Commerce-Käufern. Käufer fallen ab, wenn ihnen das Vertrauen fehlt, aber echte Kundenstimmen helfen dabei, Authentizität zu demonstrieren und das Vertrauen der Käufer zu stärken. Durch das Sammeln und Anzeigen von Bewertungen treten Marken mit Käufern in Kontakt und bauen eine Community auf.

Mehr positive Bewertungen auszulösen ist das Ziel von Einzelhändlern. AfterShip Reviews ermöglicht es Einzelhändlern, Bewertungen zum richtigen Zeitpunkt durch mehrere Methoden zu sammeln und sie an verschiedenen Berührungspunkten zu präsentieren.

Intelligentes Produktbewertungstool zur Steigerung der Markenglaubwürdigkeit und des Umsatzes

  • Überprüfungsanfragen mit einem Klick, die zum richtigen Zeitpunkt gestellt werden, erzielen eine bessere Leistung.

    60%

    durchschnittliche Öffnungsrate für E-Mails mit Überprüfungsanfragen

    collect-more-reviews

    Hauptmerkmale

    Automatische Überprüfungsanfrage per E-Mail

    Laden Sie Kunden ein, verifizierte Bewertungen zu hinterlassen, indem Sie ihnen automatisch Marken-E-Mails senden. Sammeln Sie wichtiges Feedback über die Interaktionen Ihrer Kunden mit Ihren Service- und Supportteams.

    Intelligenter E-Mail-Trigger

    Senden Sie eine automatische Überprüfungs-E-Mail, nachdem eine Bestellung geliefert oder ausgeführt wurde. Unterstützt von über 1.000 Spediteuren weltweit. Ein positives Liefererlebnis kann die Wahrscheinlichkeit positiver Bewertungen erhöhen.

    Senden Sie Bewertungen per E-Mail

    Verbessern Sie die Konversionsraten, indem Sie Käufern ermöglichen, Bewertungen direkt in E-Mails zu hinterlassen, anstatt sie an den Online-Shop weiterzuleiten. Unterstützt alle großen Anbieter wie Gmail und Outlook.

    NPS-E-Mail-Umfragen

    Passen Sie die NPS-E-Mail-Umfrage mithilfe von Vorlagen an und senden Sie sie direkt an die Posteingänge Ihrer Kunden. Verfolgen Sie die Kundenzufriedenheit und messen Sie, wie wahrscheinlich es ist, dass sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung weiterempfehlen.

    Sammeln Sie Bewertungen vor Ort

    Ermöglichen Sie Käufern, Produktbewertungen direkt auf der Produktbeschreibungsseite (PDP) zu hinterlassen. Nutzen Sie die Kraft von nutzergenerierten Inhalten, um Ihre Google-Rankings in die Höhe zu treiben und sich von der Konkurrenz abzuheben.

    Empfehlungsgutscheine

    Ermutigen Sie Ihre Kunden, Bewertungen in ihren sozialen Medien zu teilen. Belohnen Sie Kunden und ihre Freunde automatisch mit einzigartigen Coupons für Rabatte, prozentuale Rabatte oder sogar kostenlosen Versand.

  • Beeinflussen Sie Kaufentscheidungen während der gesamten Customer Journey.

    5.000 $

    durchschnittlicher GMV-Anstieg in 30 Tagen

    display-reviews-to-boost-sales

    Hauptmerkmale

    Produktseitenbewertungen

    Konvertieren Sie mehr Kunden auf der Produktseite. Zeigen Sie Kundenrezensionen und Sternebewertungen auf Produktseiten an und passen Sie Anzeigeeinstellungen wie Layout, Stil und Anzeigeregeln an.

    Ausgewählte Rezensionen

    Zeigen Sie ausgewählte Bewertungen auf Ihrer Website auf Ihrer Startseite, Warenkorbseite und mehr an. Bieten Sie Artikeln, die Sie bewerben möchten, schnell mehr Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit.

    Reviews Seitenlasche

    Lassen Sie Ihre Kunden mit einem schwebenden seitlichen Tab auf alle Top-Bewertungen Ihres Shops zugreifen. Präsentieren Sie alle Ihre Bewertungen an einem Ort, erhöhen Sie die Sichtbarkeit und beeinflussen Sie Kunden besser, Kaufentscheidungen zu treffen.

    Unterstützen Sie Videos und Fotos

    Zeigen Sie UGC in Form von Fotos und Videos mit verwandten Produkten an. Bieten Sie zuordenbare und unvergessliche Erlebnisse und gestalten Sie Bewertungen noch authentischer, um soziale Beweise aufzubauen und das Vertrauen der Käufer zu stärken.

    Unterstützen Sie alle Shopify-Designs

    Genießen Sie volle Kompatibilität mit allen Shopify-Designs. Unterstützt die Konfiguration mit professioneller Anleitung, wie z. B. die Aktivierung von Review-Widgets, die Positionierung von Sternbewertungs-Widgets und mehr.

    Google-Bewertungen

    Zeigen Sie auffällige Sternebewertungen und Produktbewertungen in Ihren Google Shopping-Anzeigen und -Suchergebnissen. Erhöhen Sie die Sichtbarkeit von Produktbewertungen, verbessern Sie das SEO-Ranking und ziehen Sie Traffic mit hoher Absicht an.

  • Optimieren Sie das Bewertungsmanagement in einem zentralisierten Portal.

    200.000

    Bewertungen, die im Durchschnitt pro Monat gesammelt werden

    manage-reviews-smartly

    Hauptmerkmale

    Reviews-Management-Dashboard

    Verwalten Sie Produktbewertungen in einem zentralen Dashboard, um das Bewertungsmanagement zu optimieren. Finden und bearbeiten Sie negative Bewertungen schnell, um negative Stimmungen abzumildern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

    Rezensionen automatisch veröffentlichen

    Reduzieren Sie den manuellen Aufwand für die Veröffentlichung positiver Bewertungen. Veröffentlichen Sie automatisch Kundenrezensionen basierend auf Sternebewertungen oder Sammelkanälen wie E-Mail oder Storefront.

    Analysen überprüfen

    Verwenden Sie Bewertungen, um heiß verkaufte und leistungsschwache Produkte zu identifizieren und Ihre Strategie für Produktlisten zu verbessern. Analysieren Sie Ihre E-Mails mit Bewertungsanfragen und entwickeln Sie Strategien, um mehr Öffnungen und Antworten zu generieren.

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Überprüfungsanfragen mit einem Klick, die zum richtigen Zeitpunkt gestellt werden, erzielen eine bessere Leistung.

60%

durchschnittliche Öffnungsrate für E-Mails mit Überprüfungsanfragen

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Hauptmerkmale

Automatische Überprüfungsanfrage per E-Mail

Laden Sie Kunden ein, verifizierte Bewertungen zu hinterlassen, indem Sie ihnen automatisch Marken-E-Mails senden. Sammeln Sie wichtiges Feedback über die Interaktionen Ihrer Kunden mit Ihren Service- und Supportteams.

Intelligenter E-Mail-Trigger

Senden Sie eine automatische Überprüfungs-E-Mail, nachdem eine Bestellung geliefert oder ausgeführt wurde. Unterstützt von über 1.000 Spediteuren weltweit. Ein positives Liefererlebnis kann die Wahrscheinlichkeit positiver Bewertungen erhöhen.

Senden Sie Bewertungen per E-Mail

Verbessern Sie die Konversionsraten, indem Sie Käufern ermöglichen, Bewertungen direkt in E-Mails zu hinterlassen, anstatt sie an den Online-Shop weiterzuleiten. Unterstützt alle großen Anbieter wie Gmail und Outlook.

NPS-E-Mail-Umfragen

Passen Sie die NPS-E-Mail-Umfrage mithilfe von Vorlagen an und senden Sie sie direkt an die Posteingänge Ihrer Kunden. Verfolgen Sie die Kundenzufriedenheit und messen Sie, wie wahrscheinlich es ist, dass sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung weiterempfehlen.

Sammeln Sie Bewertungen vor Ort

Ermöglichen Sie Käufern, Produktbewertungen direkt auf der Produktbeschreibungsseite (PDP) zu hinterlassen. Nutzen Sie die Kraft von nutzergenerierten Inhalten, um Ihre Google-Rankings in die Höhe zu treiben und sich von der Konkurrenz abzuheben.

Empfehlungsgutscheine

Ermutigen Sie Ihre Kunden, Bewertungen in ihren sozialen Medien zu teilen. Belohnen Sie Kunden und ihre Freunde automatisch mit einzigartigen Coupons für Rabatte, prozentuale Rabatte oder sogar kostenlosen Versand.

Beeinflussen Sie Kaufentscheidungen während der gesamten Customer Journey.

5.000 $

durchschnittlicher GMV-Anstieg in 30 Tagen

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Hauptmerkmale

Produktseitenbewertungen

Konvertieren Sie mehr Kunden auf der Produktseite. Zeigen Sie Kundenrezensionen und Sternebewertungen auf Produktseiten an und passen Sie Anzeigeeinstellungen wie Layout, Stil und Anzeigeregeln an.

Ausgewählte Rezensionen

Zeigen Sie ausgewählte Bewertungen auf Ihrer Website auf Ihrer Startseite, Warenkorbseite und mehr an. Bieten Sie Artikeln, die Sie bewerben möchten, schnell mehr Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit.

Reviews Seitenlasche

Lassen Sie Ihre Kunden mit einem schwebenden seitlichen Tab auf alle Top-Bewertungen Ihres Shops zugreifen. Präsentieren Sie alle Ihre Bewertungen an einem Ort, erhöhen Sie die Sichtbarkeit und beeinflussen Sie Kunden besser, Kaufentscheidungen zu treffen.

Unterstützen Sie Videos und Fotos

Zeigen Sie UGC in Form von Fotos und Videos mit verwandten Produkten an. Bieten Sie zuordenbare und unvergessliche Erlebnisse und gestalten Sie Bewertungen noch authentischer, um soziale Beweise aufzubauen und das Vertrauen der Käufer zu stärken.

Unterstützen Sie alle Shopify-Designs

Genießen Sie volle Kompatibilität mit allen Shopify-Designs. Unterstützt die Konfiguration mit professioneller Anleitung, wie z. B. die Aktivierung von Review-Widgets, die Positionierung von Sternbewertungs-Widgets und mehr.

Google-Bewertungen

Zeigen Sie auffällige Sternebewertungen und Produktbewertungen in Ihren Google Shopping-Anzeigen und -Suchergebnissen. Erhöhen Sie die Sichtbarkeit von Produktbewertungen, verbessern Sie das SEO-Ranking und ziehen Sie Traffic mit hoher Absicht an.

Optimieren Sie das Bewertungsmanagement in einem zentralisierten Portal.

200.000

Bewertungen, die im Durchschnitt pro Monat gesammelt werden

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Hauptmerkmale

Reviews-Management-Dashboard

Verwalten Sie Produktbewertungen in einem zentralen Dashboard, um das Bewertungsmanagement zu optimieren. Finden und bearbeiten Sie negative Bewertungen schnell, um negative Stimmungen abzumildern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Rezensionen automatisch veröffentlichen

Reduzieren Sie den manuellen Aufwand für die Veröffentlichung positiver Bewertungen. Veröffentlichen Sie automatisch Kundenrezensionen basierend auf Sternebewertungen oder Sammelkanälen wie E-Mail oder Storefront.

Analysen überprüfen

Verwenden Sie Bewertungen, um heiß verkaufte und leistungsschwache Produkte zu identifizieren und Ihre Strategie für Produktlisten zu verbessern. Analysieren Sie Ihre E-Mails mit Bewertungsanfragen und entwickeln Sie Strategien, um mehr Öffnungen und Antworten zu generieren.

Nahtlose Integration

Klaviyo-Integration

Synchronisieren Sie alle verifizierten Überprüfungs- und NPS-Einreichungsereignisse mit Klaviyo. Bauen Sie Kundensegmente auf und führen Sie gezielte Kampagnen durch Klaviyo-Flows durch, z. B. Dankes-, Belohnungs- oder Cross-Selling-E-Mails.

Shopify und Shopify Plus

Sammeln und zeigen Sie Bewertungen für Shopify- und Shopify Plus-Shops ohne Codierung an. Produkt-, Kontakt- und Bewertungsdaten automatisch zwischen AfterShip und Shopify synchronisieren.

Wählen Sie den perfekten Plan für Ihr Unternehmen

Essentials

All the must-have features

from

$9

/month

Features

  • Automatische Überprüfungsanfrage per E-Mail
  • Zeigen Sie Kundenrezensionen und -bewertungen an
  • Analysen überprüfen
  • Sammeln Sie Bewertungen vor Ort
  • Bewertungen verwalten und darauf antworten
  • Massenimport von Bewertungen

Pro

Powerful tools and integrations

from

$99

/month

Features

  • Net Promoter Score (NPS)-E-Mails
  • Empfehlungsgutscheine
  • Erweiterte E-Mail-Trigger
    Tracking-Plan erforderlich
  • Google-Bewertungen
  • Klaviyo-Integration
  • Expertenhilfe für die Widget-Einrichtung

Enterprise

A custom plan built to scale

Custom

Features

  • SLA für 99,9 % Verfügbarkeit
  • Engagierter Kundenerfolgsmanager
  • Engagierter Onboarding-Manager
  • Silber-Supportplan
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